Gyakornoki program állások, munkák IV. kerületben

• Részvétel az IT Early Talent Programban a Contact Center technikai területén
• Projektanalitikusi feladatok ellátása az ITCOE belső kezdeményezéseiben
• Aktív részvétel a Genesys rendszerek napi szintű támogatásában és projektjeiben

• Részvétel az IT programban az SAP technikai területén
• Projektanalitikai szerep betöltése az ITCOE belső kezdeményezéseiben
• Aktív részvétel az SAP rendszerek napi szintű támogatásában

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• E-mailben/weben keresztül beérkezett rendelések kezelése, rendelés-menedzsment
• Ügyfélkérések kezelése, e-mailes kapcsolattartás lengyel nyelvű ügyfelekkel
• Egyéb ügyfélszolgálati feladatok ellátása, az ügyfelek és a csapat támogatása
• Árajánlatok készítése, reklamációk adminisztrációja

• Projekt adminisztrációs feladatok;
• Projekt erőforrások felmérése, nyilvántartása;
• Projekt jogosultságok menedzselése;
• Meetingek szervezése, emlékeztetők írása;
• Projektvezető támogatása;

• Az Adria régió keresleti tervének készítése, előrejelzések frissítése
• Értékesítési, piaci és pénzügyi adatok elemzése
• Ügyfélszolgálati és kiszolgálási teljesítmény nyomon követése, korrekciós intézkedések elvégzése
• Adria-specifikus készlettervezés, rendelési fájlok létrehozása

•Részvétel összetett ajánlatok műszaki és kereskedelmi részének összeállításában, •Ajánlatok önálló elkészítése, •Értékesítéstámogató szoftverek, adatbázisok napi szintű használata, azok napra készen tartása, •Kapcsolattartás a külföldi gyártókkal, •Árlisták készítése, aktualizálása, •Marketing...

• Befektetési szolgáltatásokhoz kapcsolódó számviteli ellenőrzési, könyvelési feladatok
• Fiókhálózatban lévő ügyfelekkel kapcsolatos értékpapír és pénzszámla állományok analitikus és főkönyvi egyeztetése
• Naponta a meghatározott termékkör elszámolásához kapcsolódó számlakör ellenőrzése