Programok állások, munkák XVIII. kerületben

• A központi ügyfélszolgálati irodába érkező ügyfelek teljes körű kiszolgálása
• Az esetleges ügyfélpanaszok kezelése, részletes kivizsgálása és megoldása
• Folyamatos kapcsolattartás és együttműködés a társosztályokkal

• szakszerű árufeltöltése és kihelyezése
• a polcok rendezettségének a biztosítása
• az áruk árjelzettséggel való ellátása
• lejárati idők figyelése
• vásárlók tájékoztatása
• hátsó területen raktárrend biztosítása
• fizikai terhelhetőség
• megbízhatóság, precizitás
• önálló munkavégzésre való képesség

• a szakmai irányelveknek, a jogszabályi előírásoknak és belső szabályzatoknak megfelelően végzi az ellátást kérelmezők és igénybevevőkkel kapcsolatos tájékoztatást
• az érdeklődők részére tájékoztatást nyújt a szociális ellátásokról, az intézménybe kerülés feltételeiről, menetéről

• Részvétel az eszköz- és karbantartás-menedzsment szoftverek működtetésében, adatok és karbantartási tervek naprakészen tartása.
• Villamos kapcsolási rajzok készítése és módosítása AutoCAD program segítségével.

• Kis- és mikrovállalati ügyfeleknek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A vállalati és esetenként lakossági számlavezetéssel, betétlekötéssel kapcsolatos feladatok ellátásában.
• Vállalati hitelportfólió kialakításában.

Bejövő hívásokat fogadsz olyan ügyfelektől, akik érdeklődnek a biztosítási termékeink iránt (a munkaidő ~20-30%-a). Ők már érdeklődnek - a te dolgod meghallgatni, mire van szükségük, és segíteni nekik a legjobb döntés megtalálásában,...

Az üzletvezetővel együtt felelsz az üzlet rutinjainak optimalizálásáért, hogy az üzlet készen álljon a vásárlókra és nagyszerű értékesítési eredmények szülessenek...

-áruházi kellékek, plakátok, matricák kiküldése az áruházak részére; -rendezvényekben való aktív részvétel; -számlarögzítés, adminisztráció; -aktuális kampányok megjelenéseinek feltöltése és kiküldése social média felületekre; -nyeremények postázása; -kimutatások, kampányértékelések készítésében...

• Szintetikus szerves kémiai eljárások fejlesztésének, optimalizálásának, méretnövelésre való felkészítésének irányítása
• Fejlesztési munkákhoz kapcsolódó kristályosítási, extrakciós, desztillációs vagy egyéb elválasztás-technikai műveletek fejlesztése és kidolgozása

• A Bank szavatolótőkéjének és tőkekövetelményeinek rendszeres, jogszabályoknak megfelelő kiszámításában és ellenőrzésében.
• A Bank rövid és hosszútávú tőketervezési folyamatainak támogatásában.

• Atlassian termékekkel és saját fejlesztésű megoldásokkal kapcsolatos tanácsadás
• Ügyfelek üzleti és IT folyamatainak felmérése
• Hatékonyságjavító megoldások tervezése, bevezetése és minőségbiztosítása
• Oktatások és képzések megtartása
• Implementált megoldások működésének támogatása

• mindennapjaid része lesz a napi könyvelési feladatok elvégzése 
• a csapat számít a segítségedre a különböző riportok összeállításában, valamint a havi és éves zárási folyamatok támogatásában is 

• A szálloda lakó-, és kiszolgálóegységeinek napi szintű üzemeltetése
• A szálloda berendezéseinek megfelelő szintű (garanciális kötelezettségen kívüli) karbantartása, javítása, ellenőrzése
• A meghibásodások, hiányosságok szakszerű javítása
• Tűz-, és munkavédelmi szabályok betartása

• Munkaterület tisztán tartása a higiéniai előírások alapján
• A szakmai munka kifogástalan végzése
• Büfé reggeli elő-, illetve elkészítése
• A büfé kínálat folyamatos töltése
• Az elkészített ételek standard szerinti adagolása

• Éttermünk és rendezvényeink étel kínálatának receptúra szerinti elkészítése
• Ételek tálalása a konyhafőnök utasításai alapján
• Munkaterület tisztán tartása a higiéniai előírások alapján
• A szakmai munka kifogástalan végzése
• Büfé reggeli elő-, illetve elkészítése
• A büfé kínálat folyamatos töltése

• a vendégek magas színvonalú kiszolgálása, a sztenderdek betartása
• minőségi kávéitalok, egyéb italok, koktélok készítése
• a pult, a vendégtér és a gépek maximális tisztán tartása, kapcsolattartás a kiszolgáló és előkészítő egységekkel

• Banki és napi pénzügyi feladatok intézése
• Beérkező és kimenő számlák kezelése
• Utalások előkészítése
• Vevői és szállítói egyenlegek követése
• Pénzügyi nyilvántartások vezetése
• Kapcsolattartás a könyveléssel
• Általános irodai és adminisztrációs feladatok

• Vendégek érkezésének előkészítése, majd vendégek érkeztetése és utaztatása
• Foglalásokkal kapcsolatos ügyintézés illetve egyéb adminisztrációs feladatok ellátása
• Információnyújtás és vendégkérések színvonalas kiszolgálása
• Vendégpanaszok gyors és hatékony kezelése

• Ügyfélmenedzserek és sales vezetők adminisztratív munkájának támogatása
• Rendszer, alkalmazások használata. Excel (pld. Fkeres, egyszerűbb függvények használata)
• E-mail-ben és telefonon történő kommunikáció

• Meglévő partnerek kezelése, utánkövetés (80%)
• Új partnerek felkutatása, megkeresése (20% hunting)
• Kapcsolattartás kiemelt ügyfelekkel
• Partneri kapcsolatok építése és hosszú távú fenntartása
• Ajánlatok készítése, szerződéskötési folyamat menedzselése
• Toborzási vagy szolgáltatási igények koordinálása