Retail assistant állások, munkák Budapesten

• Kivételes ügyfélszolgálat nyújtása, proaktív ügyfélkezelés, minden értékesítési lehetőség maximális kihasználása, valamint a WHSmith márka nagyköveteként való fellépés minden vásárló felé.
• Barátságos, mosolygós kiszolgálás, köszönés és szemkontaktus minden ügyféllel

A cég zuglói irodájába keresünk kereskedelmi adminisztráció lebonyolításában részt vevő munkatársat. Főbb feladatok:, ajánlatkészítés, rendelés visszaigazolás, kereskedelmi okmányok elkészítése, eseti üzleti tárgyalások lebonyolítása. Folyamatos kapcsolattartás  a megrendelőkkel és a Bervina műhely...

• rendelések és kereskedelmi folyamatok adminisztratív támogatás
• számlázás, pénzügyi tranzakciók előkészítése a könyvelés számára
• a hazai és nemzetközi webshopok rendeléseinek napi szintű kezelése, feldolgozása
• ügyfelekkel való kapcsolattartás e-mailben és telefonon

CSATLAKOZZ HOZZÁNK SALES SUPPORT SPECIALIST POZÍCIÓBA! Egy dinamikusan fejlődő, nemzetközi környezetben működő vállalat keresi új kollégáját Senior Sales Support Specialist pozícióba, aki aktív szerepet vállal az üzletági értékesítési csapat támogatásában lokális és régiós szinten egyaránt. Ha...

• Értékesítés támogatása, együttműködés társosztályokkal, pl. marketing,
• A termékportfólióval kapcsolatos folyamatok támogatása, szoros együttműködésben más érintett részlegekkel,
• Ügyfelekkel való kommunikáció, rendszeres tájékoztatás a termékportfólióban történt változásokról,

• Vásárlók segítése és információ nyújtása a termékekről
• Tanácsadás a megfelelő termékek kiválasztásában
• Termékek eladása, értékesítése
• Alkalmankénti 15-20 kilós dobozok emelése, áruk mozgatása
• Pénztárgép és számlázó programok használata
• Nyugta és számla kiállítása

• Napi kapcsolattartás a vevőkkel
• rendelésfelvétel
• visszaigazolás elkészítése
• nyomonkövetés
• számlázás
• fuvarszervezés
• vámkezelés
• kapcsolódó dokumentumok elkészítése
• Raktárkészlet fejlesztése - visszajelzés a beszerzés részére
• Új vevő integrálása a saját fejlesztésű vállalatirányítási rendszerbe
• Reklamációkezelés

• Omnichannel értékesítési igazgató számára teljeskörű koordinációs és adminisztratív tevékenység ellátása
• bizalmas és érzékeny információk kezelése és megőrzése
• prezentációk készítése belső és külső ügyfélkör számára magyar és/vagy angol nyelven

• Külföldi partnerekkel való napi kapcsolattartás angol nyelven
• Beérkező ügyfélmegkeresések kezelése telefonon és e-mailben
• Megrendelések nyomon követése
• Ügyfélszolgálati támogatás és problémakezelés
• Meglévő partnerekkel való kapcsolatépítés és kapcsolatápolás

• Kereskedelmi lendület: Új partnerek (nagykereskedések, gazdaboltok) látogatása, termékbemutatók tartása és az értékesítés fellendítése.
• Beszerzés és nemzetközi kapcsolattartás: Rendelések összeállítása és leadása, folyamatos egyeztetés külföldi partnereinkkel (főként német nyelven).

• Vásárlói emailek/megkeresések kezelése angol nyelven
• Kapcsolattartás a külföldi vásárlókkal
• Megrendelések kezelése, követése, vevői reklamációk kezelése
• Árajánlat készítés
• Fuvarkalkuláció, szervezés, előkészítés
• Proforma számlák elkészítése
• Export számlák elkészítése
• Fuvarlevelek elkészítése

Webshop és irodai működés támogatása - webshopos megrendelések feldolgozása - kapcsolattartás vevőkkel és beszállítókkal - rendelésekkel kapcsolatos ügyintézés - számlázás - érkező áruk bevételezése - terméktörzsek karbantartása, árazása - készletek figyelése - webshop és operatív folyamatok...

• beérkező telefonhívások, e-mailek, ajánlatkérések és megrendelések kezelése
• beszerzési és értékesítési folyamatok ügyintézése, nyomon követése és rögzítése
• üzletkötők munkájának támogatása
• reklamációkezelés
• statisztikák, kimutatások készítése

• Vevőkkel való szóbeli és írásbeli kapcsolattartás,
• A beérkező megrendelések fogadása
• Árajánlatok készítése
• A munkakövető rendszerben történő adatbevitel
• A beérkező megrendelések technologizálása, a szükséges műszaki adatokkal való kiegészítése
• Munkatáska összeállítása

• új potenciális ügyfelek felkutatása és megszólítása (telefonon, e-mailen, akciókon keresztül, illetve minden adódó alkalommal)
• aktív részvétel ajánlatadási folyamatokban és tenderekben
• a teljes ajánlatadási folyamat nyomon követése, folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel

• Napi szinten nagy volumenű kimenő hívások indítása B2B adatbázis alapján
• Kapcsolatfelvétel cégekkel, döntéshozók elérése
• Érdeklődés felkeltése szolgáltatásaink iránt telefonon keresztül
• Időpontok egyeztetése az értékesítő kollégák számára
• Hívások és ügyféladatok pontos rögzítése CRM rendszerben

nagyvállalati, saját fejlesztésű értékesítés támogató CRM alkalmazásunkra vonatkozó üzleti igények részletes megismerése, egyeztetése az üzleti felelősökkel...

• A cég szempontjából kiemelt vevőkörrel való aktív kapcsolattartás, a meglévő partnerkapcsolatok ápolása és fejlesztése, valamint új ügyfelek felkutatása és megszerzése.
• Ügyfelek személyes felkeresése, igényeik feltérképezése, valamint új üzleti lehetőségek azonosítása.

• A cég szempontjából kiemelt minősítésű vevőkörrel való aktív kapcsolattartás, ügyféligények felmérése, felkeltése.
• Szakmai árajánlatok előkészítése, árajánlatok utánkövetése, vevőkkel történő egyeztetés.
• Vevői rendelések feldolgozása és a teljes értékesítési folyamat koordinálása.   

• Lakossági számla-, betét-, megtakarítási és folyószámlahitel-termékekhez, valamint a kapcsolódó szolgáltatásokhoz tartozó rendszeres és ad hoc riportok készítése, elemzése és vizualizálása;
• Az új értékesítési és portfólió trendek nyomon követése, elemzése és előrejelzések készítése;