Junior analyst állások I. kerületben középiskolai végzettséggel

Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (ehhez betanulási idő és oktatás is biztosított!). Nem call center jellegű a feladatvégzés, az átlag napi kezelendő hívásszám kb. 25 db/fő....

• Az üzleti területeket kiszolgáló háttérfeladatok ellátása;
• Bankkártya kibocsátással, módosítással és elszámolással kapcsolatos folyamatok elvégzése
• A Kártyakibocsátáshoz és elfogadáshoz kapcsolódó könyvelések elvégzése;

A NÖRI vagyonkezelésében levő ingatlanok fenntartásával, karbantartásával kapcsolatos feladatok ellátása; karbantartás, üzemeltetési és beruházás feladatok előkészítése, igényfelmérés, árajánlatok bekérése, elbírálás előkészítése, kivitelezés koordinálása, beszámolók, jelentések elkészítése...

• Performing daily testing activities in front-end applications
• Performing daily testing activities in the core banking applications
• Planning test scenarios
• Administering tests and failures
• Managing testing related tickets
• Participating in audits and investigations
• Keeping all policies and regulations

• Ügyfelek kéréseivel, kérdéseivel, panaszaival kapcsolatos személyes tájékoztatás, segítségnyújtás és egyeztetés
• Közüzemi szolgáltatókkal, ügyfelekkel és más szervezeti egységekkel történő kapcsolattartás
• Bankkártyás befizetések kezelése
• Ügyfelektől érkező megkeresések írásbeli megválaszolása

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Az adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszerének pontos, precíz használata
• Keresztértékesítés a meglévő ügyfélkörben

• Az eladói csapat irányítása, motiválása és fejlesztése az adott osztályon.
• A Részlegvezető támogatása, termékrendelések kezelése és a versenytársak elemzése az osztály értékesítési eredményeinek elérésének érdekében.

• A tulajdonos/cégvezető támogatása
• A cégcsoport operatív ügyeinek koordinálása
• A HR vezető támogatás
• A teljeskörű HR-folyamatokban való részvétel (beléptetés, kiléptetés, dokumentumkezelés, nyilvántartások vezetése, stb.)
• Szervezési és adminisztratív feladatok gördülékeny kezelése

• Storage rendszerek (SAN/NAS) napi szintű felügyelete és állapotfigyelése.
• Storage hibajegyek kezelése, hibakeresés, szükség esetén eszkaláció.
• Hardware tesztek futtatása, logok ellenőrzése, hibák felismerése.
• Hardware komponensek ellenőrzésében és cseréjében való részvétel.

• BI riportok fejlesztésének és karbantartásának támogatása
• SQL lekérdezések írása és optimalizálása adatok kinyeréséhez és átalakításához Snowflake-ből vagy SSMS-ből
• Adatelőkészítési, adat­tisztítási és validációs folyamatok támogatása

• A B2C ügyfélszolgálati hálózat központi rendszereinek üzemeltetése és fejlesztése
• Standardizált operációs folyamatok kialakítása, dokumentálása és naprakészen tartása
• Telefonos, levelező és ügyfélhívó rendszerek napi operációja, beállítása, verziókövetése

• B2C szakmai és technológiai projektek beazonosítása, üzleti igények felmérése
• Vezetői előterjesztések, döntés-előkészítő anyagok, ROI- és hatástanulmányok készítése
• Projektek megtervezése, előkészítési folyamatok koordinálása, ütemezés, erőforrás- és költségtervezés

- Fuvarszervezők adminisztratív segítése - Gépjárművekkel kapcsolatos nyilvántartások kezelése - Sofőr kollégákkal kapcsolatos vezénylések készítése - Riportok és kimutatások készítése a vezetőség felé - Be- és kimenő áruk adminisztratív nyomon követése - Szállításokkal kapcsolatos dokumentumok...

• Be- és kiléptetéshez kapcsolódó bérügyviteli feladatok ellátása
• Bérszámfejtés és a kapcsolódó adatszolgáltatások elkészítése
• Cafeteria juttatások elszámolása
• Banki utalások elkészítése
• Havi adó- és járulékbevallások készítése
• Személyügyi adatok karbantartása
• Kapcsolattartás ügyfeleinkkel
• Riportok készítése

• Vásárlók udvarias és szakszerű kiszolgálása
• Pénztárgép kezelése, készletek követése és ellenőrzése
• Napi nyitási, zárási feladatok ellátása
• Áruátvétel és árufeltöltés
• Az üzlet tisztán és rendezett állapotban tartása

• ajánlatkészítés
• szerződéskötések előkészítése
• levelezés
• banki kapcsolatok
• számlakezelés
• kapcsolattartás a szerződött partnerekkel
• kapcsolattartás a partneri körrel magyar és angol nyelven, írásban és szóban
• beérkező adatszolgáltatások rögzítése

• Be the key interface for capturing demand requests. Manage and keep track of incoming requests, process them further.
• Assure the quality of information provided by Demand Requestors.
• Capture the requirements.
• Create assessment documentation for every demand request.

• Részvétel egy új BI platform fejlesztésében
• Agilis csapatmunka nemzetközi környezetben
• Rendszeresen használsz új eszközöket és módszereket, így mindig naprakész maradsz
• Szívesen megosztod a tudásodat másokkal, ugyanakkor nem okoz gondot, hogy másoktól is tanulj

• Ügyfeleink támogatása a vonalkódos kereskedelmi és kasszarendszerek használatának elsajátításában Magyarország egész területén
• Rendszerbevezetések támogatása és felügyelete
• Leltárok és boltnyitások támogatása
• Oktatási dokumentációk készítése
• Új fejlesztések és verziók bevezetés előtti tesztelése

• kivitelezési munkák műszaki és gazdasági előkészítése, kiviteli tervek felülvizsgálata, mennyiségi ellenőrzése
• beszállítói ajánlatok értékelése, ártükrök készítése
• költségvetések készítése, árazása
• lehetséges beszállítók, vállalkozók felkutatása
• alvállalkozói, beszállítói szerződések előkészítése