Systemadministrator állások XXIII. kerületben középiskolai végzettséggel

• Nálunk nem csak üzemeltetni fogsz, hanem alakítani is a jövő infrastruktúráját.
• Olyan szakembert keresünk, aki szeret komplex rendszerekkel dolgozni, hisz az automatizációban, és szívesen adja tovább tudását a következő generáció számára.

A kereskedési rendszerek adatátviteli hálózatainak, valamint a kapcsolódó aktív hálózati eszközök felügyelete, szükség, hiba esetén beavatkozás, a megfelelő support bevonása, mindezek dokumentálása....

• Linux, Microsoft Windows és AS400 alapú szerver infrastruktúra üzemeltetése;
• Rendszergazdai feladatok ellátása;
• Éles, teszt és fejlesztői környezetek menedzselése;
• Szerverek konfiguráció menedzsmentje, szerverek patch menedzsmentje;
• Részvétel szerverek és tartozékaik beszerzésében;

• az egyik soroksári telephellyel rendelkező ügyfelünk munkavállalóink támogatása, IT-infrastruktúra személyes jelenléttel történő üzemeltetése (desktop, laptop, nyomtatók, szerverek, hálózat, Microsoft 365 környezet);
• bejelentések adminisztrálása professzionális jegykezelő rendszerben;

◾ teljes körű hardver és szoftver infrastruktúra rendszeradminisztrálás ◾ kapcsolattartás külső szolgáltató cégekkel és beszállítókkal ◾ részvételi lehetőség projektekben ◾ részvétel a munkaállomások üzemeltetésében ◾ vonatkozó informatikai standardok betartása és audit megfelelőség szem előtt...

• a Semmelweis Egyetem szervezeti egységeinek számítógépparkjának üzemeltetésében és a felhasználók támogatásában való közreműködés
• beérkező hibajegyek kezelése
• munkaállomások és perifériák teljeskörű (hardver/szoftver) felügyelete, karbantartása, felmerülő problémák beazonosítása, hibák elhárítása

• A felhasználói informatikai rendszerekkel kapcsolatos bejelentések fogadása, rögzítése és priorizálása;
• Közreműködés a hibák első szintű elhárításában;
• A hibajavítási folyamat nyomon követése és ellenőrzése;
• A bejelentéskezelő rendszer folyamatos, naprakész adminisztrációja;

• 7/24 -es szolgáltatás biztosítása (beosztás szerint, 2 műszakban)
• Rendszer- és hálózatmonitorozás
• IT infrastruktúra folyamatos monitorozása különböző monitoring eszközök és platformok használatával.
• Figyelmeztetések és riasztások kezelése, problémák azonosítása és eszkalálása a megfelelő csapatoknak.

• az ügyfelek tájékoztatása, tanácsadás és segítségnyújtás a szolgáltatás használatában,
• személyes ügyfélfogadás,
• telefonon vagy e-mailben érkező kérések, problémák, panaszok kezelése,
• szerverterem felügyelete 0-24-es munkarendben,

• Provide advanced remote technical support to customers and resolve complex IT-related issues.
• Support both IT infrastructure and business applications.
• Investigate and resolve technical and functional issues reported by customers.
• Handle incident management and service requests.

• IT rendszerekhez köthető felhasználói bejelentések (hibák, változások) fogadása
• Monitoring rendszerekből érkező riasztások feldolgozása, továbbítása a megoldók vagy megoldócsoportok felé
• Az elvégzett tevékenységek pontos dokumentálása
• Tudásbázis bővítése
• Incidenskezelés támogatása

• Creates, maintains, stops user access for employees
• Ensures security through permissions and access rights for employees
• Manages user and network security
• Evaluates existing software and hardware
• Researches, recommends and purchases new software and hardware

• Az IT Operation Center csoport operatív munkájának irányításában való részvétel.
• A csoport felelősségi körébe tartozó koordinációs feladatok segítése, a kiemelt feladatok megvalósításában való részvétel.

• A UGS-IT mint produktív és gazdaságilag sikeres IT-szolgáltatási egység működésének támogatása, amelyet az ügyfelek szolgáltatóként, a munkavállalók pedig munkahelyként egyaránt pozitívan értékelnek.
• A meglévő IT üzleti kapcsolatok fenntartása, valamint a kiemelt szintű ügyfélkapcsolatok ápolása.

• Biztonsági események figyelése és elemzése SIEM-környezetekben
• Biztonsági incidensek kivizsgálása és kezelése
• Penetrációs tesztek és sebezhetőségi elemzések végzése
• Detektálási szabályok és use casek implementálása és optimalizálása
• Biztonsági architektúra továbbfejlesztése és megerősítése

• Az Alapítvány munkatársainak napi szintű L1/L2 informatikai támogatása személyesen és távoli eléréssel. 
• Microsoft Windows operációs rendszerek és Microsoft 365 alkalmazások felhasználói támogatása. 

A vállalat munkavállalói által a ticketing rendszerbe beadott hiba- és igényjegyek kezelése, megoldása, felhasználók támogatása (pl.: jelszó- és jogosultság kezelés; felhasználói- és számítógép fiókkezelés; Intranet tartalom szerkesztés; SharePoint és Fileshare jogosultság beállítások; Exchange...

• Probléma- és hibaelhárítás.
• Szervizelés, karbantartási feladatok ellátása az ügyfeleink telephelyein.
• Szervizjelentések és hibajavítások nyomon követése.
• Meglévő és új ügyfeleinknél kereskedelmi és kassza rendszerek telepítése, üzembehelyezése.

IT infrastruktúra-projektek tervezése, vezetése a kezdeti igényfelméréstől az átadásig (szerver- és hálózatfejlesztések, adatközpont-migrációk, hardver frissítések, új biztonsági képességek);...

•Információbiztonsági kockázatok feltárása, elemzése, és javaslattétel a kezelésükre •Információbiztonsági események azonosítása, felderítése, kivizsgálása és ezek alapján kockázatkezelésen alapuló tevékenységek meghatározása •Informatikabiztonsági oktatás, tanácsadási munkákban való részvétel...