Php home cms javascript jquery állások XIV. kerületben középiskolai végzettséggel

• Kimenő hívások lebonyolítása, ügyfélkapcsolatok kezelése
• Online regisztrált érdeklődők és meglévő ügyfelek kiszolgálása
• Teljes körű pénzügyi és biztosítási tanácsadás telefonon és digitális csatornákon
• Cross-sell és upsell termékek értékesítése

• Administratively process the customer experience cases via a different application.
• Use a variety of modern communication channels to offer the best possible service.

• recording and administration
• gathering further information from the BMW dealer network and competent departments and experts of BMW Group Romania
• preparing and submitting customer information responses
• managing requests for new and existing services
• providing sales consultations to interested customers

Competitive Compensation package based on your experience and skills (Cafeteria, Mobile Phone, 15% shopping discount in every Hungarian Tesco store)...

• Competitive Compensation package based on your experience and skills (Cafeteria, Mobile phone, 15% shopping discount in every Hungarian Tesco store)
• Annual private healthcare package
• Performance-based annual bonus
• Minimum of 25 paid leave days per year

• A műszaki projektek munkaidő-, erőforrás- és költségadatainak ellenőrzése és egyeztetése
• A projektzárási folyamatok adminisztratív koordinálása, beleértve a költségek, többlet- és pótmunkák összesítését

• Belföldi partnerek megrendeléseit elemzed, követed nyomon napi-heti–havi szinten, majd előre gondolkodva optimalizálod a folyamatokat a minél gördülékenyebb kiszolgálás érdekében.
• Megrendeléseket optimalizálsz, hogy kevesebb költséggel, hatékonyabban működjön a teljesítésük.

Az ALTEO csoport telephelyein található eszköz- és anyagállomány rendszeres, tervszerű ellenőrzése;...

• Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása megbízóink ügyfelei részére (betanulási idő-és tananyag is biztosított),
• Az állandó projektekhez tartozó kimenő hívások indítása (nem telesales)
• Magyar és angol nyelvű hívások fogadása, chat-ek kezelése

• A pénzmosás megelőzési monitoring rendszer által generált riasztások kivizsgálása
• Az ügyfél- és tranzakciós adatok összegyűjtése, elemzése és értékelése a pénzmosási kockázat megállapítása érdekében

A meglévő automata tesztrendszer továbbfejlesztése és tulajdonlása (E2E, API, regressziós), CI/CD-integrációval — a tesztstratégiát és az eszközválasztást nagy szabadsággal te alakítod...

• Front- és backend fejlesztés a webes felületeinken, valamint a domainregisztrációs és a vitarendezési rendszer webes moduljain
• A vitarendezési folyamatok felületi és szerveroldali leképezése a szabályzat szerinti eljárási lépésekhez és határidőkhöz

• Kapcsolattartás ügyfeleinkkel chaten és hanghívásban;
• Ügyfelektől érkező e-mailek kezelése, megválaszolása;
• Ügyfelek számlanyitásának segítése videóhívásban;
• Ügyfelektől érkező panaszok felvétele és kezelése;
• Ügyfeleink elégedettségének emelése, színvonalas, magas minőségű szolgáltatásnyújtás;

• Munkagépek értékesítése vállalati partnerek részére
• Új ügyfelek felkutatása és hosszú távú üzleti kapcsolatok kiépítése
• Meglévő partnerkapcsolatok ápolása
• Árajánlatok készítése és szerződéses egyeztetések lebonyolítása
• Piaci lehetőségek feltérképezése
• Értékesítési riportok készítése

A vállalat munkavállalói által a ticketing rendszerbe beadott hiba- és igényjegyek kezelése, megoldása, felhasználók támogatása (pl.: jelszó- és jogosultság kezelés; felhasználói- és számítógép fiókkezelés; Intranet tartalom szerkesztés; SharePoint és Fileshare jogosultság beállítások; Exchange...

• IT-hibajelentések, kérdések és változtatási kérések kezelése
• Ügyfél támogatása telefonon és írásban
• Hibajegyek kezelése, ellenőrzése és irányítása
• Kapcsolattartás az ügyfelek és a második szintű támogatást végző kollégákkal, szolgáltatási jegyek figyelemmel kísérése

• A Főosztályhoz rendelt iktatási feladatok ellátása;
• A Főosztály iratkezelésének segítése, különös tekintettel az egyes iratok formai szempontú ellenőrzésére, az iratforgalom figyelemmel kísérésére;
• Ügyiratok rendszerezése;

• Windows alapú IT rendszerek üzemeltetése, felügyelete, rendszergazdai feladatok ellátása, fellépő hibák elhárítása (táveléréssel vagy kiszállással)
• Ügyfelek támogatása, helpdesk (Windows, Office, stb., L1-L2 a tudásodnak megfelelően)

• Webes portálok és alkalmazások napi szintű üzemeltetése, rendelkezésre állásuk biztosítása
• Alkalmazások monitorozása és felügyelete (ELK stack, Grafana)
• Incidenskezelés: hibák diagnosztizálása, egyeztetés fejlesztőkkel, javítás koordinálása és végrehajtása