Szakmai munkatárs állások, munkák II. kerületben

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) kampányainak előkészítése: egyeztetés a társterületekkel, folyamatleírás és oktatási anyagok készítése, riport felületek kialakításában való aktív részvételt. · Folyamatok kialakításában és fejlesztésében innovatív hozzáállással támogatja az ideális eredmény...

• Hatóság rendszereinek felhasználói szintű támogatása
• Felhasználói jogosultságok ás láthatóságok beállítása
• Napi help-desk feladatok ellátása
• Kliensek beüzemelése, cseréje, illetve egyedi szoftver kliensek kezelése
• Nyomatkészítő rendszerek üzemelésével kapcsolatos feladatok teljesítése

▪ Az iroda adminisztratív, iktatási feladatainak ellátása ▪ Adatrögzítés, papíralapú dokumentumok digitalizálása ▪ Ügyfelekkel való kapcsolattartás írásban és szóban ▪ Központi email címre érkező levelek kezelése,       megválaszolása ▪ Az iroda minden napi működéséhez szükséges eszközök beszerzése...

▪ Hiteles tájékoztatást adni az egészségpénztári szolgáltatásokról, a pénztár működéséről régi és új ügyfeleinknek. ▪ Bejövő és kimenő telefonhívások és e-mailek kezelése. ▪ Pénztártagokhoz kapcsolódó dokumentumok ellenőrzése, adminisztrációja és feldolgozása. ▪ Az ügyintézés és az adminisztráció...

• vállalati ügyfelek (Flottakezelés) teljes körű könyvelési feladatai (cégfelelősként)
• fizetési felszólítások, egyeztetések
• bejövő számlák kontírozása és könyvelése
• kimenő számlák kiállítása feladások alapján
• tárgyi eszközök nyilvántartása
• bank, pénztár könyvelése

• Általános irodai adminisztrációs feladatok ellátása
• Ki és bejövő számlák feldolgozása, iktatása, ellenőrzése
• Bejövő számlák utalása
• Folyószámlák ellenőrzése, karbantartása
• Számviteli és pénzügyi folyamatok támogatása
• Kapcsolattartás könyvelőkkel, egyéb partnerekkel, munkatársakkal

• a Zrínyi Kiadó gondozásában megjelenő könyvek, kiadványok olvasószerkesztése, korrektúrázása, valamint könyvismertetők készítése
• a kéziratot kiegészítő képek, ábrák szövegbe illesztése, ezek jogengedélyeinek beszerzése

• Páciensek teljes útjának koordinálása az első kapcsolatfelvételtől az utógondozásig
• Kapcsolattartás páciensekkel magyarul és németül (telefonon, e-mailben, személyesen)
• Időpontok szervezése, kezelési tervek ütemezése
• Kezelési folyamatok nyomon követése, utánkövetés

• Páciensek teljes útjának koordinálása az első kapcsolatfelvételtől az utógondozásig
• Kapcsolattartás páciensekkel magyarul és angolul (telefonon, e-mailben, személyesen)
• Időpontok szervezése, kezelési tervek ütemezése
• Kezelési folyamatok nyomon követése, utánkövetés