Pp halbo crm javascript jquery állások, munkák VI. kerületben

• Regisztrált, saját ügyfeleink telefonos tájékoztatása szolgáltatásainkról
• Telefonos egyeztetések pontos adminisztrációja CRM rendszerünkben
• Pénzügyi piac napi híreinek követése
• Szoros együttműködés a marketing csapattal

Tömeges nyomtatással és elektronikus aláírással kapcsolatos rendszerek (Inspire, Microsec E-Signo, Infoscope My-Szigno / CollectSign) E2E támogatását, a kapcsolódó rendszerek és IT technológiák bevezetését és folyamatos javítását...

• Kapcsolattartás szerződött partnerekkel, adatszolgáltatások koordinálása
• Új termékek bevezetésének támogatása (partnerek felé történő listázás, webshop feltöltések)
• Termékekhez kapcsolódó anyagok előkészítése (pl. doboztervek, használati útmutatók)

• Ügyfélmegkeresések kezelése e-mailben, telefonon és írásban
• Jegyzőkönyvek és bejelentések feldolgozása, pontos adminisztráció
• Problémák rögzítése, nyomon követése és lezárása belső rendszerekben (CRM, jegykezelő)
• Folyamatos együttműködés a kiskereskedelmi hálózattal és más belső csapatokkal

• Területi képviselők munkájának és a Telefonos ügyfélszolgálat vezetőjének koordinálása, támogatása és ellenőrzése
• Értékesítésben dolgozó Kollégák betanítása, folyamatos fejlesztése
• A csapat motiválása és teljesítményének folyamatos nyomon követése
• CRM rendszerek használatának ellenőrzése és fejlesztése

• A Heavy Tools marketingstratégiájának megújítása és vezetése.
• A márka kommunikációjának frissítése: világosabb pozicionálás, erősebb vizuális irány, következetesebb márkahang és modernebb kampánygondolkodás kialakítása.

• A vállalat napi működésének teljes körű koordinálása.
• Az üzletágak közötti együttműködés fejlesztése.
• Belső folyamatok hatékonyságának növelése.
• KPI-rendszer kialakítása és működtetése.
• Kapacitástervezés és erőforrás-gazdálkodás.
• Vezetői riportok készítése a tulajdonosi kör számára.

• Kapcsolatfelvétel és tájékoztatás ügyfelek részére
• CRM rendszerben ügyféladatok kezelése és nyomon követése
• Ajánlatok elkészítése és utánkövetése
• Ügyfélszerződések előkészítése és kezelése
• Ügyfélkérdések megválaszolása, kapcsolattartás
• Számlázási folyamatok támogatása

• Ügyfélportfólió felépítése: az ügyfélkör tudatos megismerése, feltérképezése, piacszegmentálás, kapcsolatfelvétel.
• Tanácsadói értékesítés: új ügyfelek akvirálása, hideghívások indítása, tárgyalás kis- és középvállalati ügyfeleinkkel, futó kampányokban való aktív részvétel.

Telesales és online csatornán értékesített biztosítási termékekkel kapcsolatos adminisztráció, szerződések rögzítése SAP rendszerekben (gáz és áram ügyfélkörben)...

• Központi számlázás, rendelések felvétele
• Vevőtörzs karbantartása SAP rendszerben és Excel nyilvántartásokban
• Vevői szerződések nyilvántartása és a vállalt forgalmak nyomonkövetése
• Pénztárkezelés, kapocslódó pénztárbizonylatok kiállítása
• Területi képviselők számlaforgalmának ellenőrzése és elszámoltatása

• Gépjármű értékesítés teljeskörű ellátása
• Ügyfelek fogadása, tájékoztatása, kiszolgálása
• Ügyfelekkel történő tárgyalások teljeskörű lefolytatása, szerződéskötés
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel, új ügyfelek felkutatása
• Gépjárművek bemutatása, tesztvezetések szervezése és lebonyolítása

• Új ügyfelek felkutatása és megszólítása, aktív hideghívások lebonyolítása;
• Potenciális partnerek igényeinek feltérképezése, személyre szabott ajánlatok készítése;
• Értékesítési lehetőségek felismerése és lezárása;
• Saját ügyfélportfólió kialakítása, folyamatos bővítése és fejlesztése;

• Üzleti igények felmérése és az ügyfélkapcsolati területet érintő szakmai, technológiai projektek beazonosítása
• Projektek teljes körű megtervezése: ütemezés, erőforrás- és költségtervezés, kockázatkezelés
• Projektcsapat összeállítása és koordinálása, szakmai támogatás biztosítása

• Aktív részvétel a belső fejlesztési projektekben és szoftveres megoldások tervezésében.
• Webes alkalmazások backend és frontend fejlesztésének támogatása.
• Együttműködés a nemzetközi IT csapatokkal és a határidők pontos betartása.

• Develop and enhance SAP solutions (reports, interfaces, forms, conversions, user exits)
• Work with integrations using BAPI, IDOC, RFC, LSMW, BDC
• Build modern SAP capabilities with CDS views, AMDP, and OData services
• Debug, optimize, and ensure high performance on SAP HANA

• Külföldi ügyfelek tájékoztatása és támogatása
• Kapcsolattartás lengyel vagy cseh, valamint angol nyelven
• Az értékesítési folyamatok támogatása
• Beérkező megkeresések kezelése e-mailben és telefonon
• Ügyféladatok rögzítése és adminisztráció
• Együttműködés a belső csapatokkal

• Havi, negyedéves és éves zárási folyamatok koordinálása és végrehajtása
• A magyar számviteli törvény és az IFRS előírásai szerinti könyvelési feladatok ellátása
• IFRS szerinti riportok és pénzügyi kimutatások elkészítésében való részvétel
• Főkönyvi egyeztetések és analitikák készítése

• Szerviz és értékesítési leadek kezelése a beérkezéstől a megrendelés létrehozásáig
• Sales lead információk ellenőrzése, ajánlatok és tenderek előkészítése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, utánkövetés a megrendelések megszerzése érdekében
• Munkalapok és szerviz megrendelések létrehozása és karbantartása

• Az online lead generálási tevékenységek teljes körű menedzselése
• Meta (Facebook, Instagram) hirdetési kampányok tervezése, kivitelezése és optimalizálása
• Google Ads kampányok kezelése és teljesítményük nyomon követése
• SEO elemzések elvégzése és a weboldal tartalmának optimalizálása