Php htm crm javascript jquery állások XII. kerületben nyelvtudás nélkül

• Adminisztráció ellátása.
• A cég ügyfeleinek irányítása, szervezése személyesen és telefonon.
• Ügyfélpanaszok, ügyfél- reklamációk jelentése.
• Ügyfélszolgálati pénztár kezelése, számlák kiállítása.
• Megrendelések és beérkező posta iktatása.
• Értékesítési feladatok ellátása
• CRM rendszer kezelése

• Laravel alapú belső rendszerek fejlesztése és üzemeltetése
• Backend funkciók tervezése, implementálása és optimalizálása
• API-k fejlesztése és integrálása
• Együttműködés a frontend csapattal

• Online CRM kampányok tervezésének, szervezésének és megvalósításának támogatása, célcsoportok meghatározása és szegmentálása;
• Kampányokhoz kapcsolódó üzleti, pénzügyi és forgalmi elemzések, előrejelzések készítése;

• Ügyfélkapcsolatok ápolása és fejlesztése a kijelölt területen
• Termékek bemutatása és értékesítése
• Piaci információk gyűjtése és elemzése
• Értékesítési célok elérése és jelentések készítése
• Új ügyfelek felkutatása és megszerzése
• Részvétel értékesítési megbeszéléseken és tréningeken

• Tervezés, önálló fejlesztői munkavégzés, tesztek írása és implementáció
• Meglévő rendszereink karbantartása, javítási javaslatok
• Hibakeresés, hibajavítás, optimalizálás
• Automatizált build folyamatok karbantartása és továbbfejlesztése (CI/CD)

• A teljes termékportfólió rendeléseinek felvétele, feldolgozása és dokumentálása
• Kisméretű csomagok összeállítása, kiadása, kapcsolódó adminisztráció
• Készletkezelés, nyilvántartások vezetése, számlázás

• Meglévő partnerek kezelése, utánkövetés (80%)
• Új partnerek felkutatása, megkeresése (20% hunting)
• Kapcsolattartás kiemelt ügyfelekkel
• Partneri kapcsolatok építése és hosszú távú fenntartása
• Ajánlatok készítése, szerződéskötési folyamat menedzselése
• Toborzási vagy szolgáltatási igények koordinálása

• A cég termékeinek értékesítése egészségügyi területen, elsősorban kórházakban; a piacrészesedés folyamatos növelése
• Kitűzött forgalmi és értékesítési célszámok, KPI-k teljesítése
• Partneri igények feltárása, árkalkulációk és ajánlatok elkészítése, nyomon követése

• Csapatirányítás és kontroll: Az értékesítők és területi képviselők napi munkájának összefogása, motiválása, számonkérése.
• CRM fegyelem: A CRM rendszer naprakész használatának megkövetelése és ellenőrzése a teljes csapatnál.

• CRM rendszer kezelése és frissítése
• Ügyféladatok rögzítése, ellenőrzése
• Kimutatások, statisztikák készítése (pl. Excelben)
• Ügyfelek telefonos megkeresése, visszajelzések gyűjtése
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel és a csapattal
• Adminisztrációs feladatok ellátása

• A Call Center napi működésének szervezése és koordinálása.
• A rendelkezésre álló létszám, kapacitás és aktuális terhelés folyamatos figyelemmel kísérése.
• Az operátorok és mentorok napi szakmai támogatása, munkájuk nyomon követése.

• telefonos és e-mailes kapcsolattartás a beérkezett megkeresések nyomon követesére
• az érdeklődők igényeinek megismerése és a megkeresések minősítése
• az érdeklődők részletes és megfelelő tájékoztatása a termékeinkről és szolgáltatásainkról

• Kimenő hívások lebonyolítása, ügyfélkapcsolatok kezelése
• Online regisztrált érdeklődők és meglévő ügyfelek kiszolgálása (ügyfélállomány és leadek alapján, nincs hideg adatbázis)
• Teljes körű pénzügyi és biztosítási tanácsadás telefonon és digitális csatornákon
• Cross-sell és upsell termékek értékesítése

• A bejövő telefonos és e-mailes megkeresések kezelése – nálunk Te leszel az első kapcsolat a ügyfeleinkkel!
• Leendő hallgatóink tájékoztatása és támogatása, hogy a lehető legjobb döntést hozhassák meg.

• a támogatott értékesítési csapat napi operatív irányítása, feladatkiosztás, folyamatos teljesítménykövetés és azonnali visszajelzés
• a beérkező leadek napi elosztása a csapat tagjai között a jóváhagyott elosztási szabály szerint

• A marketingcsapat szakmai irányítása, fejlesztése és motiválása
• A KulcsPatikák B2B és B2C marketingstratégiájának kialakítása és megvalósítása
• Az éves marketingterv és költségvetés elkészítése, nyomon követése
• A márkaépítési, ügyfélszerzési és ügyfélmegtartási programok koordinálása

• Mobil fejlesztések megtervezése Android és iOS platformra.
• Programok elkészítése a specifikációk alapján React Native keretrendszerben.
• Fejlesztett alkalmazások utólagos IT támogatása.
• Tesztelések támogatása.
• Fejlesztések bevezetésének támogatása.

RENDELÉSEK KEZELÉSE – B2B és B2C rendelések feldolgozása, készletellenőrzés, számlázás és szállítások koordinálása. RENDELÉSEK NYOMON KÖVETÉSE – Szállítmányok követése, határidők kezelése és felmerülő problémák megoldása. NEMZETKÖZI KAPCSOLATTARTÁS – Ügyfelekkel és viszonteladókkal való...

• Közszolgáltatással kapcsolatos bejövő ügyfélhívások fogadása és szakszerű kezelése.
• Kiemelkedő ügyfélélmény biztosítása a beérkező megkeresések hatékony, empatikus és szakszerű kezelésével.
• Tájékoztatás nyújtása a hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos kérdésekben.

• új ügyfelek felkutatása hideg és támogatott leadek alapján
• televíziós és egyéb médiafelületek értékesítése
• ajánlatok készítése és prezentálása
• telefonos, online és személyes tárgyalások lebonyolítása
• hosszú távú ügyfélkapcsolatok kiépítése és gondozása