Php htm crm javascript jquery állások, munkák XI. kerületben

• Receiving end user requests for product details, warranty registration and general inquiries
• Provide first level resolution providing excellent customer experience
• Documenting both the customer concern and action to resolve the issue in the CRM tool
• Ensure on meeting daily KPIs

• Strukturált követelmény-feltáró workshopok levezetése az ügyfél érintettjeivel
• Részletes scope-dokumentum: mi tartozik bele, mi nem, és mi kerül a következő fázisba
• Elfogadási kritériumok meghatározása minden átadandóhoz, még a fejlesztés megkezdése előtt

• Új ügyfelek aktív felkutatása és az értékesítési folyamat végigvitele a kapcsolatfelvételtől a szerződéskötésig
• Ügyféltárgyalások és partnertalálkozók lebonyolítása, országos utazási hajlandósággal (jellemzően heti több nap); a feladatokhoz kapcsolódóan heti 1 nap irodai munkavégzés

• Az ERP, CRM és egyéb vállalati rendszerek működésének támogatása és koordinációja.
• A szervezeti fejlesztési igények összegyűjtése, priorizálása és a külső fejlesztő partnerekkel való kapcsolattartás.
• Informatikai szolgáltatások (levelezés, tárhelyek, felhőszolgáltatások stb.) felügyelete.

• Web alapú megoldások fejlesztése és karbantartása
• Frontend és backend fejlesztése
• Részvétel agilis szoftverfejlesztői csapatmunkában
• Együttműködés, napi kommunikáció nemzetközi projektben

• Csomagok és küldemények leadása, illetve átvétele budapesti postán
• Csomagok és küldemények felvétele ügyfelektől, valamint kézbesítése ügyfelek részére
• Alkalmanként tesztautók elhozatala és visszaszállítása ügyfélhez
• Udvarias, segítőkész kapcsolattartás ügyfeleinkkel

• Deliver outstanding customer support across order entry, order management, quotations and customer master data processes
• Manage customer requests from initial inquiry through resolution, ensuring accuracy and timely follow-up

• Deliver outstanding customer support across order entry, order management, quotations, and customer master data processes
• Manage customer requests from initial enquiry through to resolution, ensuring timely follow-up and excellent service

• Kimenő hívások lebonyolítása, ügyfélkapcsolatok kezelése
• Online regisztrált érdeklődők és meglévő ügyfelek kiszolgálása
• Teljes körű pénzügyi és biztosítási tanácsadás telefonon és digitális csatornákon
• Cross-sell és upsell termékek értékesítése

• Kaufmännische Bearbeitung von Serviceanfragen
• Reklamationen, Service- und Dienstleistungsaufträge, Fakturierung sowie Klärung offener Vorgänge.
• Vertrags- und Auftragsmanagement
• Betreuung von Serviceverträgen, Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Bearbeitung von Wartungs‑ und Reparaturpaketen.

- Időpontra érkező ügyfelek fogadása, kiszolgálása - Ezzel kapcsolatos adminisztratív feladatok elvégzése: - Rendelések rögzítése CRM rendszerben - e-mailes árajánlatok kiküldése - Időpontfoglalások kezelése...

• Kapcsolatépítés telefonon és személyesen a tulajdonosokkal és a leendő bérlőkkel/vevőkkel
• Lakások látogatása és felvétele - fotózás, adatok, paraméterek felmérése, rögzítése
• Lakások mutatása az érdeklődőknek
• Folyamatos telefonos és e-mail-es kapcsolattartás az ügyfelekkel

• szeretnél a cég által fejlesztett prémium videotechnikai berendezések vezérlőszoftvereinek fejlesztésében részt venni;
• izgalmasnak találod, hogy meeting room-ok vagy akár teljes irodaházak automatizált vezérlését lehetővé tevő komplex szoftvereket fejlessz;

Output alapú teljesítménymérési rendszer kialakítása és fejlesztése: Az MVM Services Zrt. szolgáltatási területeihez kapcsolódó output alapú teljesítménymérési koncepciók, keretrendszerek és módszertanok kialakítása, működtetése és folyamatos fejlesztése. A mérési logikák, mérőszámok és...

• Az ügyvezető és az üzletfejlesztési vezető által meghatározott kereskedelmi célok, feladatokat megvalósítása
• Új üzleti partnerek felkutatása, kapcsolattartás a már meglévő partnerekkel
• Szoros együttműködés a Kft vezetésével és egyéb szervezeti egységeivel

- Végrehajtja a marketing terv listában összegyűjtött projekteket, priorizálja őket az vezetéssel egyeztetve, és rendszeresen riportolja a haladást - Kezeli és futtatja a havi kampányokat (e-mail, LinkedIn, egyéb csatornák), méri az eredményeket és javaslatot tesz a következő körre - Irányt ad a...

• Lead, coach and develop a German-speaking Customer Operations team based in Budapest
• Act as the operational escalation point for complex customer and order-related issues
• Monitor operational performance, KPIs and service levels while driving continuous improvement

• Laravel alapú belső rendszerek fejlesztése és üzemeltetése
• Backend funkciók tervezése, implementálása és optimalizálása
• API-k fejlesztése és integrálása
• Együttműködés a frontend csapattal

• Alkalmazások end-to-end fejlesztése a backend logikától a felhasználói felületig.
• Rendszer skálázhatóságának tervezése és kivitelezése (ez lesz a legfontosabb új kihívásunk!).
• Új adatmodellek kialakítása és a meglévők finomhangolása.
• Rendszerelemzés és monitoring (Grafana, Graylog segítségével).

• A Heavy Tools marketingstratégiájának megújítása és vezetése.
• A márka kommunikációjának frissítése: világosabb pozicionálás, erősebb vizuális irány, következetesebb márkahang és modernebb kampánygondolkodás kialakítása.