Programok állás, munka

• Az informatikai rendszerek (szerverek, adattárolók, hálózatok stb.) üzemeltetése, konfigurálása (számítógépek installálása, üzembe helyezése), karbantartása, szükség esetén hibaelhárítás szerver és kliens oldalon.
• Felhasználói fiókok és jogosultságok kezelése.

• Vásárlók szakszerű kiszolgálása és tanácsadása a bemutatóteremben.
• Burkolatok, szaniterek, csaptelepek, tapéták és egyéb lakberendezési termékek értékesítése.
• Ajánlatok készítése, megrendelések kezelése.
• A vásárlók végigkísérése a tervezéstől a vásárlásig.

• humánpolitikai tanácsadás biztosítása
• közalkalmazottak be-és kiléptetésének teljeskörű szervezése és adminisztrációja
• kinevezési okiratok,módosítások, többlet elrendelők, megbízási szerződések, teljesítésigazolások,hallgatói/doktorandusz szerződések határidőre történő elkészítése

• a cégcsoporthoz tartozó társaságok napra kész könyvelési feladatainak ellátása
• számlák, bizonylatok törvény által előírt formában való kontírozása, könyvelése (vevő-, szállítói számlák, bank, pénztár, vegyes könyvelések)

• A bank lakossági prémium ügyfeleinek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint fedezetlen hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A potenciális banki ügyfelek körében a prémium szolgáltatások népszerűsítésében.

• ügyfeleinkkel való együttműködés során aktívan törekszel a bizalom és kölcsönös tisztelet kialakítására, figyelembe véve az eltérő igényeket és perspektívákat 
• új ötletekkel keresed meg és vonzod be az üzleti partnereket, ügyfeleket 

• Közbeszerzési eljárások és tenderlehetőségek folyamatos figyelemmel kísérése, különösen az Elektronikus Közbeszerzési Rendszerben.
• Az új tenderek értelmezése, riportolás és a vezetői döntések előkészítése.

• Értékesítési vezető és a hozzá tartozó területek, valamint a vezérigazgató napi munkájának támogatása.
• Értékesítők napi munkájának háttértámogatása és adminisztrációs feladatok ellátása, rendelések rögzítése, törzsadatok ill. árváltozások kezelése.

Csatlakozzon a könyvek világához! 36 éve működő budapesti könyvkiadó csapatába keresünk lelkes, precíz pénzügyes munkatársat heti 32 órás munkarendbe. A pozíció betöltéséhez pénzügyi előképzettség nem szükséges. MUNKAKÖRHÖZ KAPCSOLÓDÓ FŐBB FELADATOK: - Vevőszámlák naprakészen tartása, házipénztár...

• A beérkező vevői reklamációk fogadása telefonon és e-mailben.
• A reklamációk kivizsgálása, a szükséges információk összegyűjtése és a megoldási javaslatok kidolgozása.
• Kapcsolattartás a vevőkkel, beszállítókkal, valamint a vállalat értékesítési, logisztikai és raktári területeivel.

• Napi szintű könyvelési feladatok ellátása (szállító- és vevőszámlák, bank- és pénztárbizonylatok könyvelése)és egyeztetések lebonyolítása
• Számlák kiállítása – automatizált rendszerben
• Havi és év végi zárásokban való aktív részvétel

• a szakmai irányelveknek, a jogszabályi előírásoknak és belső szabályzatoknak megfelelően végzi az ellátást kérelmezők és igénybevevőkkel kapcsolatos tájékoztatást
• az érdeklődők részére tájékoztatást nyújt a szociális ellátásokról, az intézménybe kerülés feltételeiről, menetéről

• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása
• Az ügyfélkapcsolati csapat napi munkájának koordinálása és szakmai támogatása
• Az ügyfélélmény és partnerelégedettség folyamatos fejlesztése
• Panaszok, rendkívüli ügyek és eszkalációk kezelése
• Kapcsolattartás a szakmai területekkel

• Elektromos Szűkfolyosós Targonca használata
• Betárolt termékek leszedése komissiózó targoncával
• Munkavédelmi szabályok betartása
• Áruk szállítása a raktári rend és tisztaság fenntartása mellett
• PDA kezelés (egy okostelefon használatánál ez sem bonyolultabb)

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése.
• Chat üzenetek megválaszolása.
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!).
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.

• Az Alapítvány ingatlanainak és irodáinak napi üzemeltetési feladatainak koordinálása
• Kapcsolattartás szolgáltatókkal, bérbeadókkal és külső partnerekkel
• Karbantartások, javítások és beszerzések szervezése, adminisztrációja
• A gépjárműflotta teljes körű koordinációja és nyilvántartása

• Ügyfelek kiszolgálása, árajánlatok készítése, termék- és készletinformációk kezelése, értékesítés.
• Szerviz részleg napi működésének koordinálása.
• Szerviz vezető munkájának támogatása.
• Szerelést végző kollégák munkaelosztása, munkaszervezés.
• Visszáru- és garanciális ügyek és reklamációk kezelése.

• Felettese utasításainak megfelelő kimutatásokat készít és ad át határidőre, pl.: elábé napi kimutatások, stand ellenőrzése
• Leltárak felvételében, kiértékelésében való részvétel
• Készletfigyelés
• Rendelések felvitele az Oracle rendszerbe

• A Digitális Ügyfélközpont munkatársak munkájának közvetlen irányítása, felügyelete, oktatása, mentorálása, koordinációja, és ellenőrzése
• Az adott műszakban a Digitális Ügyfélközpont csapatban dolgozó kollégák szakmai támogatása, minőségi munkavégzésük biztosítása.

• Takarítási feladatok szervezése, irányítása, felügyelete a kijelölt létesítmény(ek)ben;
• Takarítószemélyzet beosztásának készítése, munkájuk koordinálása és ellenőrzése;
• Területbejárások és helyszíni ellenőrzések végzése, szükséges intézkedések meghozatala;