P2p home crm javascript jquery állások I. kerületben nyelvtudás nélkül

• Meglévő ügyfelek telefonos megkeresése (keresztértékesítés)
• Érdeklődők tájékoztatása, telefonos szerződéskötés
• Befizetések ösztönzése, személyre szabott ajánlatadás
• Egyszerű adminisztráció a hívásokhoz kapcsolódóan

• Adminisztratív és pénzügyi feladatok
• Kimenő számlák készítése, rögzítése, ellenőrzése, könyvelése
• Utalások rögzítése, ellenőrzése és beküldése
• Teljeskörű kapcsolattartás a számlavezető bankkal
• Pénzügyi kimutatások, riportok készítése vezetőség számára
• Házipénztár kezelése, pénztárjelentések készítése

• Lehetséges ügyfelek feltérképezése
• Kapcsolattartás a már meglévő partnerekkel
• Ingatlanok felmérése, bemutatása
• Eredményes tranzakciók elősegítése
• Általános adminisztráció, dokumentumkezelés
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel
• Hirdetések kezelése
• Beérkező hívások fogadása, partnerek tájékoztatása

• IT infrastruktúra szervezői, géptermi feladatok ellátása, adatközpontok kialakítása
• Aktív részvétel IT technológiai projektekben, feladatokban és koordinációjukban

• Az üzleti folyamatok támogatása.
• Adatok rendszerezése, automatizált lekérdezések kialakítása.
• Riportok készítése.
• Adatok értelmezése, üzleti döntések előkészítése.
• Folyamatok kialakítása az üzleti igények támogatására.
• Forecast, budget és stratégiai tervezés készítésében részvétel.

• A területhez tartozó termékek fejlesztése és menedzsmentje
• Új elképzelések, irányok megvalósítása, ötleteid tesztelése
• Sokszínű és komplex projektben való részvétel

Ez a munka azoknak való, akik szeretnek kapcsolatban lenni emberekkel, gyorsan reagálnak és nem engedik kicsúszni a lehetőségeket a kezükből. A bejövő B2B és webshopon kívüli megkeresések nálad landolnak, Te viszed végig őket az első kapcsolatfelvételtől az ajánlaton át a lezárásig. Közben...

• Beérkező kérdések és megkeresések kezelése telefonon, e-mailben és chaten
• Adminisztratív, válaszadási és bizonyos (összetettebb) esetekben kivizsgálási és összegző feladatokat is végzel, valamint válaszleveleket készítesz
• Adatrögzítés és adminisztráció

• Részvétel a cég webes ügyviteli szoftverfejlesztési projektjeiben
• Aktív részvétel a teljes implementációs folyamatban
• Új technológiai megoldások kiválasztása, bevezetése és alkalmazása
• Fejlesztéssel kapcsolatos technikai dokumentációk készítése

• Bejövő számlák alaki, tartalmi ellenőrzése, kontírozása, rögzítése
• Kimenő számlák készítése, számlázással kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása
• Pénzügyi adatok feldolgozása, nyilvántartások vezetése
• Partnerekkel való kapcsolattartás, egyeztetés

• Webes portálok és alkalmazások napi szintű üzemeltetése, rendelkezésre állásuk biztosítása
• Alkalmazások monitorozása és felügyelete (ELK stack, Grafana)
• Incidenskezelés: hibák diagnosztizálása, egyeztetés fejlesztőkkel, javítás koordinálása és végrehajtása

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában

• Ügyfeleink támogatása az általunk fejlesztett Forrás ERP rendszer bevezetésében, kezelésében;  • Tesztelés, oktatás, helyszíni konzultáció;  • Ügyfélproblémák kezelése, megoldása HelpDesk rendszeren keresztül;  • Fejlesztési igények összegyűjtése, kommunikációja;  • Oktatási anyagok készítése.  ...

• A kárügyek felügyelete mellett, kárügyintézéssel kapcsolatos feladatok elvégzése. (Beérkező telefonhívások, e-mailben történő megkeresések kezelése.)
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, biztosítókkal, szakértőkkel, munkatársakkal.
• Kárrendezés optimalizálása.
• Kárigények biztosító felé történő bejelentése.

• Új ügyfelek és partnerek felkutatása (telefonon, e-mailben, személyesen),
• Cégek megkeresése, tárgyalások szervezése és lebonyolítása,
• Automatáink (kávé, snack, üdítő stb.) kihelyezésének értékesítése,
• Értékesítési tervek teljesítése a csapatunk támogatásával,
• Meglévő partnerekkel kapcsolattartás,

• Automata tesztesetek tervezése és létrehozása;
• Automatikus tesztek önálló elvégzése és adminisztrálása;
• Teszteredmények kiértékelése;
• Hibák felderítése, dokumentálása és követése;
• Folyamatos együttműködés a fejlesztőkkel, kollégákkal és ügyfelekkel;
• UAT tesztek támogatása;

• Napi szintű kapcsolattartás a kijelölt ügyfelekkel és alvállalkozókkal,
• A beérkező ügyféligények feldolgozása, kapcsolódó munkafolyamatok előkészítése, megszervezése és nyomon követése a különböző társosztályokkal,
• ATL, BTL kampányok teljeskörű szervezése és ahhoz kapcsolódó feladatok ellátása,

• Telefonos megkeresések indítása scriptek alapján
• Érdeklődők validálása, továbbítása mérnök értékesítők részére
• Kapcsolódó adminisztráció, ügyfelek és sales folyamatok nyomon követése
• Telefonos kapcsolattartás, meglévő ügyfelek/partnerek kezelése

• Napi kapcsolattartás a magyar és nemzetközi kollégákkal
• HR folyamatok támogatása, adminisztrációs feladatok ellátása
• Lehetőség nemzetközi toborzás támogatásában (prescreen, interjúk szervezése)
• Kollégák HR-el kapcsolatos kéréseinek kezelése jegykezelő rendszeren, telefonon és e-mailen keresztül

• Ingatlanértékesítési feladatok teljes körű menedzselése
• Kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel
• Ingatlanbemutatók szervezése
• Hirdetési felületek kezelése
• Értékesítéssel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása
• Marketing és értékesítési stratégia összeállítása