Home office állások, munkák IV. kerületben

• A bajba jutott autósok segélykéréseinek fogadása, rögzítése
• A segélykéréshez kapcsolódó szolgáltatások megszervezése belföldön és külföldön
• Kapcsolattartás a segélyszolgálat munkatársaival
• Egyéb, munkavégzéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok

• SAP rendszerek üzemeltetése és adminisztrálása: vevői visszaigazolások kezelése, rendszerbeállítások karbantartása.​
• Ellátási lánc (supply chain) és tervezési (planning) területek napi operációinak biztosítása SAP környezetben.

• A bérszámfejtési folyamat támogatása. Együttműködés a külső bérszámfejtő céggel.
• Részvétel HR/bérszámfejtési fejlesztési projektekben, új eszközök, rendszerek, folyamatok bevezetésében.
• Adatszolgáltatás a különböző hatóságok számára. Együttműködés belső és külső auditorokkal.

Új és meglévő ügyfelekkel fogsz kapcsolatba lépni telefonon, hogy felmérd igényeiket, bemutasd számukra termékeinket és szolgáltatásainkat (pl. lakás-, gépjármű-, élet- és balesetbiztosítás), valamint segítsd őket a legjobb döntés meghozatalában....

• Üzleti folyamatok elemzése, optimalizálása, automatizálási javaslatok készítése
• Üzleti igények felmérése, specifikálása a fejlesztők részére
• Ellenőrző, támogató riportok fejlesztésében való részvétel, a folyamatok hatékonyságának javítása
• Részletes elemzések / kimutatások, riportok készítése

• Német nyelvű ügyfelek igényeinek megértése, tanácsadás és árajánlatok készítése;
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, árajánlatok és megrendelések menedzselése;
• Szoros együttműködés a társterületekkel, gyártási és szállítási határidők, szakmai és technológiai lehetőségek tekintetében;

• bejövő hívásokon keresztüli értékesítés és ügyféltámogatás,
• hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció.

• Vállalat- és üzletágszintű teljesítménymérés, annak nyomonkövetése, ellenőrzése, vezetői döntéselőkészítés;
• Havi zárási feladatok, projekt, üzletág és vállalati szintű elemzések, terv-tény kimutatások készítése;

• Red Hat Linux szerverek üzemeltetése
• L2/L3 Rendszeradminisztráció Támogatás
• Változáskezelés, problémakezelés, szolgáltatásigénylés
• Satellite konfigurálás, IPA fejlesztések
• Folyamatos rendszerkarbantartás, frissítés, biztonsági patchek telepítése
• Hibakeresési és problémamegoldási gyakorlat

• Beléptetés ügyintézése (onboarding, új munkavállalók személyes fogadása, adategyeztetés, megfelelő igénylések leadása a ticket rendszeren keresztül);
• Munkaszerződések és módosítások készítése, változások kezelése;
• Kilépők ügyintézése (kilépés folyamat koordinálása és a távozó kolléga tájékoztatása);

• Teljes körű bérszámfejtési feladatok ellátása a jogszabályoknak megfelelően;
• Munkaviszony létesítésével és megszüntetésével kapcsolatos adminisztráció;
• TB- és bérrel kapcsolatos adatszolgáltatások, bevallások, statisztikák elkészítése és benyújtása;

• Komplex üzleti igények feltárása, strukturálása és pontosítása
• user storyk, acceptance criteriák
• process diagramok (BPMN, flow-k)
• szükség esetén lightweight specifikációk (nem túldokumentálva)
• Üzleti, technikai stakeholderek és fejlesztők közötti híd szerep betöltése

•Manage incoming client inquiries via email and phone •Prepare proposals, presentations, and formal tender documents •Support cost calculations, budget alignment, and pricing structures •Coordinate with international BARE offices on pricing matters •Oversee contract preparation and ensure all...

• IT szolgáltatások működésének felügyelete, SLA-k biztosítása.
• IT üzemeltetési projektek és rendszerbevezetések koordinálása.
• ITIL alapú incidens-, probléma- és változáskezelés működtetése.
• Hatékonyságnövelési, automatizációs és költségoptimalizálási lehetőségek azonosítása.

• üzleti igények elemzése és technikai specifikációk készítése,
• rendszertervek kidolgozása és azok validálása az érintett felekkel,
• javaslatok kidolgozása a rendszerek fejlesztésére és optimalizálására,

• Build and maintain strong strategic partnerships
• Lead annual negotiations and manage contractual agreements
• Develop and execute customer-specific business plans and yearly strategies
• Analyze market data, sell-out reports, and category insights to identify growth opportunities

kimenő hívásokat indítasz, és tájékoztatod az adós ügyfeleket a folyamatban lévő ügyeik helyzetéről (követelésről, jogalapról, jogelődről, engedményezésről),...

• Nemzetközi és magyar piacon is meghatározó rendszer tervezésében és fejlesztésében való részvétel
• Meglévő alkalmazások továbbfejlesztése, új programrészek fejlesztése és tesztelése
• Részvétel az IT projektekben a tervezéstől a megvalósításig
• Hibák keresése és javítása
• Adatbázis tervezés és fejlesztés

• Az ügyfélélmény stratégiát alakítod és működteted, és gondoskodsz a CX szemlélet szervezeti szintű erősítéséről.
• Folyamatosan figyeled és optimalizálod az ügyfélérintési pontokat, hogy minden találkozásunk pozitív élményt nyújtson.

• Laifen és Tineco márkák marketingjének koordinálása a CEE régióban (HU, RO, Adria).
• Régiós éves és negyedéves marketingterv kialakítása, országonkénti prioritásokkal.
• Kampányok és aktivitások briefelése, tervezése és menedzselése (social, influencer, online, offline).