Key account operator állások VI. kerületben középiskolai végzettséggel

• Személyes és írásbeli kapcsolattartás a kliensekkel
• Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatásokkal és vizsgálati folyamattal kapcsolatban, kérdésekre való gyors és pontos reagálás
• Orvosi vizsgálatok és konzultációk teljes körű szervezése és koordinálása

A több, mint 600 db. speciális vagonból álló vasúti teherkocsi flotta biztonságos, üzembiztos és költséghatékony működtetésének biztosítása. A karbantartási stratégia végrehajtása, fejlesztése, a tervezett és nem tervezett karbantartási tevékenységek irányítása, valamint az ECM (Karbantartásért...

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

• A hozzád tartozó márkák alkatrészkészletének tervezése, menedzselése, optimális készletösszetétel kialakítása, javaslatok az optimalizálásra
• Raktári mozgások számítógépes adminisztrációja, szükséges bizonylatok elkészítése,

• A B2C ügyfélszolgálati hálózat központi rendszereinek üzemeltetése és fejlesztése
• Standardizált operációs folyamatok kialakítása, dokumentálása és naprakészen tartása
• Telefonos, levelező és ügyfélhívó rendszerek napi operációja, beállítása, verziókövetése

• A vállalat informatikai rendszereinek üzemeltetése és felügyelete;
• Alap infrastruktúra üzemeltetése (kliens, szerver, hálózat);
• L1-L2 feladatok megoldása és szükség esetén továbbítása a szakértői L3 szintnek;
• Felhasználói igények, hibajegyek megoldása, dokumentálása;

• Storage rendszerek (SAN/NAS) napi szintű felügyelete és állapotfigyelése.
• Storage hibajegyek kezelése, hibakeresés, szükség esetén eszkaláció.
• Hardware tesztek futtatása, logok ellenőrzése, hibák felismerése.
• Hardware komponensek ellenőrzésében és cseréjében való részvétel.

• Háztartásokkal való kapcsolattartás telefonon és írásban egyaránt
• Bejövő hívások fogadása, segítségnyújtás (Már meglévő ügyfélkör)
• Beszélgetések adminisztrálása

Responsible for collecting, processing air passenger transport requests and for the optimal organization of flights, for informing passengers accurately and in a timely manner. Ensures the confidentiality of travel data and the processing of personal data in accordance with GDPR regulations and...

• Biztosítási tanácsadás érdeklődő és meglévő ügyfelek számára, személyre szabott megoldások kidolgozásával. • NEM HIDEG HÍVÁSOKKAL KEZDED A NAPOT. • ELŐHÍVOTT, EGYEZTETETT ÜGYFELEKKEL DOLGOZOL, MEGLÉVŐ ÁLLOMÁNYRA IS ÉPÍTVE. • Az általunk biztosított, előmelegített leadek feldolgozása napi...

• Microsoft alapú infrastruktúra üzemeltetése és fejlesztése, valamint a Microsoft online szolgáltatásaival kapcsolatos admin feladatok ellátása
• Active Directory rendszerek kezelése és karbantartása
• vírusvédelmi, monitorozó, loggyűjtő és mentési rendszerek üzemeltetése

• Bejövő és kimenő hívások kezelése, ügyfelek támogatása
• Ügyfélkérések pontos és gyors feldolgozása
• Problémamegoldás és információnyújtás telefonon keresztül
• Kapcsolattartás a belső csapatokkal a gördülékeny ügyfélkiszolgálás érdekében

• Új céges ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján
• Meglévő ügyfelek segítése bejövő hívások folyamán
• A CompanyWall cégminősítő vállalat szolgáltatásainak bemutatása
• Új ismeretek és készségek elsajátítása
• Képzéseken való részvétel

• A nyomdai részlegre érkező megrendelések fogadása, ellenőrzése és a gyártási folyamatok összehangolása
• A teljes munkafolyamat folyamatos nyomon követése és pontos adminisztrálása
• A nyomdai gépek műszaki állapotának felügyelete, hibák esetén az illetékes osztályok értesítése

• Komplex on-premise Microsoft cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;
• Hybrid AD környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása (Entra ID és Active Directory);
• Microsoft SQL cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;

• Rangsorolod, kategorizálod és kiosztod a hibajegykezelő rendszerbe érkező ügyeket,
• a rád osztott feladatokkal kapcsolatban lefolytatod a szükséges megbeszéléseket, az ügyeket határidőn belül megoldod,
• kapcsolatban állsz a végfelhasználókkal és a Global IT tagjaival,

• Windows alapú rendszerek (szerver és kliens) telepítése, konfigurálása, karbantartása.
• Felhasználói és jogosultsági struktúrák kezelése.
• Hibaelhárítás helyszínen és távolról.
• UniFi és Mikrotik alapú hálózatok konfigurálása, finomhangolása.
• Routing, VLAN, VPN, tűzfal alapú megoldások kezelése.

• Beérkező hívások kezelése
• Betelefonáló ügyfelek tájékoztatása
• Hívásokhoz tartozó adminisztráció
• Kimenő hívások intézése
• Egyéb adminisztrációs feladatok elvégzése

• Tárhelyek feltöltése
• A megrendelt áru összekészítése (komissiózás)
• Közreműködés a negyedéves, és éves leltározás során
• Vonalkód olvasóval történő munkavégzés
• Bejövő áruk tárhelyre pakolása
• Raktár és környéke tisztántartása, hulladékkezelés
• Töltőanyag folyamatos biztosítása

• Értékesítők munkájának támogatása
• Vevői rendelések, keretszerződések rögzítése és folyamatos nyomonkövetése az informatikai rendszerben SAP S/4 Hana
• Szoros együttműködés a társosztályokkal (logisztika, beszerzés, pénzügy)
• Vevői árajánlatok intézése, keretszerződések előkészítése