Php ham crm javascript jquery állás, munka

• Bejövő telefonhívások fogadása és szakszerű kezelése.
• Beérkező e-mailek feldolgozása és a szükséges intézkedések megtétele.
• Ügyféligények, reklamációk és egyedi megoldást jelentő helyzetek kezelése megoldásorientált szemlélettel.

Talpraesett, precíz és empatikus kollégát keresünk, aki az ügyvezetőnk jobbkeze lesz a mindennapokban, és összefogja a képzésszervezés adminisztratív szálait....

• Kapcsolattartás a meglévő ügyfeleinkkel, akik számára a megbízható és szakmailag felkészült munkatárs a legfontosabb
• Új potenciális partnerek felkutatása és megszólítása Budapest és Pest megyében, amelyben munkádat a Viapan Group saját Call Center munkatársai segítik

• Potenciális új ügyfelek és új üzleti lehetőségek keresése személyesen és telefonon (regionálisan: Kelet-Magyarországon, Nyugat-Magyarországon)
• Ügyféligények megismerése, elemzése és konkrét megoldási javaslatok kidolgozása
• Beérkező ügyféligények kezelése, ajánlatok készítése

• Új HoReCa üzleti lehetőségek tudatos és célzott felkutatása
• Meglévő ügyfelek fejlesztése, portfólióbővítés
• Üzleti tárgyalások önálló lebonyolítása
• Ajánlatok készítése a potenciális ügyfeleknek
• Utánkövetés, lezárás
• Értékesítési szerződések megkötése és a hosszú távú ügyfélkapcsolatok megalapozása

• Új ügyfelek felkutatása és megszerzése a kiskereskedelmi, szektorban.
• POS terminálok és kapcsolódó pénzügyi szolgáltatások értékesítése.
• Ügyféllátogatások szervezése és lebonyolítása a kijelölt területen.
• A telepített szolgáltatások bemutatása, ügyfelek támogatása és betanítása.

MIT FOGSZ NÁLUNK ÉRTÉKESÍTENI? Családi házak és ipari létesítmények hőszivattyús fűtési-hűtési és szellőztető rendszereivel foglalkozunk. Nem egy polcról levehető terméket fogsz eladni. Meg kell értened, mire van szüksége az ügyfélnek, fel kell mérned a problémáját, és meg kell tudnod mutatni...

• Általános ügyfélszolgálati feladatok ellátása (telefonos és írásos megkeresések kezelése)
• Levelezés folyamatos, precíz kezelése
• Social media csatornák chat felületeinek napi szintű kezelése
• Partnerekkel való kapcsolattartás

• Felhasználói szerepkörök, jogosultságok beállítása;
• Szakmai területek új igényeinek felmérése, dokumentálása;
• Fejlesztések tesztelése és a részlegek felhasználóival történő teszteltetése;
• Rendszerhibák azonosítása és közreműködés a hibás működés javításában;

• Ügyfélszerzés és portfólió építés (B2B): Címlista alapján, és saját kezdeményezéssel új kis- és középvállalati ügyfelek megkeresése, akvizíciója (hideghívások indítása).
• A felkeresett cégeknél Auditok szervezése és a telekommunikációs szolgáltatásaik felülvizsgálata.

• Kapcsolatépítés telefonon és személyesen a tulajdonosokkal és a leendő bérlőkkel/vevőkkel
• Lakások látogatása és felvétele - fotózás, adatok, paraméterek felmérése, rögzítése
• Lakások mutatása az érdeklődőknek
• Folyamatos telefonos és e-mail-es kapcsolattartás az ügyfelekkel

• a támogatott értékesítési csapat napi operatív irányítása, feladatkiosztás, folyamatos teljesítménykövetés és azonnali visszajelzés
• a beérkező leadek napi elosztása a csapat tagjai között a jóváhagyott elosztási szabály szerint

• Épületgépészeti projektek és beruházások felkutatása, nyomon követése
• Kapcsolattartás kivitelezőkkel, beruházókkal, tervezőkkel és kereskedelmi partnerekkel
• Az értékesítő kollégák munkájának szakmai és műszaki támogatása

• A VIP játékosok személyre szabott kezelése, kapcsolattartás telefonon, e-mailen, chaten keresztül,
• Játékos portfólió menedzselése: hűségprogramok, bónuszajánlatok és exkluzív promóciók személyre szabása,
• Hosszú távú ügyfélkapcsolatok kialakítása és ápolása, a játékosélmény maximalizálása érdekében,

Web alapú vállalatirányítási rendszer fejlesztése...

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel különböző kommunikációs csatornákon
• Beérkező szervizigények fogadása és előminősítése, valamint az ügyfelek műszaki támogatása és tanácsadása
• Szervizmunkák felvétele, a kapcsolódó ügyek rögzítése a CRM rendszerben, valamint továbbítása a műhelyvezetők felé

• fontos szerep a szoftverfejlesztő csapat munkájában,
• hozzájárulás az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeihez,
• aktív részvétel a cég egyik core rendszerének továbbfejlesztésében,
• specifikáció alapján történő fejlesztés,
• részfeladatok önálló megvalósítása, dokumentálása.

Munkakörhöz tartozó feladatok ellátása....

Tworzenie i realizacja strategii oraz planów marketingu cyfrowego zgodnych z celami biznesowymi i rozwojowymi firmy...