Bank állások XII. kerületben középiskolai végzettséggel

• Forint- és valuta pénzkezelési tevékenység;
• Kapcsolattartás a meglévő és az új ügyfelekkel;
• A Közösségi Bank üzenetének képviselete az ügyfelek felé.

Kapcsolattartás az OTP Bankcsoport külföldi leánybanki kereskedelmi faktoring területeivel, a leánybanki területek tevékenységének támogatás, koordinálása;...

• az időpontra érkező magán- és kisvállalati ügyfeleink pénzügyi igényeinek feltérképezésével foglalkozol
• ügyfélbarát nyelven magyarázol el pénzügyi megoldásokat: számlavezetés, hitelek, befektetések, biztosítások
• bevezeted az ügyfeleinket a digitális bankolás világába, tájékoztatod és edukálod őket

• Nemzetközi és hazai nagyvállalati ügyfelek, ügyfélcsoportok finanszírozási igényeinek kiszolgálása, előterjesztések, elemzések, szerződések készítése;
• Kezelésben lévő ügyfélcsoportok finanszírozási stratégiájának kialakítása, végrehajtása; ügyfélcsoport limitek folyamatos menedzselése;

• Kis- és mikrovállalati ügyfeleknek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A vállalati és esetenként lakossági számlavezetéssel, betétlekötéssel kapcsolatos feladatok ellátásában.

• Az alábbi bankfiókok egyikében dolgozni: Blaha Lujza tér, Váci út 33., Kálvin tér, Bartók ház, Campona.
• Gyors (az interjútól számított 48 órán belüli) kiválasztási folyamatban résztvenned, hogy ne kelljen hónapokat várnod a döntésre.

• a bank ügyfélállományának gondozását igénylő napi ellenőrzések elvégzése (riportok, kimutatások készítése)
• meglévő hitel és betét termékekkel kapcsolatos háttér adminisztrációs feladatok napi kezelése
• folyamatok fejlesztésében, tesztelésében való aktív részvétel

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

Divíziókon és bankcsoport-tagokon átívelő, komplex, stratégiai jelentőségű, elsősorban működésfejlesztéshez kapcsolódó és nem IT fejlesztést célzó projektek hatékony irányítása, menedzselése és végrehajtása...

• Törlesztési biztosítási folyamatokhoz kapcsolódó ügyintézés
• Megszűnt és díjhátralékos vagyon-, és életbiztosítások ügykezelése
• Közreműködés kárrendezésben
• Biztosítás igazolások rögzítése
• Folyamatban lévő ügyletekkel kapcsolatos telefonos és írásos egyeztetések elvégzése
• Biztosítói adatszolgáltatás

• Projektszerűen kezelt lakástakarék szerződésekkel összefüggő kapcsolattartás társulattal, társasházzal/lakásszövetkezettel, önkormányzattal, engedményessel
• Állománykezelés, adatszolgáltatás, általános információ nyújtás

• Bankot követő jelzálogjog bejegyzési kérelem bírálata, döntéshozatal
• Ingatlanhitelek jelzálogbanki megfelelőségének vizsgálata, jelzáloglevél kibocsátás feltételeinek ellenőrzése
• Jelzálogbanki átadáshoz szükséges elektronikus dokumentumokkal kapcsolatos egyeztetések elvégzés

• Bejövő telefonhívások fogadása, szakszerű, minőségi megválaszolása
• Keresztértékesítés
• Kimenő hívások lebonyolítása
• Banki termékek, szolgáltatások naprakész ismerete és alkalmazása, a szükséges rendszerek használata

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• A stratégiában elfogadott üzletfejlesztési programok és projektekhez kötődő értékesítési folyamatok kialakítása
• Új B2B ügyfelek felkutatása és szerződéskötés.
• Kapcsolatépítés a meglévő ügyfelekkel.
• Ügyféligények felmérése, testreszabott megoldások kidolgozása.

• IKT beszállítók szerződéses portfóliójának teljes körű menedzsmentje a jogszabályi megfelelés érdekében
• Kritikus IKT beszállítók folyamatos monitoringja és a kapcsolódó dokumentáció (pl. kockázatelemzés, exit stratégia) éves felülvizsgálata

• Vállalatfinanszírozási menedzserek munkájának támogatása;
• Ügyfelekkel történő napi szintű folyamatos szóbeli és írásbeli kommunikáció;
• Értékesítési folyamatok nyomon követése;
• A döntés előkészítési tevékenységgel és döntéssel összefüggő adminisztratív feladatok ellátása;

• Online vállalati számlanyitások teljes körű videóbanki lebonyolítása, az ehhez kapcsolódó rendszer- és adminisztrációs feladatok ellátása.
• KKV ügyfelek szakszerű, gyors, pontos és udvarias kiszolgálása, tájékoztatása.
• Ügyféltámogatás és -kommunikáció a teljes ügyfél életút alatt

Elsődlegesen LAKOSSÁGI ÉS PRÉMIUM ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁS: Lakossági és prémium szegmens termék- és szolgáltatáspalettájának (számlavezetés, fedezetlen hitelek, biztosítások, megtakarítások, befektetések, kártyák, kiegészítő termékek, jelzáloghitel) illetve az érdekeltségi vállalatok és biztosítói...