Phd hell crm javascript jquery állás, munka

• Amikor a főnök épp nincs bent (szabi, meeting, UFO-észlelés), Te indítod a napot – motiválsz, irányítasz, meetinget tartasz, mindezt szuperhős-jelmez nélkül.
• Foglalkozol vevőkkel, csapattal, e-mailekkel, adminnal. (Néha egyszerre. Mondtuk már, hogy multitasking rulez?)

• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása
• Az ügyfélkapcsolati csapat napi munkájának koordinálása és szakmai támogatása
• Az ügyfélélmény és partnerelégedettség folyamatos fejlesztése
• Panaszok, rendkívüli ügyek és eszkalációk kezelése
• Kapcsolattartás a szakmai területekkel

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszereinek pontos, precíz használata

• Gépjármű értékesítés teljeskörű ellátása
• Ügyfelek fogadása, tájékoztatása, kiszolgálása
• Ügyfelekkel történő tárgyalások teljeskörű lefolytatása, szerződéskötés
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel, új ügyfelek felkutatása
• Gépjárművek bemutatása, tesztvezetések szervezése és lebonyolítása

Telesales és online csatornán értékesített biztosítási termékekkel kapcsolatos adminisztráció, szerződések rögzítése SAP rendszerekben (gáz és áram ügyfélkörben)...

• fontos szerep a szoftverfejlesztő csapat munkájában,
• hozzájárulás az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeihez,
• aktív részvétel a cég egyik core rendszerének továbbfejlesztésében,
• specifikáció alapján történő fejlesztés,
• részfeladatok önálló megvalósítása, dokumentálása.