Irodai munka állások, munkák Budapesten

• kapcsolattartás feladatok felelőseivel, valamint információk bekérésével, rendszerezésével a feladatgazdák munkájának támogatása,
• a kapott feladatstátuszok alapján a nyilvántartások frissítése, dokumentációk nyilvántartása,

• személyes, telefonos és írásos ügyfélkiszolgálás
• tájékoztatás adás termékekkel, szolgáltatásokkal, biztosításkötéssel, kárbejelentéssel, kárrendezéssel kapcsolatban
• bejövő és kimenő posta kezelése
• panaszbejelentés rögzítése, kezelése
• biztosításkötés
• kárbejelentések nyilvántartásba vétele, rögzítése

• Ügyféligények felmérése, megértése, fejlesztési feladatok specifikálása / user story-k írása
• Az üzleti igények közvetítése a fejlesztő csapatok felé
• A projektekhez tartozó üzleti, folyamatábrák és specifikációs dokumentációk elkészítése
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás

▪ Hiteles tájékoztatást adni az egészségpénztári szolgáltatásokról, a pénztár működéséről régi és új ügyfeleinknek. ▪ Bejövő és kimenő telefonhívások és e-mailek kezelése. ▪ Pénztártagokhoz kapcsolódó dokumentumok ellenőrzése, adminisztrációja és feldolgozása. ▪ Az ügyintézés és az adminisztráció...

• Transzferár dokumentáció készítése (cégismertetők írása; szerződések feldolgozása; funkcionális és kockázati elemzések készítése; gazdasági elemzések készítése)
• Adózási projektekben és tanácsadó levelek készítésében való részvétel, valamint a projektek adminisztratív támogatása

• Biztonságtechnikai rendszerek kivitelezése és karbantartása
• Tervrajz alapján történő munkavégzés
• Komplex beléptető, riasztó és videós rendszerek telepítése
• Helyszíni hibakeresés, hibaelhárítás
• Egyéni és páros munkavégzés projektenként
• Dokumentációk és alap adminisztráció kezelése (Drive, Excel stb.)

• Vendégek és ügyfelek fogadása
• Bejövő és kimenő posta kezelése
• Számlák rögzítése a rendszerben
• Back office adminisztratív feladatok ellátása
• Cégautókkal kapcsolatos adminisztráció
• Ingatlannal kapcsolatos ügyintézés
• Irodaszerek beszerzésének intézése

• A BAS (Building Automation Systems) üzletág hazai elindítása
• Új piaci lehetőségek feltérképezése és generálása
• BAS megoldások szakmai promóciója végfelhasználók, tervezőmérnökök, kivitelezők és alvállalkozók felé
• Ajánlatadás, műszaki megoldások kidolgozása és testreszabása ügyféligények alapján

▪ Az iroda adminisztratív, iktatási feladatainak ellátása ▪ Adatrögzítés, papíralapú dokumentumok digitalizálása ▪ Ügyfelekkel való kapcsolattartás írásban és szóban ▪ Központi email címre érkező levelek kezelése,       megválaszolása ▪ Az iroda minden napi működéséhez szükséges eszközök beszerzése...

• A potenciális ügyfélkör (minimum 17,5M HUF rendelkező magánszemély ügyfelek) teljes körű kiszolgálása, különös tekintettel a megtakarítási és befektetési termékekre
• Akvizíciós tevékenység a potenciális ügyfélkörben
• Aktív keresztértékesítés, a számla aktivitás fokozása

• Villamos tervezéssel és villamos szereléssel kapcsolatos feladatok menedzselése
• A villamos tervezésben és kivitelezésben részt vevő kollégák, alvállalkozók szakmai irányítása
• Megrendelői igények felmérése, műszaki megoldások megtervezése
• Közreműködés az árajánlatok műszaki tartalmának elkészítésében

• szívesen kapcsolódsz be nagyobb volumenű projektek előkészítésébe, és érdekel, hogyan áll össze egy kivitelezés pénzügyi oldala 
• komfortosan mozogsz költségvetések és árajánlatok világában, és szeretsz számolni, összevetni, mérlegelni 

• Az önkormányzatól érkező megkeresések intézése, levelek és átiratok kivizsgálása, kérés esetén adatszolgáltatás teljesítése, az ezekkel kapcsolatos ügyintézés és válaszadás
• Bérlők/használók részéről bejelentésekkel kapcsolatos ügyintézés és válaszadás

• Folyamatos kapcsolattartás a hatáskörödbe tartozó partnerekkel
• Az értékesítési célok elérésének maximális elősegítése, ajánlatok készítése, akciók szervezése
• A partnerek eredményességének folyamatos javítása, termékválaszték bővítése

- A csoporthoz tartozó munkavállalók irányítása, napi munkájuk támogatása, ellenőrzése, teljesítményük értékelése - Létszám koordináció - A csoport hatékony motiválása - A terület tevékenységéhez kapcsolódó oktatások megtartása/ új belépők betanítása - Munkautasítások naprakészen tartása, azok...

• részt veszel a vállalat belső szabályozó rendszerének fejlesztésében (jogi megfelelőségének, koherenciájának, egységességének biztosítása),
• közreműködsz a belső szabályzatok normaszövegének kidolgozásában,
• átlátod a belső folyamatokat és javaslatot teszel az optimalizálásukra,

• A lakossági ügyfélkör teljes körű, magas színvonalú kiszolgálásának biztosítása, valamint az aktív értékesítési és keresztértékesítési feladatok irányítása
• Fiók működésének kialakításában és a csapat felépítésében való aktív közreműködés

• Adatrögzítés, szkennelés, archiválás, iratmegsemmisítés
• Telefonhívások, emailek kezelése
• Pénzügyi műveletek adminisztratív támogatása
• Egyéb adminisztratív feladatok ellátása

• IT architektúra koncepciók kidolgozása (Architektúra Vízió, HLD) az érintett üzleti és IT területek bevonásával
• Üzleti igények megvalósíthatóságának vizsgálata és IT konzultáció biztosítása
• End-to-end üzleti folyamatok definiálása és architekturális leképezése

• Az üzleti célok és projekt scope meghatározása (scope / out of scope)
• As-is folyamatok felmérése és modellezése, to-be folyamatok kialakítása
• Üzleti igények összegyűjtése, elemzése és strukturált dokumentálása (BRS)
• Megoldási alternatívák kidolgozása, végleges üzleti megoldásdokumentáció elkészítése