Deutsch állások XXIII. kerületben középiskolai végzettséggel

• Németül beszélő ügyfélszolgálati támogató munkatársakat keresünk csapatunkba Budapesten
• Ügyfeleink, futárpartnereink és helyszíneink támogatása élő chaten és telefonon
• A szállítási műveletek zökkenőmentes lebonyolításának biztosítása
• Támogatási funkciónk fejlesztése a támogató csapattal,

• Collaborate with internal/external stakeholders to ensure all requests are processed on the system
• Understand business needs and Buying Operations relevant processes in depth
• Ensure that all transactions related to Buying Admin are delivered

• Új német kivitelező és ipari partnerek felkutatása,
• Potenciális projektek és együttműködési lehetőségek azonosítása,
• Hideg megkeresések indítása telefonon és online csatornákon,
• Online és személyes üzleti tárgyalások lebonyolítása,
• Partnerlátogatások és üzleti utak szervezése Németországban,

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• Bejövő hívások kezelése német nyelven
• Te segíted partnerünk potenciális német ügyfeleit időpontfoglalással kapcsolatosan - időpontot egyeztetsz velük, kezeled a lemondásokat
• Kezeled a panaszokat
• Kimenő hívásokat indítasz, amelyeknek célja a potenciális ügyfelekkel időpont egyeztetése hallásvizsgálatra

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

• Customer Order Management SAP rendszerben
• Rendelés kezelés SAP rendszerben

• Customer Order Management mostly in SAP System.
• Executing and answering order entry, order modification, order status, material availability and similarrequests from German customers and Sales colleagues.
• Active participation in team meetings.

• kapcsolattartás külföldi partnerekkel,
• vevői igények kereskedelmi,-műszaki egyeztetése,
• területi képviselők támogatása, értékesítési folyamatok ellenőrzése igénybeérkezéstől teljesítésig,
• kapcsolattartás társosztályokkal (gyártás, logisztika, beszerzés)

• Biztosítási tanácsadás az érdeklődő és már meglévő ügyfeleink számára. Számukra személyes ajánlatok készítése, megfelelő tájékoztatás biztosítása.
• Az általunk biztosított előmelegített leadek feldolgozása napi, folyamatos rendszerességgel.

Projektleírás A gyakornoki pozíció célja a toborzási tevékenység támogatása, különös tekintettel a német nyelvű pozíciókra, valamint az ágazat vezetőjének alkalomszerű támogatása vezetői asszisztensi jellegű, ad hoc feladatok ellátásával. A szerepkör így komplex betekintést nyújt mind a HR, mind az...

• Web alapú megoldások agilis fejlesztése és karbantartása
• Részvétel agilis szoftverfejlesztői csapatmunkában
• Együttműködés, napi kommunikáció az osztrák anyacég munkatársaival

Bejövő áruk minőségellenőrzése. Gyártásközi minőségellenőrzés. Késztermékek minőségellenőrzése. Bejövő-kimenő áru átadás-átvétele. A kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása, illetve ellenőrzése (dokumentációk kezelése, aktualizálása, nyilvántartások vezetése)....

• aktív kapcsolattartás az ügyfelekkel;
• szakszerű hibafelvétel alapján javítási megbízás kitöltése a szerviz részére;
• a szerviz szolgáltatásainak ajánlása, értékesítése az ügyfelek számára;
• időpont egyeztetés és az előjegyzett időpontok előkészítése;
• árajánlatok készítése;

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

• Futó fuvarok nyomon követése
• Sofőrökkel való folyamatos kapcsolattartás
• Problémák és késések kezelése
• Napi operáció támogatása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és alvállalkozókkal
• Információk egyeztetése
• Fuvaradatok rögzítése és frissítése rendszerben
• Dokumentáció kezelése
• Szállítási adatok ellenőrzése

• Szervezés, tervezés: nemzetközi szállítások tervezése, szervezése és lebonyolítása, charter flotta koordinálása nyugat- és dél- európai viszonylatokon.
• Kapacitásfejlesztés: alvállalkozói kör bővítése.
• Kapcsolattartás: napi kapcsolattartás a társosztályokkal és alvállalkozókkal.

• Hirdetések elkészítése és kezelése ukrán és/vagy orosz nyelven
• Toborzási csapattal való együttműködés
• Telefonos toborzás lebonyolítása és annak adminisztrálása CRM rendszerben
• Projektcsapattal való szoros együttműködés
• Tolmácsolás, irodában, vagy partnernél helyszínen

• általános ügyfélszolgálati, irodai, iratkezelési feladatok
• biztosítási ajánlatok kezelésével kapcsolatos teendők teljes körű ellátása
• kapcsolattartás biztosításközvetítő partnerekkel, ügyfelekkel
• állománykezelési feladatok
• dokumentumok iktatása, iratrendezés

• provide 1st and 1.5 level support for developer and tester colleagues within the Siemens Group
• handle problems and requests concerning the systems we operate via multiple ticketing systems both in English and German