Piac állás, munka

Csatlakozz az LPP-hez, Közép- és Kelet-Európa egyik legdinamikusabban növekvő divatvállalata vagyunk, amely közel 3500 üzlettel és öt ikonikus márkával – Reserved, Cropp, House, Mohito és Sinsay – van jelen világszerte. Magyarország kiemelt piac számunkra, ahol stabil háttérrel és hosszú távú...

• Új ügyfélkör kialakítása és bővítése: Szívesen kutatod fel a célközönséged és addig nem nyugszol, míg sikert nem érsz el? Erre van szükségünk!
• Termékeink és szolgáltatásaink ismerete: Kívülről fújod marketing anyagaink tartalmát és az aktuális akcióinkat? Szuper, mert erre kíváncsiak ügyfeleink.

• Bejövő hívások fogadása és kezelése – partnerektől, fogyasztóktól és belső kollégáktól.
• Chat megkeresések kezelése – a weboldalról érkező kérdések megválaszolása.
• E‑mailes ügyintézés – partnerektől és fogyasztóktól érkező megkeresések feldolgozása.
• Szállítási kérdések megválaszolása

• Beérkező áruk mennyiségi és minőségi átvétele,
• Beérkezett anyagok belső jelölése, előkészítése a raktári tároláshoz,
• Vevői megrendelések előkészítése szállításra,
• Áruk csomagolása, kiadása,Elsősorban kézi erővel történik az anyagmozgatás
• Raktári rend fenntartása,
• Targoncázás

Vásárlók udvarias kiszolgálása Árukészlet kezelése,polc és raktárrendezés Rend fenntartása Nyitás-zárás, adminisztrativ feladatok,számlázás ...

• Egy meglévő, jól bejáratott üzleti-előfizetői ügyfélkör kezelése, illetve szolgáltatás szortimentjük bővítése.
• A meglévő ügyfélkör növelése: új ügyfelek felkutatása, és leszerződtetése.

• kár dokumentációk beszerzése és kárakták összeállítása
• kárrendezési folyamatok koordinálása, ellenőrzése
• kárügyintézés, a káranyag összeállításához szükséges dokumentumok, bizonylatok előkészítése, beszerzése

• A Home-Max budaörsi üzletében lévő bútorok és egyéb lakberendezési termékek értékesítése
• Árajánlatok elkészítése, számlázás
• Vevők informálása, kiszolgálása, megrendelések kezelése
• Egyéb adminisztrációs feladatok elvégzése
• Szakmai tanácsadás a termékkörökkel kapcsolatban

• mechanikus, hidraulikus, elektronikus rendszerek, komplex működtetése
• elvégzett munkák munkalapokon való precíz rögzítése
• a betanulási időszakban tanultakat beemelni a gyakorlatba
• ügyfeleinknek segítségnyújtás

• Adminisztráció ellátása.
• A cég ügyfeleinek irányítása, szervezése személyesen és telefonon.
• Ügyfélpanaszok, ügyfél- reklamációk jelentése.
• Ügyfélszolgálati pénztár kezelése, számlák kiállítása.
• Megrendelések és beérkező posta iktatása.
• Értékesítési feladatok ellátása
• CRM rendszer kezelése

• Prémium kategóriás jakuzzik, kerti bútorok és grillek értékesítése személyesen és telefonon.
• Ügyfélkapcsolatok kiépítése és fenntartása, ajánlatok készítése.
• Az értékesítési folyamat teljes körű lebonyolítása: tanácsadás, szerződéskötés, utánkövetés.

• Új potenciális ügyfelek felkutatása, megkeresése
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel, ajánlatok készítése
• Ügyfélkapcsolatok és piaci pozíció erősítése
• Adminisztratív tevékenység
• Jelentések, riportok készítése
• Árkalkulációk készítése

• EFO-s munkavállalók dokumentálása,
• Jelenléti ívek kezelése,
• Munkaruha, tisztítószer rendelések intézése,
• Táblázatkezelés,
• Útnyilvántartások kezelése,
• Egyéb általános adminisztrációs feladatok végzése.

• kapcsolattartás feladatok felelőseivel, valamint információk bekérésével, rendszerezésével a feladatgazdák munkájának támogatása,
• a kapott feladatstátuszok alapján a nyilvántartások frissítése, dokumentációk nyilvántartása,

• 10-15 fős értékesítési csapat irányítása, motiválása és fejlesztése
• Teljesítményfigyelés és visszacsatolás: célok kitűzése és azok teljesítésének támogatása
• Új csapattagok mentorálása, toborzása, betanítása és szakmai fejlődésük biztosítása
• Együttműködés a régió igazgatóval és az asszisztensi csapattal

• komplex, összetett munkakör, ami nemcsak az adminisztrációs feladatokat, hanem az ügyféllel való kapcsolattartást, reklamációkezelést is magában foglalja
• raktári folyamatokhoz kapcsolódó teljes körű adminisztráció
• készletek nyilvántartása a raktárirányítási rendszerekben

• Biztosítóktól érkező levelek, kifizetési értesítők rendszerezése és rögzítése a kapcsolódó kárügyekhez
• Kárstatisztikák készítése, frissítése és karbantartása
• Okmányirodai ügyintézés lebonyolítása (pl. elveszett rendszámok, forgalmi engedélyek, matricák pótlása)

• Ügyfeleinkkel és társosztályainkkal történő kapcsolattartás
• Gépkocsi, cseregépkocsi átadás-átvétel az autók műszaki és esztétikai állapotának ellenőrzése
• Az elvégzett feladatok adminisztrációja
• Gépjárművek mozgatása

• Szakterülethez tartozó áruk rendelése, szortiment tartás, készletgazdálkodás
• Hatékony munka megszervezése
• Selejtes áru kezelése, esetenként göngyölegkezelés
• Space-nek, polctükörnek, SPAR előírásoknak és szavatossági időnek megfelelő árukihelyezés
• HACCP előírások betartása

• Kiviteli tervek, műszaki dokumentációk áttanulmányozása, ellenőrzése
• Épületgépész munkák bekerülési költségeinek pontos meghatározása.
• Megrendelőinktől kapott pályázati anyagok feldolgozása.
• Projektek műszaki tartalmának teljes körű megismerése.
• Felmérések, mennyiségi kimutatások készítése.