Online traffic manager állások, munkák XI. kerületben

• Te gondoskodsz arról, hogy a műszakod folyamán jó kezekben legyen a foodora marketbe érkező áru: intézed az áruátvételt és gondoskodsz az áru megfelelő helyre történő elpakolásáról.
• Te figyelsz arra, hogy az árukészlettel minden rendben legyen, azaz a leltározás feladata a te kezeid alá fog tartozni.

• Épületek állagmegóvása, javítások elvégzése
• Épületgépészeti rendszerek üzemeltetése (kazánok, klímák és egyéb gépészeti berendezések)
• Kültéri karbantartásban részvétel, kisebb kertészeti munkák, fűnyírás, utak/járdák tisztítása, karbantartása
• Általános karbantartási, javítási feladatok elvégzése

• közreműködsz a vállalat szolgáltatásainak (IT, Telekommunikáció, Kiberbiztonság, Adatközpont) standardizálásában,
• aktívan hozzájárulsz a termék-életciklus menedzsment, a listaárazás és a termékkatalógus fejlesztésének folyamatához,

• Eladó/kiadó ingatlanok felkutatása (az adatbázist, forrást mi biztosítjuk).
• Megbízási szerződések megkötése a tulajdonosokkal és ezen ingatlanok marketing anyagainak összeállítása (pl. fényképek, alaprajz, hirdetési szöveg).

• build processes supporting data transformation, data structures, metadata, and data blueprints
• design and optimize big data pipelines, architectures and data sets
• participating at projects
• daily maintanance of DW processes
• making ad-hoc and permanent programs
• support of business areas

• A részvénytársaság tulajdonát képező, illetve bérelt ingatlanállományának kezelése.
• Ipari és logisztikai épületek felmérése, felmérési tervek, koncepció- és kisebb kiviteli tervek készítése.
• Közreműködés a beruházások, felújítások előkészítésében és kivitelezésében.

• A vezetőség napi munkájának támogatása, időpontok egyeztetése, naptárkezelés
• Beérkező megkeresések kezelése (telefon, e-mail), ügyfelekkel és partnerekkel való kapcsolattartás
• Adminisztratív és dokumentációs feladatok ellátása

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Ügyfélszolgálatra beérkező e-mailek és live chat üzenetek fogadása és megválaszolása,
• Beérkező problémák megoldása, panaszkezelés,
• Ügyfelek azonosítása és tájékoztatása,
• Napi ügyfélszolgálati riportok készítése,
• Számlákhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása.

• Az IT ügyfeleitől a ticketing rendszeren és telefonon érkező hibák, megkeresések, kezelése, szükség esetén az igények rögzítése
• Adott esetben ezek megválaszolása, megoldása, amennyiben nem igényelnek szakértői szintet
• Hibák, igények továbbítása a megfelelő szakértőnek

• Árukiadási tevékenység operatív irányítása
• A felelőssége alá tartozó területen dolgozók munkájának ütemezése, irányítása, felügyelete; munkatársak motiválása
• A terület eredményeinek fenntartása és fejlesztése a kapcsolódó mérőszámok alapján
• Aktív együttműködés a társosztályokkal

• Országos, nagy rendelkezésre állású, magas biztonsági szintet megkövetelő egészségügyi rendszer - Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér üzemeltetése
• Üzemeltetés, ügyféligények teljesítése, hibabejelentések megoldása, rendszer felügyelet, adatbázis karbantartás

• HR rendszerek (SAP HR, SAP SuccessFactors – EC, HR Online) fejlesztésében és tesztelésében való közreműködés
• tömeges adatbetöltésében való aktív részvétel
• folyamatos adatminőség ellenőrzés, pontos adatstruktúra kialakítás 

FELADATKÖR / RESPONSIBILITIES Budapesti üzletünkbe (Arena Mall) 2 FŐ TELJES MUNKAIDŐS (2 FTE) új kollégát keresünk. Olyan munkatársat keresünk, aki szívesen dolgozik ügyfelekkel egy kellemes és illatos környezetben. Fontos számunkra az üzleti érzék, az érdeklődés a kozmetikumok és parfümök iránt,...

• Egyedi fejlesztésű üzleti alkalmazások tesztelési feladatainak ellátása (funkcionális, integrációs és end-to-end tesztelés);
• Részvétel tesztforgatókönyv elkészítésében;
• Manuális tesztelési feladatok ellátása, teszteredmény dokumentálása;
• Hibák dokumentálása, javítás visszatesztelése;

• Webes contact center szoftverünk backendjének, API-jának és szerveroldali komponenseinek fejlesztése
• Távoli ügyfélazonosító szoftver fejlesztése és karbantartása
• Back office rendszerünk továbbfejlesztése

• A potenciális ügyfélkör (minimum 17,5M HUF rendelkező magánszemély ügyfelek) teljes körű kiszolgálása, különös tekintettel a megtakarítási és befektetési termékekre
• Akvizíciós tevékenység a potenciális ügyfélkörben
• Aktív keresztértékesítés, a számla aktivitás fokozása

● kommunikáció az ügyfelekkel, ügyfélszolgálat  ● megfelelő keretek, szemüveglencsék és korrekciós segédeszközök ajánlása és kiválasztása  ● ügyfélkártyák kezelése ● lehetőség részt venni optikus hálózatunk további fejlesztésében...

• A havi bérszámfejtési folyamatok teljes körű, önálló kezelése és ellenőrzése
• Bérutalások előkészítése és lebonyolítása
• Adó- és járulékbevallások elkészítése és határidőben történő benyújtása
• Letiltások, levonások és adókedvezmények jogszabályoknak megfelelő kezelése

• Vevői információkérések koordinálása
• Tájékoztatás termékeikről e-mailben és telefonon
• Beérkező panaszok, reklamációk kezelése, megoldása e-mailben és telefonon
• Online felületekről érkező rendelések kezelése
• Vevői elégedettség elérése/fenntartása

• Vendégek segítése online Check-in/-Out folyamatában
• Kasszakezelés
• Vendégek udvarias és segítőkész kiszolgálása
• Kulcs kártya írása
• Szobák ellenőrzése