Php home cas javascript jquery állások XVII. kerületben nyelvtudás nélkül

• Telefonon és e-mailben érkező ügyfélmegkeresések kezelése
• Üzleteink munkájának támogatása különböző ügyfélkapcsolati kérdésekben
• Tájékoztatás nyújtása ügyfeleink számára
• Reklamációk és panaszok kezelése, kivizsgálása
• Az ügyfélkapcsolati folyamatokhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása

• A problémamenedzsment folyamat teljes körű működtetése és folyamatos fejlesztése, a szolgáltatásstabilitás és az üzleti kockázat csökkentése érdekében
• IT, üzemeltetési probléma bejelentések E2E menedzselése. Ennek részeként:
• Bejelentési alapkövetelmények / hatás ellenőrzés

Üzleti probléma és megoldás teljes körű megértése, az üzleti követelményspecifikáció véleményezése és jóváhagyása (átvétele)...

• Aktív részvétel a társaság üzleti tervének elkészítésében;
• Közreműködés a havi, negyedéves és éves zárásokban, a terv-tény visszamérések elkészítésében, az eltérések okainak feltárásában, kiértékelésében;

• A Fenntarthatóságért és ESG-ért felelős terület adatszolgáltatásainak, beszámolóinak előkészítése;
• Fenntarthatósági és ESG témákban társterületek támogatása;
• ESG és Fenntarthatósági témákban a magyar és EU-s jogszabályok nyomonkövetése, nemzetközi ajánlások figyelése;

• IT biztonsági rendszerek és projektek üzemeltetésének szakmai támogatása
• A rendszerek biztonsági megfelelőségének biztosítása, auditok és ellenőrzések támogatása

• olyan termékeket fejlesztettünk, melyek valódi segítséget jelentenek ügyfeleink számára.
• a biztosítási piacon egyedülálló szolgáltatást nyújtunk: dedikált szakembereink teszik gördülékenyebbé az ügyintézést.

• A Fejlesztő és Portfóliós üzletág teljeskörű operatív HR feladatainak ellátása, munkatársak proaktív támogatása
• HR tanácsadás vezetők és munkavállalók részére, felmerülő kérdések és problémák kezelése
• Munkavállalói elégedettséget növelő tevékenységek koordinálása, megvalósítása

Munkakörhöz tartozó feladatok ellátása....

• Gazdálkodási rendszer tervezésével, specifikálásával kapcsolatos feladatok ellátása
• Fejlesztők üzleti igények oldaláról történő támogatása
• Rendszerrel kapcsolatos ügyféloldali igények felmérése
• Működő rendszerek támogatása, bevezetése, oktatása, tesztelése
• Dokumentációk készítése

• Az ügyfélszolgálat call centerébe beérkező hívások fogadása, gyors és pontos tájékoztatás.
• Személyes ügyfélszolgálat ellátása az ügyfélszolgálati irodában.
• A bérlői, illetve részletvevői állománnyal kapcsolattartás és segítségnyújtás az ügyfelek folyamatban lévő ügyeiben.

• informatikai kockázatelemzés koordinálásával és végrehajtásával,
• harmadik fél szolgáltatások kockázatértékelésével, a megállapodások biztonsági szempontú véleményezésével,
• informatikai kockázatok kezelésével, a kockázatkezelési tervek nyomon követésével,

• Cégcsoport irodatechnikai divízióhoz tartozó cégeinek könyvelése;
• KSH statisztikák készítése;
• Egyeztetés a társterületekkel.

• ​​​​​​törvényalkotást támogató webes rendszer fejlesztése
• új és meglevő programrészek fejlesztése, hibajavítása
• fejlesztői tesztek tervezése és végrehajtása, hibák kezelése
• aktív részvétel IT projektekben a tervezéstől a megvalósításig
• adatbázis fejlesztés

• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel: barátságos és professzionális telefonos kommunikáció
• Értékesítés: egészségtudatos étrendkiegészítő termékeink bemutatása és ajánlása
• Ügyféltájékoztatás: naprakész információk megosztása legújabb termékeinkről

• Okiratok szerkesztése (szerződések, beadványok, kérelmek),
• Cégképviselet, cégeljárások, egyéb cégügyek intézése,
• Jogi véleményezés, javaslattétel a döntéshozók részére, jogi álláspont kialakítása,
• Kapcsolattartás bíróságokkal és más hatóságokkal, peres képviselet

• A rendszer szakértőjévé válni: Saját fejlesztésű képzésmenedzsment platformunk teljes körű megismerése, és a naprakész tudás folyamatos fenntartása.
• Ügyféltámogatás: A partnerek és felhasználók részéről felmerülő kérdések megválaszolása, támogatás nyújtása a napi rendszerhasználatban.

• új LTP termékek és digitális megoldások fejlesztése és kialakítása, részvétel a termék és digitális stratégia kialakításában,
• cross-sell termékek bevezetése új és meglévő stratégiai partnerekkel,
• termék és digitális fejlesztési ötletek kidolgozása, folyamatok fejlesztése,

• Webalkalmazások és weboldalak frontend fejlesztése HTML, CSS, JavaScript és modern frontend keretrendszerek használatával
• Felhasználói felület (UI) és felhasználói élmény (UX) tervezése és implementálása
• Alkalmazások reszponzív és keresőbarát (SEO) kialakítása

Kockázati stratégia és kontroll: Közreműködés a piaci és partnerkockázati stratégiák, politikák és a limitrendszer (volumen, sensitivity, VaR, P&L, koncentráció) kialakításában. A jóváhagyott limitek betartásának ellenőrzése, limittúllépések jelentése és intézkedési javaslatok kidolgozása....