Systemadministrator állások, munkák IV. kerületben

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában

• Automatizált tesztelési stratégia kialakítása és fejlesztése
• Webes és mobil (Android, iOS) környezetek tesztelésének automatizálása
• WebView-alapú alkalmazások működésének biztosítása különböző platformokon
• Automatizált tesztek CI környezetben történő futtatása

• AIT Biztonsági szabályzatok készítése, rendszeres felülvizsgálata
• Új vagy már meglévő, AIT és üzleti rendszerekhez a biztonsági ajánlások megfogalmazása
• Biztonsági oktatási anyagok és tesztek készítése, az oktatások végrehajtásának felügyelete

• Követelmények részletes analízise, kidolgozása
• Megvalósíthatósági tanulmányok és döntéstámogató anyagok készítése
• Átfogó rendszermegoldások kidolgozása valamint a követelményeket lefedő rendszerfunkciók és komponensek működésének részletes tervezése
• Fejlesztőkkel való folyamatos kommunikáció

• A teljes havi bérszámfejtési folyamat kezelése (bérek, juttatások, adók, táppénz)
• Jogszabályi megfelelőség biztosítása (Munka Törvénykönyve, adó-, TB- és családtámogatási szabályok)
• Új belépők és kilépők bérszámfejtési adminisztrációjának kezelése

• Informatikai üzemeltető partnerekkel való kapcsolattartás.
• Folyamatos IT támogatás az éttermek és POS üzemeltetéssel foglalkozó partnerek számára.
• Problémabejelentések és igénylések dokumentálása, utánkövetése folyamatok optimalizálása.

• Collect and analyse data on project costs, returns, and performance to support decisions on continuation or prioritisation.
• Maintain and update project management tools, methods, and a shared knowledge base to ensure standardisation across the organisation.

Részvétel a magyar villamosenergia-rendszer hosszú távú rugalmasságával kapcsolatos elemzések, így a nemzeti rugalmassági jelentés rendszeres elkészítésében, a jelentést magalapozó szimulációs vizsgálatokban, és a közös iparági munkában....

• Tests and integrates BSS (Business Support Systems) systems into the operator’s existing IT environment.
• Ensures different modules (billing, CRM, customer management, etc.) work together smoothly.
• Identifies issues, analyzes system logic, and helps resolve technical problems.

• Beérkező megkeresések előszűrése, adminisztrációja;
• Árajánlatok készítése – szoros együttműködésben az üzletágvezetőkkel és a megrendelőkkel;
• Szerződések előkészítése, adminisztrálása;
• Futó projektek nyomon követése, státusz meetingeken való részvétel;

• Customer Service
• Finance
• Administration

• Provide advanced troubleshooting for complex mobility incidents escalated from L1 support
• Diagnose and resolve device enrollment, configuration, compliance and application deployment issues
• Support mobile OS upgrades, patching strategies and device lifecycle events

• Termék stratégia: A kártyatermékek (fizikai és digitalizált) életciklus menedzsmentje, új funkciók és kapcsolódó szolgáltatások tervezése lakossági, vállalati és mikro szegmens számára
• Üzleti specifikációk készítése: Felhasználói igények megfogalmazása a fejlesztők, IT részére

• Provide advanced troubleshooting for complex mobility incidents escalated from L1.
• Diagnose and resolve device enrollment, configuration, compliance, and application deployment issues.
• Support OS upgrades, patching cycles, and full device lifecycle operations.

• Szerződések rögzítése, a papír alapú és IT rendszerben szereplő változatok egyeztetése
• Rendelések rögzítése, készletellenőrzés, teljes rendelés-életút követése az ERP rendszerben
• Szállításhoz tartozó dokumentumok küldése, rendelési dokumentáció archiválása

• Rendszerszemlélet: nem elszigetelt problémákat oldasz meg, hanem átgondolt működési kereteket alakítasz ki.
• Együttműködés az üzleti területekkel: a folyamatok feltárása és fejlesztése közös gondolkodás eredménye.

A megújuló támogatási rendszerekhez kapcsolódó havi elszámolások elvégzése (KÁT és Premizált termelők támogatásának meghatározása, menetrendtől való eltérések, büntetések kiosztása, költségviselői oldal terheinek allokációja)....

• az adatokban rejlő összefüggések és trendek vizsgálata;
• szakstatisztikai anyagok rendszerezése és véleményezése;
• döntéselőkészítő folyamatok menedzselése;
• adminisztratív és statisztikai adatforrások monitorozása;
• folyamatok elemzése, fejlesztési lehetőségek vizsgálata;