Trader állások XVI. kerületben középiskolai végzettséggel

• Online és offline marketing kampányok, promóciók megvalósításában való részvétel
• Social média felületek kezelése
• Együttműködés külső partnerekkel
• Webshop kezelése, karbantartása és fejlesztése
• Adatbázis kezelése, hírlevelek kiküldése
• Marketing és értékesítési elemzések készítése

• Termékbemutatók, workshopok és ügyfélrendezvények szervezése és lebonyolítása
• Aktív jelenlét rendezvényeken, kiállításokon, külső eseményeken
• Kapcsolattartás profi fotósokkal (kiemelt ügyfelek, NPS-fotósok)
• Ügyfelek technikai támogatása, termékhasználati tanácsadás

• Új ügyfelek megkeresése telefonon, emailben és egyéb csatornákon
• Partnerek támogatása bérléssel kapcsolatos kérdésekben
• Ügyfélszolgálati jellegű feladatok ellátása

Az értékesítési adatok rögzítése, a visszaérkezett szállítmányok szállítóleveleinek és kísérő dokumentumainak ellenőrzése, valamint az esetlegesen felmerülő problémák kezelése...

• Az értékesítési csapat mindennapi munkájának segítése
• Ajánlatok elkészítése és követése (alkalmanként angol nyelven)
• Ügyféladatok és adminisztráció kezelése
• Ügyfélmegkeresések továbbítása a megfelelő kollégák felé
• Az iroda gördülékeny működését támogató adminisztratív feladatok ellátása

• Kivételes ügyfélszolgálat nyújtása, proaktív ügyfélkezelés, minden értékesítési lehetőség maximális kihasználása, valamint a WHSmith márka nagyköveteként való fellépés minden vásárló felé.
• Barátságos, mosolygós kiszolgálás, köszönés és szemkontaktus minden ügyféllel

• értékesítést végző kolléga mindennapi munkájának támogatása
• ajánlatok készítése, kezelése, rögzítése CRM rendszerben
• adminisztratív feladatok ellátása
• ügyfélszolgálatos kolléga támogatása
• marketing csapat munkájának támogatása: felületek fejlesztése, prospektusok kiadása

• Értékesítők és projektvezetők napi munkájának támogatása
• Ajánlatok, megrendelések, díjbekérők és kapcsolódó dokumentumok előkészítése
• Ügyfelekkel, beszállítókkal és partnerekkel történő kapcsolattartás telefonon és e-mailben
• Beérkező ajánlatkérések feldolgozása, adatok rendszerezése

• Bejövő számlák, szerződések kezelése;
• Banki adminisztráció és bankkivonatok kezelése (rögzítés SharePointon);
• Bankkártyás számlák és kapcsolódó bankkivonatok kezelése;
• Számlák rendszerezése, digitalizációja és lefűzése;
• Kapcsolattartás külső szolgáltatókkal;

• rendelések és kereskedelmi folyamatok adminisztratív támogatás
• számlázás, pénzügyi tranzakciók előkészítése a könyvelés számára
• a hazai és nemzetközi webshopok rendeléseinek napi szintű kezelése, feldolgozása
• ügyfelekkel való kapcsolattartás e-mailben és telefonon

• Vásárlók segítése és információ nyújtása a termékekről
• Tanácsadás a megfelelő termékek kiválasztásában
• Termékek eladása, értékesítése
• Alkalmankénti 15-20 kilós dobozok emelése, áruk mozgatása
• Pénztárgép és számlázó programok használata
• Nyugta és számla kiállítása

• Omnichannel értékesítési igazgató számára teljeskörű koordinációs és adminisztratív tevékenység ellátása
• bizalmas és érzékeny információk kezelése és megőrzése
• prezentációk készítése belső és külső ügyfélkör számára magyar és/vagy angol nyelven

• értékesítési vezető felelősségteljes támogatása,
• heti és havi riportok készítése, ellenőrzése, haladó Excel tudással,
• kapcsolattatás kiemelt partnerekkel,
• projektek, határidők nyomon követése,
• számlázás, bank, könyvelés előkészítés,
• esetlegesen online felületek és hirdetések kezelése

• Az ügyfelek kapcsolódási szolgáltatásainak (szerződések, számlázás, kárigények) kezelése (Fleetboard, My Truck Point, Truck Live);
• Nem technikai jellegű Goodwill kérések kezelése;
• Connectivity szolgáltatások adminisztrációja és számlázása az ügyfelek felé;

• Vevőkkel való szóbeli és írásbeli kapcsolattartás,
• A beérkező megrendelések fogadása
• Árajánlatok készítése
• A munkakövető rendszerben történő adatbevitel
• A beérkező megrendelések technologizálása, a szükséges műszaki adatokkal való kiegészítése
• Munkatáska összeállítása

• Napi szinten nagy volumenű kimenő hívások indítása B2B adatbázis alapján
• Kapcsolatfelvétel cégekkel, döntéshozók elérése
• Érdeklődés felkeltése szolgáltatásaink iránt telefonon keresztül
• Időpontok egyeztetése az értékesítő kollégák számára
• Hívások és ügyféladatok pontos rögzítése CRM rendszerben

• Új potenciális B2B partnerek felkutatása és megszólítása angol nyelven
• Meglévő partnerkapcsolatok folyamatos fejlesztése és fenntartása
• Piaci trendek, versenytársak és ügyféligények figyelemmel kísérése

• A cég szempontjából kiemelt vevőkörrel való aktív kapcsolattartás, a meglévő partnerkapcsolatok ápolása és fejlesztése, valamint új ügyfelek felkutatása és megszerzése.
• Ügyfelek személyes felkeresése, igényeik feltérképezése, valamint új üzleti lehetőségek azonosítása.

• A cég szempontjából kiemelt minősítésű vevőkörrel való aktív kapcsolattartás, ügyféligények felmérése, felkeltése.
• Szakmai árajánlatok előkészítése, árajánlatok utánkövetése, vevőkkel történő egyeztetés.
• Vevői rendelések feldolgozása és a teljes értékesítési folyamat koordinálása.   

• Kapcsolattartás meglévő és potenciális ügyfelekkel telefonon és e-mailben.
• Értékesítési anyagok (pl. prezentációk, termékismertetők) előkészítésében való segítségnyújtás.
• Adatbázisok naprakészen tartása, adatrögzítés.
• Az értékesítési csapat mindennapi munkájának adminisztratív támogatása.