Óra állások, munkák XXIII. kerületben

• Napi adminisztratív és operációs feladatok támogatása
• Kapcsolódó dokumentációk és nyilvántartások kezelése
• Meetingek, belső események és csapatprogramok szervezésének támogatása
• Kapcsolattartás belső társterületekkel
• Excel alapú kimutatások és adminisztratív feladatok kezelése

• Szerződésmódosítások kezelése
• Számlázással kapcsolatos adatkezelés
• Ügyfél-adatkezelés
• Év végi inflációkövetés előkészítése, folyamat menedzselése
• Szerződés végi elszámolások készítése
• Vevői számlák készítése, javítása
• Különböző pénzügyi fejlesztésekbe való aktív részvétel

• Adminisztratív feladatok ellátása
• Dokumentumok kezelése, rendszerezése
• Adatrögzítés és nyilvántartások frissítése
• Ügyfelek fogadása és útbaigazítása
• Kollégák napi munkájának támogatása
• Kisebb bevásárlások, beszerzések intézése
• Általános irodai ügyintézés

• Az érkező szállodai vendégek professzionális üdvözlése, a maximális vendégélmény biztosítása
• A kínálat felkészítése reggelihez (étel és ital), reggeliztetés ideje alatt a kínálat számontartása és újra feltöltése, majd reggeli végeztével az asztalok le- és elpakolása, fogyás adminisztrálása

• Kivételes ügyfélszolgálat nyújtása, proaktív ügyfélkezelés, minden értékesítési lehetőség maximális kihasználása, valamint a WHSmith márka nagyköveteként való fellépés minden vásárló felé.
• Barátságos, mosolygós kiszolgálás, köszönés és szemkontaktus minden ügyféllel

• Részvétel felhasználói interjúk, kérdőívek és megfigyelések tervezésében és lebonyolításában
• Kutatási adatok rendszerezése és szintetizálása
• Felhasználói útvonalak (user journey mapek), service blueprint-ek és wireframe-ek készítésének támogatása
• Alap UX- és service design elvek alkalmazása

• Könyvelési feladatok ellátása
• Bejövő számlák rögzítése
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Egyéb, vezető által kiadott tevékenységek végrehajtása

• Új céges ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján
• Meglévő ügyfelek segítése bejövő hívások folyamán
• A CompanyWall cégminősítő vállalat szolgáltatásainak bemutatása
• Új ismeretek és készségek elsajátítása
• Képzéseken való részvétel

• Lakó-, iroda- és kulturális épületek tervezése a koncepciótól a kiviteli tervig
• Valódi döntési szabadság és szakmai felelősség
• Rendszeres egyeztetés megbízókkal, hatóságokkal, társtervezőkkel
• Aktív részvétel projektkoordinációban és műszaki döntésekben
• Minőségi tervezési folyamat, nem futószalag

• Toborzás- és kiválasztással kapcsolatos feladatok ellátása
• Az új belépő kollégák onboarding-, és a kilépő kollégák offboarding folyamatának szervezése
• A munkatársak nyilvántartásainak frissítése a HR rendszerekben

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Bejövő megrendelések rögzítése (személyesen, telefonon, e-mailen és webshopon keresztül)
• Számlák, bizonylatok kiállítása

• Vendégek kiszolgálása a pultnál
• Rendelések elkészítése a konyhán
• Tisztaság fenntartása a munkaterületen
• Csapatmunka, pörgés és jó hangulat

• a kapcsolati erőszakkal és emberkereskedelemmel összefüggő hívások fogadása, azokra történő azonnali reagálás, probléma megoldás,
• a munkát meghatározó rendelkezések (telefonos szakmai protokoll, éves munkatervi feladatok, munkaköri leírásban foglaltak), szabályok, normák betartása,

• Kiemelkedő ügyfélélményt teremtesz: figyelmesen hallgatsz, empátiával reagálsz, és mindig az ügyfél érdekeit tartod szem előtt
• Német nyelven támogatod az ügyfeleket telefonon és írásban, segítőkészen, udvariasan és gyorsan – úgy, hogy közben valóban megérted, mire van szükségük.

• Heti 2-4 délelőttre keresünk munkatársat  
• A lottózó ügyfeleinek kiszolgálása
• Lottójátékok értékesítése és kezelése
• Készpénzkezelés, géphasználat, szelvények ellenőrzése

• Irodai konyhák rendszeres ellenőrzése, alapvető rend és ellátottság figyelése
• Higiéniai anyagok mozgatása és előkészítése a takarító csapat számára
• Karbantartók és külső szolgáltatók fogadása az irodában
• Nyomtatási, szkennelési és iratkötési feladatok ellátása
• Ad‑hoc irodai támogatási feladatok végzése

What you will do: The Service Administration Intern supports the Service organization in the accurate and efficient administration of service orders and maintenance contracts. This role provides hands-on experience in service operations, order handling, billing processes, and coordination with...

• Éves és szezonális kiadványok, elsősorban termékkatalógusok grafikai tervezése és szerkesztése
• Online marketinganyagok készítése, például bannerek, social media kreatívok és egyéb digitális vizuális anyagok tervezése

• Bankszámlakivonatok letöltése és egyeztetése
• Nettó eszközértékelése, egyeztetése (listák ellenőrzése)
• Riportok készítése (céges rendszerből információk lekérése és továbbítás ügyfelek részére)
• Dokumentumok kezelése (másolás, szkennelés, iktatás)

• Repülőjegyek értékesítése, módosítása az utazási irodai részlegen és légitársasági pultnál.
• Kiegészítő szolgáltatások, mint például biztosítások és Lounge-belépők értékesítése.
• Járattörlések és rendellenességek kezelése a szerződéses előírások szerint.