Online állások, munkák VII. kerületben

• a vevők kiszolgálása
• áruforgalom menedzselése a beszerzéstől az értékesítésen át a visszárukezelésig
• a kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése
• az üzlet mindennapi működésének menedzselése, rendtartás

• Már az elején értékeljük a hűségedet! Ha nálunk dolgozol, a 60. napod után a fizetéseden felül egy egyszeri, bruttó 100 000 Ft-os juttatást kapsz.
• Üzlet napi működésének teljes körű szervezése, irányítása, ellenőrzése

• új partnerkapcsolatok és márkaegyüttműködések kialakítása
• integrált médiamegjelenések értékesítése (online, print, podcast, események)
• hosszú távú partneri kapcsolatok építése és menedzselése
• új üzleti lehetőségek és piacok azonosítása

• Irányítástechnikai műszerezések telepítése, karbantartása
• Műszer kalibrálás, méréstechnikai tevékenység végzése
• Irányítástechnikai dokumentációk készítése, karbantartása
• Új terepi műszerek telepítésében és üzembe helyezésében való részvétel
• Online és offline diagnosztikai vizsgálatok elvégzése

• kis csoportos interaktív oktatás tematika alapján
• "házi" gyakorló feladatok kiadása
• vizsgák értékelése az egyes tanfolyamok végével

• Support customers via phone, email, live chat and our ticketing system.
• Help customers solve issues related to payments, accounts and transactions.
• Communicate with customers from Romania, Czechia and Slovakia.
• Investigate cases and find solutions independently or escalate when needed.

Cégünk új kollégát keres, 8 órás munkarendben, ügyfélszolgálati pozícióra.  Nagyfokú figyelmet és fókuszt igénylő munkakörbe keressük leendő munkatársunkat. Mivel cégünk kiemelkedően ügyfélorientált, így elengedhetetlen a megfelelő kommunikációs készség és türelmes hozzáállás.  EMPATIKUS, DE...

• Weboldalak és digitális felületek UX/UI tervezése
• Landing oldalak, kampányoldalak megtervezése 
• A felhasználói élmény folyamatos fejlesztése (elemzések, tesztelések)
• Online marketing kampányok tervezése és menedzselése
• Social media oldalak kezelése és fejlesztése

• LVL 1 szintű alkalmazás támogatás (Teams, Office, VoIP, AD, Jogosultságok kezelése és konfiguráció),
• LVL 1 felhasználó támogatás (Alap hardver és szoftver beállítások, napi rutinfeladatok)
• VCC Live kezelése és konfigurálása
• napi mentési feladatokban való részvétel

Elsődlegesen LAKOSSÁGI ÉS PRÉMIUM ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁS: Lakossági és prémium szegmens termék- és szolgáltatáspalettájának (számlavezetés, fedezetlen hitelek, biztosítások, megtakarítások, befektetések, kártyák, kiegészítő termékek, jelzáloghitel) illetve az érdekeltségi vállalatok és biztosítói...

• kis csoportos interaktív oktatás tematika alapján
• "házi" gyakorló feladatok kiadása
• vizsgák értékelése az egyes tanfolyamok végével

•Marketing támogatás: oSEO optimalizált blog tartalmak, ügyféltájékoztató és oktatóanyagok, valamint social media posztok előállítása, feltöltése oDigitális kreatívok készítése (kép, videó) oPiacelemzés •Másodlagosan az AI-alapú szoftveralkalmazás helpdesk támogatása és tesztelési feladatok...

• Kampányok létrehozása, folyamatos monitorozása és szükség szerint optimalizálása a belső szabályzatoknak megfelelően.
• Kampányok ellenőrzése és kezelése az account-managerektől érkező igényeknek megfelelően
• Admin és CRM rendszereink vezetése, dokumentálás.

Új ügyfelek felkutatása és üzleti kapcsolatok kiépítése. Kereskedelmi hitelbiztosítás, mint szolgáltatás bemutatása és értékesítése B2B szegmensben. Személyes és online üzleti tárgyalások önálló lebonyolítása. Beérkező megkeresések kezelése. Partnerekkel való együttműködések kialakítása és...

• Vezetőfejlesztési és kommunikációs kompetenciák fejlesztését célzó tréningek megtartása (online és offline, magyar és angol nyelven)
• A tréningekre való felkészülés az Impact Works által biztosított tematika és módszertan alapján

• Ügyfelek, partnerek pénzügyi adatainak ellenőrzése, adminisztrációja
• Ügyfelek kifizetéseinek validálása, utalások ellenőrzése és indítása
• A cég bizonyos szolgáltatásaihoz kapcsolódó beérkező összegek, díjak azonosítása és adminisztrációja
• Számlák ellenőrzése, kiállítása, esetleges javítása

• Terület- és feladatfelmérés, dokumentáció készítése;
• Árajánlat, munkaidő kalkuláció, ütemterv készítés;
• Online munkalaprendszer felhasználói szintű használata;
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, partnerekkel, beszállítókkal, társosztályokkal;
• Koordináció és munkaellenőrzés;

• Vendégek fogadása, tájékoztatása magyar és angol nyelven
• Bérlet- és szolgáltatásértékesítés
• Telefonos, e-mailes és online megkeresések kezelése
• Adminisztrációs és pénztárkezelési feladatok ellátása
• A recepció napi működésének koordinálása

• Szerviz-ügyfélélmény javítása: online, telefonon a szervizre való előjegyzések pontosítása, rögzítése, lekövetése
• A vállalat által nyújtott szolgáltatások minőségének felmérése, az ügyfelek meghallgatása
• A megszerzett információk pontos rögzítése
• A folyamat során rögzített adatok minőségi kontrollja

• Éves és kampányszintű marketingstratégia és -költség megtervezése és megvalósítása a vállalati üzleti célokkal összhangban
• Rendezvények és események teljes körű támogatása és koordinációja (alkalmanként hétvégi részvétellel): előkészítés, szervezés, kommunikáció, helyszíni jelenlét és utókommunikáció