Pp hotel crm javascript jquery állások, munkák IV. kerületben

• Munkáddal biztosítod a vendégek színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a felejthetetlen vendégélményhez.
• Ellátod a szállodai recepciós feladatokat, kétműszakos, 12 órás munkarendben (nappali és éjszakai műszakban).

Recepciós munkatársat keresünk budapesti boutiqe hotelbe, a Nagymező utcai Butik Art Hotelbe! Csatlakozz hozzánk, ha egy kreatív, fiatalos és vendégközpontú csapat tagja szeretnél lenni egy trendi, művészi környezetben! Ha szereted az emberekkel való kapcsolattartást, és a magyar mellett két idegen...

• Desszertek és sütemények elkészítésében való aktív részvétel a cukrász részlegen, a meghatározott receptek és utasítások alapján.
• Alapvető cukrászati előkészítő feladatok ellátása (alapanyagok kimérése, előkészítése, egyszerű termékek elkészítése).

• Szállodába érkező vendégek, látogatók fogadása
• Check-In, Check-Out folyamatok lebonyolítása a sztenderdeknek megfelelően
• Magas színvonalú információszolgáltatás és segítségnyújtás a szálloda vendégei részére, concierge feladatok ellátása
• Különleges vendégigények és vendégpanaszok kezelése

• Szállásfoglalások kezelése és e-mailek megválaszolása
• Szobafoglalási és számlázási rendszerek kezelése
• Check-in/check-out folyamatok lebonyolítása
• Információszolgáltatás, segítségnyújtás a vendégek részére
• Programok értékesítése
• Napi zárás, ellenőrzési és riportolási feladatok
• Váltott műszak

▪ betegek kórelőzményi adatainak felvétele telefonon, kommunikáció megadott script alapján,  ▪ kockázat elbíráláshoz szükséges egészségügyi adatok részletes kikérdezése, rögzítése,   ▪ az adatok számítógépes adminisztrációja a CRM rendszerben.  ...

• értékesítési folyamat adminisztrációjának ellátása
• értékesítői csapat támogatása az értékesítési folyamat több pontján
• ügyfelek fogadása
• telefonkezelés
• CRM rendszerben való ügyfélkövetés, adminisztráció
• autók okmányirodai ügyintézésének, illetve átadásának előkészítése
• statisztikák, kimutatások készítése

• Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez
• Professzionális szinten látod el a szállodai recepciós feladatokat, három műszakos (délelőtti, délutáni, éjszakai) munkarendben
• Ellátod a check-in, check-out feladatokat

• Az éjszakai audittal kapcsolatos feladatok elvégzése
• Foglalások kezelése, illetve a recepció munkájának teljeskörű ellátása a Kempinski sztenderdeknek megfelelően
• Az éjszaka folyamán intézi a be- és kijelentkeztetéseket
• Felelős a Front Office részleg zavartalan működéséért

• Konyhai működés irányítása: a konyhai műszak vezetése, az előírások betartatása, az ételek minőségének és elkészítésének felügyelete.
• Ételkészítés és kreatív munkák: ételek főzése, új fogások és tálalási ötletek kidolgozása, dekoratív tálalások készítése.

• Supports the smooth running of the sales department, where all aspects of the hotel’s pro-active sales initiatives are delivered and total revenue maximised
• Works proactively to improve guest satisfaction and comfort, delivering a positive and timely response to guest enquiries and problem resolution

• Az ügyvezető és az üzletfejlesztési vezető által meghatározott kereskedelmi célok, feladatokat megvalósítása
• Új üzleti partnerek felkutatása, kapcsolattartás a már meglévő partnerekkel
• Szoros együttműködés a Kft vezetésével és egyéb szervezeti egységeivel

• az Anantara New York Palace büfé reggeli, illetve a szállodához tartozó New York Kávéház A'la carte reggelijének az elő- és elkészítése meghatározott sztenderdek alapján
• a büfé nyitvatartása idejében a látványpultban való ételkészítés

• Vendégszobák takarítása, rendben tartása
• Fürdőszobák tisztítása, fertőtlenítése
• Ágyneműk cseréje
• Közös helyiségek tisztántartása
• Alapvető higiéniai és minőségi előírások betartása

• Prémium kávék, teák, egyéb italok elkészítése
• Vendégek udvarias, személyre szabott kiszolgálása
• A kávézó területének tisztán tartása és előkészítése
• Készletkezelés, alapanyagok utánpótlása
• Együttműködés a bár és étterem csapatával
• Ételek, italok felszolgálása

• Az ügyfélérték növelését célzó CRM programok, kampányok és ügyfélutak tervezésében és megvalósításában.
• Az Intesa Sanpaolo hazai és nemzetközi CRM projektjeinek támogatásában és adaptálásában.

• A regisztrált játékosok teljes életciklusán átívelő CRM kommunikáció megtervezése és kivitelezése
• Kampányokhoz kapcsolódó anyagok elkészítése: promóciós oldalak, részvételi feltételek, üzenetek különböző csatornákra
• Kampánymechanizmusok kidolgozása az ötlettől a megvalósításig

• Bejövő megkeresések kezelése — ügyfelek számára tanácsadás, hogy megtalálják a legmegfelelőbb kurzust, ami a legjobban lefedi az igényeiket
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel, új termékek ajánlása

• Értékesítési vezető és a hozzá tartozó területek, valamint a vezérigazgató napi munkájának támogatása.
• Értékesítők napi munkájának háttértámogatása és adminisztrációs feladatok ellátása, rendelések rögzítése, törzsadatok ill. árváltozások kezelése.

• Az ügyvezető naptárának, napi munkájának támogatása
• Kapcsolattartás a hotel részlegvezetőivel és külső partnerekkel
• Szerződések, számlák és adminisztratív dokumentumok kezelése, iktatása
• Riportok és ad hoc menedzsment feladatok menedzselése