Php held crm javascript jquery állások XXII. kerületben nyelvtudás nélkül

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszereinek pontos, precíz használata

• kapcsolattartás a Genezis Partnerhálózat területi üzletkötőivel és raktárbázisaival
• bejövő számlák ellenőrzése, kimenő számlák előkészítése
• vevői szerződések követése, szerződések ellenőrzése
• jelentések, kimutatások, elszámolások készítése
• szállítólevelek készítése, fuvarszervezés

• A szervizfeladatokban bekövetkezett változások kezelése és megoldása.
• Ügyfélkapcsolattartás tervezés és sürgős, megoldandó helyzet céljából.
• Ügyfélkapcsolattartás szervizelési munkák szervezése, ellenőrzése, visszajelzés küldése

• Ipari és kereskedelmi napelemes projektek és akkumulátoros energiatároló előkészítése, műszaki ajánlatok készítése
• Ajánlatadási folyamatok támogatása műszaki szempontból, műszaki specifikáció és költségvetés összeállítása.

• Kezdeményezz kimenő hívásokat a listák alapján, és építs kapcsolatot a potenciális ügyfelekkel a döntéshozók eléréséhez.
• Törekedj napi 25–30 beszélgetésre, hiszen minden hívás közelebb visz a sikeres üzlethez.

• SQL scriptek készítése adatbázisból történő lekérdezésekhez. Az üzletághoz tartozó adatbázisok minőségi ellenőrzése, felügyelete.
• Sharepoint felületek kezelése, dokumentumok feltöltése, aktualizálása.
• CRM rendszerből adatok lekérdezése.
• Elemzések, kimutatások készítése, jövedelmezőségi számítások.

• Kimenő hívások lebonyolítása, ügyfélkapcsolatok kezelése
• Online regisztrált érdeklődők és meglévő ügyfelek kiszolgálása
• Teljes körű pénzügyi és biztosítási tanácsadás telefonon és digitális csatornákon
• Cross-sell és upsell termékek értékesítése

• A pozíció elsősorban terepi és gyakorlati munkavégzést jelent, a munkavégzés idejének döntő része a vállalat telephelyein és partnereink helyszínein történik (központ a X. kerületi telephelyünk)
• Az irodai adminisztráció és riportálás a munkaidő kisebb részét teszi ki (körülbelül 20%).

• Az ERP, CRM és egyéb vállalati rendszerek működésének támogatása és koordinációja.
• A szervezeti fejlesztési igények összegyűjtése, priorizálása és a külső fejlesztő partnerekkel való kapcsolattartás.
• Informatikai szolgáltatások (levelezés, tárhelyek, felhőszolgáltatások stb.) felügyelete.

• Beérkező ügyfelek teljes körű tájékoztatása, igényfelkeltés
• Nagyértékű, luxus termékek (masszázsmedencék, masszázskádak, szaniterek, szaunák, kerti bútorok) értékesítése
• Ajánlatkészítés vállalatirányítási rendszerben
• CRM rendszer használata

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában

• Új ügyfelek aktív felkutatása és megszerzése a megadott értékesítési stratégia mentén
• Potenciális ügyfelek megkeresése telefonon, online és személyes tárgyalások keretében
• Új üzleti lehetőségek azonosítása és sales pipeline építése
• Az újonnan csatlakozó partnerek támogatása az onboarding folyamat során

• CNC megmunkáló és autóipari vállalatok felkutatása • Kapcsolattartás meglévő- és új ügyfelekkel • Kenőanyagok, fémmegmunkáló folyadékok értékesítése • Ajánlatok készítése és nyomon követése • Aktív együttműködés műszaki és szerviz csapatunkkal • CRM rendszer naprakész vezetése • Aktív részvétel a...

• Élő és online képzések teljes körű szervezése és koordinálása
• Oktatási programok ütemezésének kialakítása és nyomon követése
• Kapcsolattartás oktatókkal, szakmai partnerekkel és résztvevőkkel
• Új oktatók felkutatása, kiválasztása és együttműködések kialakítása

• szerződéstervezetek és szerződésmódosítások előkészítése, véleményezése; szerződéskezelési folyamatok végrehajtása, aktualizálása, státuszkarbantartása;
• ajánlattételekkel, megrendelésekkel, beszerzésekkel, beszállításokkal és azok teljesítésével kapcsolatos feladatok ellátása;

• Járművek értékesítésével kapcsolatos és az új és használt gépjármű üzembe helyezésével összefüggésben álló adminisztratív feladatok elvégzése,
• Importőrrel, szállítókkal (Lagermax, Hödlmayer stb.) való kapcsolattartás,

• A divízió termékeinek direkt értékesítése B2B partnerek részére személyes látogatásokon keresztül
• A kijelölt értékesítési terület feltérképezése és új ügyfelek felkutatása
• Új partnerkapcsolatok kialakítása, meglévő kulcsügyfelek fejlesztése
• A régió értékesítési potenciáljának feltárása és növelése

• Meglévő vállalati (B2B) partnereinkkel való kapcsolattartás és kapcsolatfejlesztés
• Az ügyfélkapcsolati csapat napi munkájának koordinálása és szakmai támogatása
• Partneri igények feltérképezése, megértése és hatékony kezelése
• Az ügyfélélmény és partnerelégedettség folyamatos fejlesztése

• Gépjármű értékesítés teljeskörű ellátása
• Ügyfelek fogadása, tájékoztatása, kiszolgálása
• Ügyfelekkel történő tárgyalások teljeskörű lefolytatása, szerződéskötés
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel, új ügyfelek felkutatása
• Gépjárművek bemutatása, tesztvezetések szervezése és lebonyolítása

• A közszolgáltatással kapcsolatos írásos és/vagy telefonon érkező ügyfélmegkeresések fogadása, feldolgozása és szakszerű megválaszolása.
• Az ügyfelek által kezdeményezett ügyek teljes körű intézése, nyomon követése és lezárása.