Ügyfélszolgálati állások Budapesten nyelvtudás nélkül

• Háztartásokkal való kapcsolattartás telefonon és írásban egyaránt
• Bejövő hívások fogadása, segítségnyújtás (Már meglévő ügyfélkör)
• Beszélgetések adminisztrálása

• Elsődleges kapcsolattartás a felhasználók felé, akik személyesen, telefonon vagy e-mailben kérnek segítséget,
• Állandó vagy ideiglenes javítások és megoldások kidolgozása a hibákra, helyszínen vagy távolról,
• Kliens oldali hardver és szoftver környezet telepítése, adminisztrálása, hibaelhárítása,

• Sérültnek minősített áru állapotának ellenőrzése, sérülés mértékének meghatározása,
• A sérülés mértékétől függően a csomagolás helyreállítása vagy megerősítése,
• Sérült csomagok megfelelő szkenneléssel való ellátása, jegyzőkönyvezése az előírások szerint,

• Szerződésmenedzsment: Új és meglévő B2B szerződések előkészítése, rögzítése és naprakészen tartása a CRM rendszerben.
• Ügyfélszolgálati támogatás: Bejövő megkeresések (telefon, e-mail) kezelése, alapvető tájékoztatás nyújtása.

Az ügyfelek részére általános tájékoztatást ad a szociális és gyermekjóléti ellátásokról, valamint a jegyzői gyámhatósági hatáskörbe tartozó ügytípusokról. Kérelem alapján megállapítja a szociális rászorultságot a szociális, valamint a gyermekjóléti pénzbeli és természetbeni ellátások tekintetében....

• Újpesti, budapesti és északi agglomerációs ingatlanok felkutatása, portfólióépítés.
• Ügyfélkapcsolatok kiépítése és hosszú távú gondozása.
• Ingatlanbemutatók szervezése, marketingstratégia kidolgozása.
• Tárgyalások vezetése és az adásvételi folyamat teljes körű menedzselése

• Technikai támogatás nyújtása kereskedőknek telefonon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül
• Hibák feltárása, alkatrészek nyomon követése, speciális szállítások figyelése
• Összetett problémák eszkalálása és együttműködés a belső részlegekkel (garancia, logisztika, pénzügy)

• A kivitelező csapatok és az ügyfelek közötti zavartalan információáramlás biztosítása, valamint a telepítési naptár hatékony kezelése – alkalmazkodva a külső tényezőkhöz (pl. időjárás).
• A kivitelezési folyamatok támogatása, az ügyfelek tájékoztatása és az ügyfélelégedettség maximalizálása.

• Telefonos kapcsolattartás meglévő és érdeklődő ügyfelekkel
• Adminisztratív és értékesítési asszisztensi feladatok támogatása
• Időpont-egyeztetés, információátadás, után követés
• Kapcsolattartás a belső csapattal

• A tehergépjárműflotta általános műszaki megfelelőségének biztosítása, ezzel kapcsolatos szervezési és adminisztratív tevékenység elvégzése
• Tehergépkocsik állapotának folyamatos felügyelete és dokumentálása
• Szerviz és alkatrész ügyintézés
• Javítások, műszaki mentések, műszaki vizsgáztatások megszervezése

• Támogatás nyújtása kereskedőknek telefonon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül
• Hibák feltárása, alkatrészek nyomon követése, speciális szállítások figyelése
• Esetek SLA szerinti lezárása és pontos dokumentálása

• A Hivatal beszerzési eljárásainak teljes körű támogatása, előkészítése, lebonyolítása, a kapcsolódó döntések előkészítése és monitorozása;
• Ellátja a beszerzési eljárásokhoz kapcsolódó előzetes közbeszerzési kontroll feladatokat;

• a BaBér bérügyviteli programot használó ügyfelekkel történő telefonos, e-mailes, Teams-es, kivételes esetben személyes kapcsolattartás,
• napi szintű ügyfélproblémák kezelése, megoldása (főként telefonon és e-mailben),
• konzultáció új és meglévő ügyfelekkel,
• részvétel a BaBér program tesztelésében

az első 8 héten intenzív tanfolyamon veszel részt, melynek keretein belül megtanulod a Black Jack, Amerikai rulett és Ultimate Texas Hold’em Poker szabályait (Hétfő-Péntek; 8:00-16:00),...

• Beszélgetsz ügyfelekkel személyesen, telefonon, emailben – tanácsot adsz, segítesz
• Értékesítés (de nem nyomulós típusú, hanem segítő jellegű)
• Adminisztráció, készlet- és megrendeléskezelés
• Ha van ötleted, hogyan lehetne jobbá tenni a dolgokat – mondd el, és megvalósíthatjuk

Bejövő hívások kezelése, az ügyfelek tájékoztatása és segítése meghatározott témakörben, sablonok alapján....

• A kaszinó pultos feladatainak ellátása,
• Vendégek udvarias és pontos kiszolgálása.

• A vállalat social media stratégiájának tervezése és végrehajtása
• Havi tartalomterv készítése, kampányok menedzselése és optimalizálása
• Social felületek napi szintű koordinálása: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube
• Közösségmenedzsment felügyelete: kommentek, üzenetek, moderálás, aktivitás ösztönzése

• Beérkező érdeklődők igényeinek feltérképezése és szolgáltatásaink bemutatása
• Kimenő hívások indítása potenciális céges ügyfelek felé

• Bejövő hívások fogadása, kimenőhívások indítása
• Termékhasználat-ösztönző hívások indítása
• Szolgáltatások értékesítése tanácsadói szemlélettel
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel (telefon, online felületek)