Cloud engineer állások III. kerületben középiskolai végzettséggel

Tárhely és domain szolgáltatással kapcsolatos kérdések megválaszolása, cPanel-el és WordPress rendszerekkel kapcsolatos információs és technikai segítségnyújtás, beérkező telefonos, e-mailes, hibajegyes és chates ügyfél megkeresésekre...

• Folyamatosan monitorozod a raktárban található IT készletet,• Bevizsgálod a raktározott eszközöket és minősíted azokat informatikai szempontból, • Az éves leltározási ütemterv alapján végrehajtod a csoportodhoz tartozó raktárak esetében a fizikai leltárfelvételt, • Az esetleges meghibásodásokat...

• Cisco hálózati eszközök (router, switch, tűzfal)
• Különböző gyártójú tűzfalak üzemeltetése
• Szerverüzemeltetés (Windows, Linux, Vmware), valamint a szervereken futó alkalmazások üzemeltetése
• 4G/5G Core hálózat NFVi üzemeltetése
• Rendszerszállítókkal való kapcsolattartás a napi üzemeltetés során

• Felhasználói hozzáférések, jogosultságok, licencek kezelése) Informatikai szabályzatok, eljárások és folyamatok kialakítása, rendszeres aktualizálása
• A mindenkor hatályos jogszabályi, szabályozói és iparági előírásoknak való megfelelés biztosításában való részvétel

A központi telephelyén működő szervertermek, valamint a DR site eszközeinek (szerverek, tárolóegységek, optikai switch-ek) informatikai működésének felügyelete;  ...

• Ügyviteli szoftverek és webes rendszerek értékesítése B2B ügyfelek részére
• Ügyféligények felmérése, testre szabott megoldások bemutatása
• Tárgyalások lebonyolítása, prezentációk tartása
• Meglévő ügyfélkapcsolatok ápolása, hosszú távú együttműködések kialakítása
• Kapcsolattartás a belső szakmai csapatokkal

• kapcsolattartás feladatok felelőseivel, valamint információk bekérésével, rendszerezésével a feladatgazdák munkájának támogatása,
• a kapott feladatstátuszok alapján a nyilvántartások frissítése, dokumentációk nyilvántartása,

• Szoftveres és hardveres projektek előkészítése, vezetése, zárása és teljes körű dokumentálása
• Feladatok ütemezése, költségek és erőforrások tervezése, illetve ellenőrzése, elfogadtatása
• A projekt során a partnerekkel való folyamatos kapcsolattartás magyar és angol nyelven

• A vállalati IT infrastruktúra napi szintű üzemeltetésének támogatása (szerverek, hálózat, VPN)
• Felhasználói hibabejelentések kezelése telefonon, e-mailben és ticket rendszerben
• Helyi és távoli segítségnyújtás munkaállomásokkal és alapvető IT problémákkal kapcsolatban

• A vállalat informatikai rendszereinek üzemeltetése és felügyelete;
• Alap infrastruktúra üzemeltetése (kliens, szerver, hálózat);
• L1-L2 feladatok megoldása és szükség esetén továbbítása a szakértői L3 szintnek;
• Felhasználói igények, hibajegyek megoldása, dokumentálása;

• Banki belső Core alkalmazás üzleti oldali működtetése, végponttól végpontig terjedő tesztelések elvégzése, hibajavítások menedzselése, incidensek kezelése Agilis módszertannak megfeleően
• Üzleti területtel, feldolgozó területtel, IT területtel folyamatos kapcsolattartás

• Adminisztráció jogosultságkezelő rendszerben
• Tesztelésekben való részvétel
• Betöltőtáblák készítése excelben  
• Riportokkal kapcsolatos feladatok elvégzése
• Felülvizsgálati listák excelben történő kezelése

• Elektronikus tanúsítványok kiállításának, megújításának, cseréjének és visszavonásának kezdeményezése, nyomon követése és adminisztratív kezelése.
• A tanúsítványok nyilvántartásának vezetése és folyamatos naprakészen tartása.
• Kapcsolattartás a minősített és nem minősített hitelesítés‑szolgáltatókkal.

Review and validate business demand, ensuring alignment with coherent end‑to‑end customer journeys and translating requirements into clear design documentation, including user stories, technical specifications, and architecture diagrams....

• Microsoft Windows és/vagy Linux alapú szerverek üzemeltetése,
• Microsoft Hyper-V alapú virtualizáció üzemeltetése,
• Windows és/vagy Linux alapú szerverszolgáltatások napi üzemeltetése és karbantartása,
• MS Active Directory (AD) infrastruktúra üzemeltetése,

• Wellness Gate szoftveres megoldások, AI képzések és fejlesztési projektek értékesítése
• Új érdeklődők felkutatása és megkeresése (telefonon, online)
• Egyeztetések szervezése, igények feltérképezése
• Ajánlatok előkészítése, utánkövetés, kérdések megválaszolása

• Egy meglévő, jól bejáratott üzleti-előfizetői ügyfélkör kezelése, illetve szolgáltatás szortimentjük bővítése.
• A meglévő ügyfélkör növelése: új ügyfelek felkutatása, és leszerződtetése.

• Microsoft alapú infrastruktúra üzemeltetése és fejlesztése, valamint a Microsoft online szolgáltatásaival kapcsolatos admin feladatok ellátása
• Active Directory rendszerek kezelése és karbantartása
• vírusvédelmi, monitorozó, loggyűjtő és mentési rendszerek üzemeltetése

• Nehezen elérhető adatok manuális kigyűjtése SAP ARIBA rendszerből
• Adatok tisztítása, strukturálása és validálása reporting célokra
• Adatkészletek előkészítése EPM data platform feltöltéshez
• Manuális folyamatok megértése és automatizációs lehetőségek keresése

• Ügyfelek támogatása telefonon és írásban
• Hardware és software támogatás
• Microsoft termékek támogatása
• Hibajegyek kezelése, ellenőrzése és nyomon követése
• Kommunikáció az ügyfelekkel és a második szintű támogatást nyújtó kollégákkal
• A tudásbázis rendszeres frissítése és karbantartása