Pnp helly crm javascript jquery állások XIV. kerületben nyelvtudás nélkül

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában

• a Klauzál téri Vásárcsarnok és a Garay Center és Piac üzemeltetése a piacüzemeltetési vezető közvetlen irányításával;
• a beosztotti csapat vezetése;
• a bérlők általi rendeltetésszerű használat és a piacüzemeltetési rendszabályok betartásának ellenőrzése;
• kapcsolattartás a bérlőkkel;

• A közszolgáltatással kapcsolatos írásos és/vagy telefonon érkező ügyfélmegkeresések fogadása, feldolgozása és szakszerű megválaszolása.
• Az ügyfelek által kezdeményezett ügyek teljes körű intézése, nyomon követése és lezárása.

• Új ügyfelek felkutatása (networking, területi munka),
• Kapcsolatépítés szakmai közösségekben, online és személyesen egyaránt,
• Potenciális partnerek felkeresése, igényeik megértése és személyre szabott ajánlatok kidolgozása,
• Piaci trendek és versenytársak figyelése,

• Az Ön feladata lesz más kollégákkal együtt a kezelt ingatlanok üzemeltetéséhez kapcsolódó műszaki és adminisztratív feladatok ellátása:
• hibabejelentések fogadása, kezelése, továbbítás szakmailag illetékes kivitelező számára, az ezzel kapcsolatos adminisztrációs feladatok elvégzése;

• A szervizfeladatokban bekövetkezett változások kezelése és megoldása.
• Ügyfélkapcsolattartás tervezés és sürgős, megoldandó helyzet céljából.
• Ügyfélkapcsolattartás szervizelési munkák szervezése, ellenőrzése, visszajelzés küldése

HA ÉG BENNED A VÁGY, HOGY A TE NEVED FÉMJELEZZE AZ ELEKTROMOS AUTÓ TÖLTŐBERENDEZÉSEK ELTERJEDÉSÉT ÜZLETI ÉS LAKOSSÁGI SZEGMENSBEN EGYARÁNT, AKKOR AZ ELEKTRO PROFI MOBILITY-NÉL A HELYED! AHHOZ, HOGY AZ EGYEDI IGÉNYEKET IS FIGYELEMBE VEVŐ ELEKTROMOS AUTÓ TÖLTŐBERENDEZÉSEINKET MINÉL TÖBB HELYEN...

• Folyamatos kapcsolattartás a képzésekben résztvevő ügyfelekkel telefonon és e-mailben
• Regisztrációk, jelentkezések és megrendelések kezelése, visszaigazolása és rögzítése
• Online tréningek és személyes alkalmak operatív támogatása, résztvevők moderálása és technikai segítségnyújtás

• kapcsolattartás a Genezis Partnerhálózat területi üzletkötőivel és raktárbázisaival
• bejövő számlák ellenőrzése, kimenő számlák előkészítése
• vevői szerződések követése, szerződések ellenőrzése
• jelentések, kimutatások, elszámolások készítése
• szállítólevelek készítése, fuvarszervezés

• Webes portálok és alkalmazások napi szintű üzemeltetése, rendelkezésre állásuk biztosítása
• Alkalmazások monitorozása és felügyelete (ELK stack, Grafana)
• Incidenskezelés: hibák diagnosztizálása, egyeztetés fejlesztőkkel, javítás koordinálása és végrehajtása

• fontos szerep a szoftverfejlesztő csapat munkájában,
• hozzájárulás az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeihez,
• aktív részvétel a cég egyik core rendszerének továbbfejlesztésében,
• specifikáció alapján történő fejlesztés,
• részfeladatok önálló megvalósítása, dokumentálása.

• Meglévő partnercégek megkeresése telefonon és e-mailben
• Döntéshozók elérése és kapcsolatépítés
• Loyalty program és együttműködési lehetőségek bemutatása és „eladása”
• Partneri tárgyalások és szerződéskötések előkészítésének támogatása
• Az együttműködések adminisztrációja és nyomon követése CRM rendszerben

• Általános és középiskolák, óvodák, tankerületek, alapítványok és gyermekfejlesztési intézmények felkutatása és megkeresése
• Intézményvezetőkkel, igazgatókkal, fenntartókkal történő kapcsolatépítés
• Szakmai bemutatók és találkozók szervezése

• Meglévő vállalati (B2B) partnereinkkel való kapcsolattartás és kapcsolatfejlesztés
• Az ügyfélkapcsolati csapat napi munkájának koordinálása és szakmai támogatása
• Partneri igények feltérképezése, megértése és hatékony kezelése
• Az ügyfélélmény és partnerelégedettség folyamatos fejlesztése

• A divízió termékeinek direkt értékesítése B2B partnerek részére személyes látogatásokon keresztül
• A kijelölt értékesítési terület feltérképezése és új ügyfelek felkutatása
• Új partnerkapcsolatok kialakítása, meglévő kulcsügyfelek fejlesztése
• A régió értékesítési potenciáljának feltárása és növelése

• Bejövő hívások fogadása biztosítási termékek iránt érdeklődő ügyfelektől
• Meglévő ügyfelek felhívása aktuális igényeik megismerése és személyre szabott ajánlat adása céljából
• Ügyfelek valós igényeinek feltárása aktív kérdezéssel és figyelmes hallgatással

• Üzleti alkalmazások fejlesztése frontend- és backend-oldalon egyaránt
• Fejlesztési feladatok szakmai vezetése és megvalósítása
• Új technológiai megoldások és fejlesztési javaslatok beépítése különböző rendszerekbe
• Meglévő fejlesztések támogatása, hibák felderítése és javítása

• Servicenow platform testreszabása és fejlesztése az üzleti igényeknek megfelelően
• Integrációk tervezése és megvalósítása meglévő rendszerekkel
• Új modulok és alkalmazások fejlesztése és implementálása
• Folyamatos együttműködés a projektcsapattal és a belső ügyfelekkel

• Új ügyfelek, piaci lehetőségek felkutatása Magyarország területén.
• Hosszú távú, stabil partneri kapcsolatok kiépítése és ápolása a meglévő, illetve leendő ügyfeleinkkel.

• Létező rendszerek újraalkotása
• Saját kódbázis létrehozása közösségi közlekedést érintő fejlesztési feladatok mellett
• Agilis fejlesztés iránti elkötelezettség
• Komplex business domain megértése és fejlesztése
• Webes alkalmazások fejlesztése
• Dokumentációk készítése