Angol nyelvtudás állás, munka

• Vezetői asszisztens feladatok – kimutatások készítése, adatok begyűjtése
• Számlázással kapcsolatos ügyintézés, folyamatos kapcsolattartás a könyveléssel
• Ügyfelek fogadása és velük történő kapcsolattartás (külföldi és belföldi ügyfelek egyaránt)

Kapcsolattartás a bérlőinkkel és partnereinkkel, számlázás, kintlevőségkezelés. Az ingatlanokban szükséges karbantartások és felújítások megszervezése (árajánlatok bekérése, alapanyagok beszerzése, kapcsolattartás szakemberekkel). Az elérhető ingatlanok meghirdetése, bemutatása az érdeklődőknek....

• B2B és B2C értékesítés, rendelések feldolgozása, számlázás és termékbemutatás
• Raktározás, kézi és gépi árumozgatás
• Visszáru és reklamációkezelés
• Épület karbantartási feladatok koordinálása
• Riasztási ügyelet ellátása

• Felhasználók napi szintű informatikai támogatása (helpdesk)
• PC-k, laptopok telepítése, üzemeltetése, karbantartása
• Szoftverek telepítése és konfigurálása
• Hálózati és rendszerhibák alapvető azonosítása, szükség esetén eszkalálása
• Eszközkiadások és nyilvántartás adminisztrációja

• Outbound és multichannel kampányok tervezése, optimalizálása
• Üzleti folyamatok monitorozása és javítási lehetőségek azonosítása
• Részvétel CC fejlesztési projektekben
• Adatok elemzése, riportok, döntéstámogató anyagok készítése
• Folyamatos kommunikáció, igényfelmérés és tudásmegosztás

• a döntés előkészítési tevékenységgel és döntéssel összefüggő adminisztratív feladatok ellátása,
• szerződések és szerződésmódosítások elkészítéséhez szükséges dokumentáció összeállítása,
• ügyfél és számlakezelés ügyféldossziék kezelése, folyamatos karbantartása, aktualizálása,

• ügyfélazonosítás elvégzése videóhívás keretében
• időpont egyeztetés videós azonosításra
• videóhívások utólagos négyszemes ellenőrzése
• alkalmanként részvétel bejövő vagy kimenő hívások lebonyolításában
• kollégákkal, társosztályokkal való együttműködés
• banki alkalmazások kezelése

• Lakossági hitelezéssel kapcsolatos napi feladatok elvégzése, teljes körű hiteltanácsadás és lebonyolítás (fogyasztási és jelzáloghitelek, tekintetében)
• Lakossági mass szegmens számára kínált teljes hitelezési termékpaletta ismerete

a Bank prémium kkv ügyfeleinek magas színvonalú kiszolgálása, új ügyfelek akvirálása, keresztértékesítési lehetőségek feltárása, finanszírozásukkal kapcsolatos igények becsatornázása és teljesítése az adott régió ügyfelei tekintetében...

• Az új értékesítési szerződések megkötése és a hosszú távú ügyfélkapcsolatok megalapozása
• Ajánlatok készítése, prezentálása a potenciális ügyfeleknek
• Új ügyfeleknél a szolgáltatás indítása, méretvétel

• Üzleti- és rendszerspecifikációk elemzése és felülvizsgálata
• Automatizált tesztek tervezése, írása, futtatása, karbantartása
• A tesztelésekhez és a futtatókörnyezethez kapcsolódó dokumentáció elkészítése
• A tesztelésből kiesett hibák dokumentálása hibajegyekben

• Számla-, betét- és fedezetlen hiteltermékek (személyi kölcsön, folyószámla-hitelkeret, babaváró) tanácsadása, értékesítése, ügyintézése lakossági ügyfelek részére és
• Számlavezetési tevékenység kisvállalati ügyfelek részére;
• Kapcsolattartás a meglévő és az új ügyfelekkel;

• Projektek szakmai becslése, tervezése, végrehajtásának irányítása és felügyelete  
• Beszállítók munkájának szakmai felügyelete, alvállalokozók menedzselése 
• Belsős engineering csapat irányítása és people management-je (Frontend, Backend, Tesztelés, DevOps)  

-vevői, szállítói számla kiállítás és rögzítése -költség számla, kivonat kontírozása, rögzítése és könyvelése -banki utaláscsomag összeállítása ügyviteli rendszerben,     beküldése banki electra rendszeren keresztül, illetve  net   bank kezelése HUF és egyéb devizanemben -pénztár kezelése,...

• KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: számlavezetéssel és jelzáloghitelezéssel kapcsolatos műveletek végzése, kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel,
• JELZÁLOGHITELEZÉS: a Jelzálog termék- és szolgáltatáspalettájának ismerete és értékesítése,
• Prémium ügyfelek kiszolgálása számlanyitáshoz kapcsolódóan,

• csalásra utaló adat, tény, körülmény esetén a vizsgálat lefolytatása, és amennyiben szükséges, a kijelölt hatóság felé bejelentés vagy feljelentés megtétele
• egyedi esetek kivizsgálása
• az első védelmi vonalban lévő csalásmegelőzési területekkel való együttműködés koordinálása

• Google Ads kampányok tervezése, kezelése és folyamatos optimalizálása
• Költségkeretek, konverziók és ROI folyamatos elemzése, javítása
• Kulcsszókutatás, hirdetésszöveg-írás és A/B tesztelés
• Performance riportok készítése, eredmények bemutatása a vezetőségnek

• Lakossági hitelezéssel kapcsolatos napi feladatok elvégzése, teljes körű hiteltanácsadás és lebonyolítás (fogyasztási és jelzáloghitelek, tekintetében)
• Lakossági mass szegmens számára kínált teljes hitelezési termékpaletta ismerete

• Irattározási feladatok ellátása;
• Dokumentumok rendszerezése, archiválása és nyilvántartása a belső szabályzatoknak megfelelően;
• Adminisztratív támogatás biztosítása;
• Ügyfelek kérésére igazolások és kimutatások elkészítése, kiküldése;

• Páciensek fogadása, irányítása és regisztrálása
• Telefonhívások fogadása és kezelése
• Időpontok egyeztetése, adminisztrációs feladatok ellátása
• Számítógépes rendszer használata, páciens és egyéb adatok rögzítése
• Leltározási feladatok ellátása
• Páciensek szakszerű tájékoztatása
• Pénztár kezelése