Pdh home cas javascript jquery állások XXI. kerületben nyelvtudás nélkül

• Családok tájékoztatása az igénybevehető támogatásokról, pénzügyi programokról
• Meglévő és új ügyfelek pénzügyi igényeinek felmérése, megoldási javaslatok kidolgozása
• Segítség nyújtás biztosítási és hitelszerződések elindításában, megkötésében
• Kapcsolatépítés és kapcsolattartás ügyfelekkel

• A problémamenedzsment folyamat teljes körű működtetése és folyamatos fejlesztése, a szolgáltatásstabilitás és az üzleti kockázat csökkentése érdekében
• IT, üzemeltetési probléma bejelentések E2E menedzselése. Ennek részeként:
• Bejelentési alapkövetelmények / hatás ellenőrzés

• A közvetítői csatorna teljesítménynének folyamatos nyomon követése (volumen, aktivitás, konverziók, termékösszetétel).
• Ügynöki állomány szegmentálása teljesítmény, potenciál és aktivitási minták alapján.
• Célcsoportok meghatározása aktivizáló és ösztönző kampányokhoz.

• Kapcsolattartás az üzleti partnerekkel, szervizekkel, ügyfelekkel, telephelyekkel
• Szervezési és adminisztratív tevékenységek elvégzése
• Szerviz ügyintézési folyamatok ellátása
• Megrendelés, bizonylatolás, számlázás

• Részletvevői állomány ügykezelése során nyilvántartások vezetése, segítő együttműködés biztosítása a társterületekkel, külső partnerrel.
• Pénzügyi kötelezettségek teljesítését érintő információk, adatok, kimutatások gyűjtése és figyelemmel kísérése, határidőre történő feldolgozása.

• Linux alapú web technológiájú rendszerek és alrendszerek telepítése, konfigurálása;
• mikroszervizes alkalmazások napi szintű, üzembiztos üzemeltetése
• és karbantartása, fellépő rendszerhibák elhárítása;
• hibák felderítése, kezelése, közreműködés a hibaelhárításban;

• Gépek időszakos szervizelése a gyári utasítások betartásával
• Gépek átadás előtti átvizsgálása („0” Revíziózása)
• Budapesti műhelyben, illetve külső helyszíneken történő munkavégzés
• Javítási műveletek dokumentálása
• Együttműködés a cég egyéb részlegeivel
• Műhely és géppark rendjének fenntartása

• Egyszerre több, párhuzamosan futó feladat és projekt szervezése, koordinálása
• Önkormányzati saját vagy támogatási forrásból megvalósuló projektek komplex projektmenedzseri tevékenységének ellátása

• 10-15 fős értékesítési csapat irányítása, motiválása és fejlesztése
• Teljesítményfigyelés és visszacsatolás: célok kitűzése és azok teljesítésének támogatása
• Új csapattagok mentorálása, toborzása, betanítása és szakmai fejlődésük biztosítása
• Együttműködés a régió igazgatóval és az asszisztensi csapattal

• A számviteli törvénynek és az adótörvényeknek megfelelően a Társaság könyveinek és kiegészítő nyilvántartásainak folyamatos vezetése
• A bérszámfejtés, a TB bevallások elkészítésének irányítása, a munkaügyi és bérelszámolás feladatokhoz kapcsolódó adatszolgáltatások ellenőrzése

• fejlesztéshez kapcsolódó tesztesetek kidolgozása üzleti specifikációk alapján
• funkcionális és regressziós tesztek futtatása
• specifikációk véleményezése, minőségbiztosítása
• teszteléssel kapcsolatos adminisztráció, statisztikák és jelentések készítése

• Új ügyfelek telefonos megkeresése (hideghívás)
• Kapcsolatfelvétel döntéshozókkal
• Időpont egyeztetése értékesítő kollégák részére
• Rövid adminisztráció a hívásokról CRM rendszerben

• Megrendelések feldolgozása, projektek támogatása, nyomonkövetése
• Szakmai ajánlatok, szerződések műszaki ellenőrzése
• Szerződések elkészítése, rögzítése
• Értékesítők adminisztratív támogatása
• Találkozók szervezése, hideghívások indítása
• Adatbázisok kezelése és karbantartása

• napi gazdasági események könyvelése, rögzítése ERP rendszerben (Revolution: Deep.ügyvitel)
• főkönyvelő és egyéb munkatársak munkájának támogatása
• folyószámla egyeztetés, bérszámfejtéshez adatok összegyűjtése
• tárgyi eszköz nyilvántartás kezelése/könyvelése
• riportok, kimutatások, statisztikák készítése

Telephely üzemeltetésével és fenntartásával kapcsolatos ellenőrzési-, valamint karbantartási feladatok ütemezése irányítása és elvégeztetése a hibák/hibajavítások elvégeztetésé, azok dokumentálása,...

• Ügyfelek részére online oktatások és konzultációk tartása
• Telefonos és e-mail-es ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Fájlok és programok tesztelése, átalakítása, valamint átalakítók készítése
• Programhasználati leírások és dokumentációk készítése
• Új érdeklődők tájékoztatása és meglévő ügyfelek segítése

• kivizsgálja és teljeskörűen megválaszolja a jogszabályi határidőben a panaszbeadványokat,
• ellátja a Pénzügyi Békéltető Testület előtti képviseletet,
• intézi a Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központjától érkező megkereséseket,
• esetenként véleményezi a szabályzatokat, mintaleveleket.

• Webes portálok és alkalmazások napi szintű üzemeltetése, rendelkezésre állásuk biztosítása
• Alkalmazások monitorozása és felügyelete (ELK stack, Grafana)
• Incidenskezelés: hibák diagnosztizálása, egyeztetés fejlesztőkkel, javítás koordinálása és végrehajtása

• Havi és hóközi bérszámfejtési feladatok ellátása
• Munkaügyi feladatok ellátása
• Adatszolgáltatási-, bevallási- és jelentési kötelezettségek teljesítése
• Munkavállalók be- és kiléptetése
• Rendszeres és eseti riportok készítése
• Munkaviszonnyal kapcsolatos igazolások kiállítása

• érdeklődik az online marketing iránt (Facebook, Google, TikTok előny)
• szeret tanulni és fejlődni
• precíz és megbízható
• nem riad meg a felelősségtől
• megoldásközpontú gondolkodású