Desk állások, munkák IX. kerületben

• Serve as the first point of contact, welcoming employees, guests, and suppliers in a friendly and professional manner
• Support new joiners by coordinating their arrival, preparing welcome packages, and completing related administrative tasks

• A meglévő szolgáltatások és alkalmazásmérések felülvizsgálata, új monitoring mérések kialakítása;
• Alkalmazás élesítések monitoring beállításainak kialakítása és a monitoring környezet karbantartása;

• Projektvezetők napi operatív támogatása IT projektekben;
• Több párhuzamos projekt adminisztratív és operatív támogatása PMO keretek között;
• Projektindításhoz, módosításhoz és záráshoz kapcsolódó adminisztratív, pénzügyi és szerződéses folyamatok támogatása;

• Receive and log incidents and service requests through phone, chat, web, and email
• Perform basic troubleshooting using existing documentation and knowledge bases
• Aim for First Contact Resolution (FCR) whenever possible

• Detektálási szabályok és use case ek tervezése és fejlesztése
• SIEM/SOAR környezetben detektálási logikák, korrelációs szabályok kialakítása, dokumentálása, fenyegetési információk, incidens tapasztalatok és audit visszajelzések alapján.
• Riasztások hangolása, fals pozitívok csökkentése

• Log and raise tickets for incidents and service requests received through various contact channels (phone, web, chat, email)
• Manage and resolve auto-generated tickets, ensuring end-to-end accountability and closure

• Beérkező IT igényekhez kapcsolódó szállítói ajánlatok bekérése, belső árazás elvégzése és üzleti ajánlatok összeállítása;
• Alvállalkozói és üzleti megrendelői teljesítésigazolások koordinálása és dokumentálása;
• Megrendelői oldali teljesítések koordinálása és nyomon követése;

German-Speaking L1 Support Specialist | Budapest, Hungary | Hybrid Working We’re currently supporting a major international organisation with the hire of a German-speaking Level 1 Support Specialist to join a growing IT Service Desk team based in Budapest. This is a fantastic opportunity for...

Reception desk management and guest first point of contact Incoming calls answering and directing Office operations oversight including ordering kitchen and office supplies Office maintenance and repairs coordination with external suppliers Meeting rooms preparation and maintenance for meetings and...

Handling service requests and inquiries from NNG’s wide range of partners (B2B) and end customers (B2C) in English and/or Hungarian Managing support requests in writing through HubSpot and Jira Service Management Taking full ownership of cases and collaborating with colleagues across teams such as...

Welcoming guests, candidates, and partners in a professional and friendly manner Coordinating meeting rooms and supporting meeting setups Managing visitor access, guest badges, and guest WiFi Handling incoming deliveries, packages, and mail Handling incoming calls from the building front desk...