Remoteworking állás, munka

• Kapcsolatot tartasz a végrehajtókkal és a végrehajtó-helyettesekkel árverésen vásárolt ingatlanok bírósági eljárásához köthetően, telefonon és írásban egyaránt.
• Fedezetlen és jelzálog fedezetes követelések tekintetében az ügykezelés támogatása, a végrehajtási eljárás keretein belül.

• A biztosítási ajánlatokon szereplő ügyfél és szerződésadatok ellenőrzése és azok rögzítése a biztosítástechnikai rendszerekben,
• szerződésekhez beérkező változás-bejelentések feldolgozása,
• e-mailek, ügyféllevelek megválaszolása, adatpótlások bekérése,
• igazolások kiállítása,

• Számlázási és teljes körű könyvelési feladatok ellátása;
• Bankszámlakivonatok rögzítése és könyvelése;
• Tárgyi eszközök könyvelése, mozgások nyomon követése és nyilvántartása;
• Főkönyvi könyvelési teendők végrehajtása;
• Főkönyvi elhatárolások megállapítása, feloldása és évközi követése;

• megrendelői (pénzügyi és számviteli) igények képviselete, átvételi kritériumok meghatározása;
• fejlesztői dokumentumok, specifikációk véleményezése;
• rendszerfejlesztésben történő operatív közreműködés;

• Komplex számviteli kérdések megoldása, teljes körű könyvelés
• Áfa-bevallások elkészítése
• Közreműködés a havi és negyedéves riportok és adóbevallások, valamint az éves zárások elkészítésében
• vegyes könyvelési bizonylatokat készítése
• Ügyfélkapcsolattartás

• Ügyfelekkel telefonos és személyes kapcsolattartás
• Ingatlanok felkutatása és megbízási szerződések megkötése
• Ingatlanok meghirdetése és hirdetések kezelése
• Vevők előszűrése és ingatlanok bemutatása
• Adásvételi folyamatokban való aktív részvétel
• Ügyfelek támogatása a teljes értékesítési folyamat során

• Beérkező hívások fogadása 0–24 órás diszpécserközpontunkban
• Egészségügyi panaszok felmérése, támogatás nyújtása
• Szükség esetén megfelelő segítség (hozzátartozó, gondozó, mentő) bevonása
• Empatikus, megnyugtató kommunikáció – úgy, ahogy a saját szeretteinkkel tennénk

• a bérszámfejtési feladatok teljes körű, önálló ügyintézése. Munkabérek és bérjellegű kifizetések rögzítése, ellenőrzése, számfejtése
• részvétel a bérszámfejtési és TB kifizetőhelyi ügyintézői feladatok ellenőrzésében
• levonásokkal-, letiltásokkal kapcsolatos feladatok teljes körű ellátása

• Élet -és nem életbiztosítási termékekkel kapcsolatos beérkező ügyfél és partneri hívások kezelése, az érdeklődők kérdéseinek magas színvonalon történő megválaszolása;
• Személyes ügyfélfogadási feladatok ellátása;

• Bejövő hívásokat fogadsz, e-maileket válaszolsz meg, kapcsolatot tartasz ügyfeleinkkel;
• Tájékoztatsz, segítesz és megoldásokat nyújtasz a felmerülő kérdésekkel kapcsolatban;
• Hívásaidat pontosan adminisztrálod belső rendszereinkben.

Telefonon és e-mailben érkező megkeresések kezelése meglévő ügyfelek és érdeklődők részére (napi kb. 20–30 hívás/fő). Betanulási idő és oktatás is biztosított a magas szintű kiszolgáláshoz!...

• kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon, írásban és személyesen,
• támogatás nyújtása a biztosítási termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos magyar nyelvű kérdésekben,
• adminisztrációs felületen megoldható ügyfélproblémák hatékony kezelése, továbbítása és nyomon követése.

Napi üzemeltetés és incidenskezelés: Az üzemeltetés során felmerülő változásigények implementálása, incidensek gyors megoldása és a problémakezelési folyamatok aktív támogatása....

Közbeszerzési-, és beszerzési eljárások lefolytatásában való aktív részvétel az előkészítéstől a szerződéskötésig. Kapcsolódó alvállalkozói ajánlatkérések lebonyolítása, kiértékelése, alvállalkozókkal kapcsolattartás az ajánlatadási időszakban. Közbeszerzéssel összefüggő nyilvántartások építése és...

• Munkavállalók (kb. 160 fő) teljes körű bérszámfejtése
• TB kifizetőhelyi feladatok ellátása
• Munkaviszony létesítésével, megszüntetésével kapcsolatos adminisztráció
• Adóbevallások készítése, benyújtása
• Dolgozói juttatások adminisztrációja
• Munkaügyi statisztikák készítése
• Beszámolók, kimutatások elkészítése

• Aktív részvétel az üzletileg kritikus IT infrastruktúra kialakításában és üzemeltetésében
• Windows szerverek teljeskörű üzemeltetése, szerver szolgáltatások adminisztrációja (AD, DNS, DHCP, WDS, WSUS, DFS)
• Oracle adatbázis napi szintű üzemeltetése (L2)

SZEMÉLYRE SZABOTT PÉNZÜGYI MEGOLDÁSOK AJÁNLÁSA – Érdeklődő és meglévő ügyfelek számára élethelyzetükre illeszkedő biztosítási és megtakarítási javaslatok készítése. ELŐRE EGYEZTETETT LEADEK KEZELÉSE – A call centerünk által biztosított érdeklődők napi szintű feldolgozása, időpontok egyeztetése,...

• Napi kapcsolattartás fuvarozókkal, beszállítókkal és belső társosztályokkal (telefon, e-mail)
• Szállítások megrendelése és folyamatos nyomon követése
• Pontos, naprakész adatszolgáltatás és adminisztráció
• Bejövő számlák ellenőrzése és előkészítése
• Ügyfélpanaszok kezelése

- Ügyféligények felmérése és tárgyalások lebonyolítása - Új ügyfelek és kapcsolatok építése - Teljes értékesítési folyamat kezelése - Saját ügyfélportfólió bővítése és gondozása - Energiapiaci lehetőségek felismerése, önálló kampányok indítása ...

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése.
• Chat üzenetek megválaszolása.
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!).
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.