Ppp hcm crm javascript jquery állások, munkák XIV. kerületben

• Receiving end user requests for product details, warranty registration and general inquiries
• Provide first level resolution providing excellent customer experience
• Documenting both the customer concern and action to resolve the issue in the CRM tool
• Ensure on meeting daily KPIs

• Kapcsolatépítés telefonon és személyesen a tulajdonosokkal és a leendő bérlőkkel/vevőkkel
• Lakások látogatása és felvétele - fotózás, adatok, paraméterek felmérése, rögzítése
• Lakások mutatása az érdeklődőknek
• Folyamatos telefonos és e-mail-es kapcsolattartás az ügyfelekkel

• Bejövő megkeresések kezelése — ügyfelek számára tanácsadás, hogy megtalálják a legmegfelelőbb kurzust, ami a legjobban lefedi az igényeiket
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel, új termékek ajánlása

• Meglévő partnercégek megkeresése telefonon és e-mailben
• Döntéshozók elérése és kapcsolatépítés
• Loyalty program és együttműködési lehetőségek bemutatása és „eladása”
• Partneri tárgyalások és szerződéskötések előkészítésének támogatása
• Az együttműködések adminisztrációja és nyomon követése CRM rendszerben

• Informatikai és telekommunikációs megoldások értékesítése meglévő és új ügyfelek részére
• Senior értékesítők támogatása ügyféltalálkozókon, tárgyalásokon és ajánlatkészítésben
• Nagyvállalati ügyfelekkel történő kapcsolattartás és hosszú távú együttműködések kialakítása

• Ebben a szerepben a fókusz az első időszakban egyértelműen az ügyfélfolyamatok újratervezésén és modernizálásán van:
• Teljes ügyfélút felmérése, újratervezése és optimalizálása (szerződéskötéstől a számlázásig, reklamációkezelésig)

• Ipari, gyártással foglalkozó ügyfelek rendszeres felkeresése
• Új üzleti kapcsolatok építése a régióban (Budapest, Észak-Pest megye, Nógrád megye, Fejér megye, Komárom-Esztergom megye)
• Felmerülő technikai igények megértése, javaslattétel hatékony megoldásokra
• Ajánlatok összeállítása

• Külföldi ügyfelek tájékoztatása és támogatása
• Kapcsolattartás lengyel vagy cseh, valamint angol nyelven
• Az értékesítési folyamatok támogatása
• Beérkező megkeresések kezelése e-mailben és telefonon
• Ügyféladatok rögzítése és adminisztráció
• Együttműködés a belső csapatokkal

• SaaS termékeink értékesítése B2B ügyfeleknek (előfizetéses modell)
• Egyedi szoftverfejlesztési és AI-megoldások (automatizáció, integráció, custom fejlesztés) értékesítése
• Részvétel networking rendezvényeken, kapcsolatépítés döntéshozókkal

• Havi szintű rendszeres és ad-hoc riportok előkészítése és karbantartása a toborzási és tehetségmarketing platformok (pl. LinkedIn, Avature CRM) adatai alapján.
• Különböző forrásokból származó adatok összegyűjtése, tisztítása, validálása és összevetése a belső toborzási névsorokkal (roster).

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszereinek pontos, precíz használata

• Támogatod a hulladékgazdálkodási közszolgáltatáshoz kapcsolódó ügyfélkapcsolati tevékenység napi működését.
• Együttműködsz országos ügyfélszolgálati partnereinkkel és támogatod alvállalkozóinkat az ügyfelek magas színvonalú kiszolgálásában.

• Éves és negyedéves értékesítési stratégiák kidolgozása és megvalósítása
• Piaci trendek és versenytársi aktivitások folyamatos elemzése
• Értékesítési célok meghatározása,nyomonkövetése és támogatása
• Értékesítési csapat (ingatlanértékesítők) irányítása, motiválása és fejlesztése

• értékesítési adminisztráció támogatása;
• értékesítési vezető napi munkájának támogatása;
• ügyfelek fogadása és kapcsolattartás (személyesen és online);
• CRM rendszer kezelése, ügyféladatok rögzítése;
• bemutató- és tesztautók kezelése, előkészítése;
• járműkészlet és logisztikai folyamatok koordinálása;

• Belföldi partnerek megrendeléseit elemzed, követed nyomon napi-heti–havi szinten, majd előre gondolkodva optimalizálod a folyamatokat a minél gördülékenyebb kiszolgálás érdekében.
• Megrendeléseket optimalizálsz, hogy kevesebb költséggel, hatékonyabban működjön a teljesítésük.

• Az ügyvezető és az üzletfejlesztési vezető által meghatározott kereskedelmi célok, feladatokat megvalósítása
• Új üzleti partnerek felkutatása, kapcsolattartás a már meglévő partnerekkel
• Szoros együttműködés a Kft vezetésével és egyéb szervezeti egységeivel

• Kapcsolattartás meglévő és potenciális ügyfelekkel
• Ügyféligények felmérése, egyeztetések lebonyolítása
• Termékbemutatók (demók) tartása - döntően online
• Ajánlatok, szerződéses és értékesítési dokumentációk elkészítése
• CRM rendszer naprakész kezelése (HubSpot)

• ügyfeleinkkel való együttműködés során aktívan törekszel a bizalom és kölcsönös tisztelet kialakítására, figyelembe véve az eltérő igényeket és perspektívákat 
• új ötletekkel keresed meg és vonzod be az üzleti partnereket, ügyfeleket 

• Kimenő hívások lebonyolítása meglévő adatbázisokból, kampányanyagok és célcsoport-listák alapján
• Beérkező érdeklődések (leadek) kezelése, minősítése és rendszerezése a CRM-ben (Salesforce)
• Ügyféligények felmérése, a DMS One megoldásainak bemutatása telefonon

Az Igazgatóság, azon belül a Létesítményüzemeltetési Iroda hatáskörébe utalt feladatok koordinálása, végrehajtása és ellenőrzése. Kiemelten a mintegy 300.000 m2 épített infrastruktúra műszaki üzemeltetési, karbantartási és ellátási feladatainak végrehajtása....