Keresked állások, munkák XXIII. kerületben

• új és meglévő ügyfelekkel való kapcsolattartás
• pénzügyi igények és célok felmérése
• online rendszerek és felületek kezelése
• ügyféladatok adminisztrálása

• Legfontosabb feladatod a műszak alatti aktív közreműködés a vendégek kiszolgálásában, koordináció a műszak zavartalan levezetése, kasszával való pontos elszámolás, zárás.
• Vendégelégedettség növelése, esetleges panaszok kezelése

• a vállalat stratégiájának megfelelő árukészlet biztosítása, önálló készletgazdálkodás
• Biztosítja az áruk határidőre történő beérkezését
• szoros együttműködés az értékesítő kollégákkal
• az értékesítés részéről érkező árajánlatkérések feldolgozása

• Ipari és kereskedelmi hűtőrendszerek, folyadékhűtők, rooftopok, hűtőtornyok, VRF rendszerek és split klímák helyszíni karbantartása, javítása és eseti szervizelése.
• Hibadiagnosztika és hatékony elhárítás komplex rendszerek esetén.

• Az üzletbe betérő vásárlók kiszolgálása, kérdéseik megválaszolása (semmi pánik, betanítunk)
• A bolt és polcok rendben és tisztán tartása (ez nem általános takarítást jelent, azt külön munkatárs végzi)
• A bolti készlet figyelemmel kísérése, rendelés leadása a raktár számára
• Az üzlet nyitása, zárása

• Üvegipari gépek kezelése és alapvető beállításai
• Fúrási műveletek végrehajtása
• Gyártási rajzok és méretek értelmezése

• Sétáló ételkóstoló túrák és főzőórák hostolása angol nyelven Budapesten
• Magyar alapanyagok, ízek és történetek bemutatása
• Előkészületekben való segítés, vendégek segítése a főzés során
• Kisebb (2–12 fős) csoportok kezelése, barátságos hangulat megteremtése

• Az üzlet nyereségének maximalizálása, a forgalmi tervek elérésének biztosítása, az értékesítési mutatók folyamatos figyelemmel kísérése, kontrollálása
• A vásárlók személyes és magas színvonalú kiszolgálása, vásárlói reklamációk kezelése

• Beérkező ügyfélhívások kezelése, időpont egyeztetések, időpont rögzítések
• Panaszok felvétele, kivizsgálása
• Budapest-Pest vármegyében dolgozó leolvasó kollégák munkájának napi szintű követése, támogatása
• Kiküldetési rendelvények elkészítése

• Számlák tartalmi ellenőrzése, iktatása, rögzítése a könyvviteli rendszerben,
• Bankszámla kivonatok könyvelése,
• Folyószámla egyeztetések, kapcsolattartás a vevőkkel/szállítókkal,
• Vegyes könyvelések rögzítése a könyvelőrendszerben,

• rendelések és kereskedelmi folyamatok adminisztratív támogatás
• számlázás, pénzügyi tranzakciók előkészítése a könyvelés számára
• a hazai és nemzetközi webshopok rendeléseinek napi szintű kezelése, feldolgozása
• ügyfelekkel való kapcsolattartás e-mailben és telefonon

• Szerződések készítése
• Munkajogi kérdések kezelése
• Külsős szerződések véleményezése
• Jogi állásfoglalások készítése
• Kapcsolattartás külső jogi szakértőkkel
• Általános jogi cégképviselet 
• GDPR megfelelőség biztosítása 
• A cég és a tulajdonos érdekeit tartja szem előtt

• öntözőrendszerek, ivókutak, párakapuk és szökőkutak karbantartása, javítása;
• vízhálózatok és szaniterek javítása telephelyeinken;
• köztéri illemhelyek műszaki karbantartása;
• hibafeltárásban és javítási munkákban való részvétel;
• öntözőrendszerek telepítésében, beállításában való közreműködés;

FELADATOK, AMIKET EL KELL LÁTNOD: a meglévő partnereink rendszeres látogatása, aktív kapcsolattartás, új partnerek és projektek felkutatása Budapesten és Pest vármegyében. A Mapei termékek bemutatása, szakmai segítségnyújtás, új termékek és kampányok sikeres bevezetésének támogatása, értékesítési...

• A Sales Manager-ek napi munkájának támogatása
• Riportok és kimutatások előkészítése
• Adatbázis építése és karbantartása
• Csoportos foglalások rögzítése a foglalási rendszerben (Opera)
• Vízumigazolások elkészítése
• Széria csoportok operatív előkészítése, egyeztetés a társrészlegekkel

• Együttműködés a budapesti és sanghaji R&D csapatokkal a product roadmap kialakításában és a fejlesztési prioritások meghatározásában
• A termékfejlesztési folyamat koordinálása Scrum módszertan szerint
• Jira használata backlogok, ügyféligények és fejlesztési folyamatok kezelésére

•Dokumentumok digitalizálása - Scannelés - Adattárra mentés - Rendszerezés •Excel táblák készítése •Új HR szoftver bevezetésében történő adminisztratív támogatás nyújtása •A People Services Specialist támogatása a havi bérszámfejtéshez szükséges adatok összeállításában •Egyéb adminisztratív...

• Egy 4 fős ügyfélszolgálati csapat napi munkájának megtervezése, koordinálása és szakmai támogatása.
• A kollégák motiválása, mentorálása, személyes fejlődésük támogatása, people management.

• Mivel foglalkozol majd nálunk:
• az „Energy Advisory” munkájának támogatása energia- és klímapolitikához kapcsolódó megbízások során,
• szakmai koncepciók, stratégiák, vezetői döntéshozatalt támogató prezentációk és tanulmányok, valamint piaci előrejelzések készítése magyar és angol nyelven,

• Integrált marketing kampányok tervezése és end-to-end menedzsmentje (online + offline)
• Social media stratégia kialakítása és csatornák fejlesztése (Meta, TikTok, Pinterest stb.)
• Digitális kampányok (Meta, Google) és always-on jelenlét menedzsmentje