Senior account manager állások, munkák XIII. kerületben

Performance Management: Prepare timely, accurate, and reliable financial and management information to support business decisions. Develop and explain material for business performance leadership team discussions, including key messages, analysis, and insights. Provide performance insights to...

• Adatközponti mentési rendszer napi üzemeltetése és karbantartása (Veritas Netbackup / COHESITY)
• Mentési környezetek létrehozása, együttműködés a tervezésben, agentek telepítése és frissítése, a meglévő rendszerek optimalizálása
• Adatgyűjtés, jelentéskészítés és automatizált feladatok ellátása

Kapcsolatot tartasz a bank összes szegmensével, a felelősségi körünkbe tartozó rendszerek bankkártyás üzleti folyamatainak kiszolgálása kapcsán. ...

• Postai IT infrastruktúra üzemeltetési, üzemeltetés fejlesztési tervezése, szolgáltatás szemléletű architekt feladatok
• Azure felhős környezetek tervezése, igénykezelése
• Microsoft operációs rendszerek és egyéb, Microsoft ökoszisztémához tartozó infrastruktúra elemek, tervezése, igénykezelése

• Kimenő hívások indítása saját ügyfélkörünknek (nem hideg hívás)
• Bejövő hívások fogadása
• Ügyfelek magas színtű kiszolgálása
• Termékek keresztértékesítése
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése

• Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatásokkal kapcsolatosan
• Telefonos, mailes és személyes kapcsolattartás a meglévő Medicare szerződött ügyfelekkel
• Az ügyfelektől érkező kérdések/kérések megválaszolása
• Ügyfélkérések egyeztetése a társosztályokkal
• Ügyfélkezeléssel járó adminisztráció pontos vezetése

- Telefonos ügyféltámogatás nyújtása német nyelven - Bejövő hívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása - Adminisztrációs feladatok pontos elvégzése - Problémák megoldása - Partnerekkel és ügyfelekkel való kapcsolattartás...

_MILYEN FELADATOK VÁRNAK RÁD?_ • BEJÖVŐ és KIMENŐ TELEFONBESZÉLGETÉSEK a kintlévőséggel rendelkező magánszemélyekkel, számukra tanácsadás és támogatás biztosítása, • A követelések kifizetésének elérése MEGOLDÁSORIENTÁLT INTÉZKEDÉSEKKEL, • A kijelölt behajtási ügyek önálló feldolgozása belső...

• Beléptetés ügyintézése (onboarding, új munkavállalók személyes fogadása, adategyeztetés, megfelelő igénylések leadása a ticket rendszeren keresztül);
• Munkaszerződések és módosítások készítése, változások kezelése;
• Kilépők ügyintézése (kilépés folyamat koordinálása és a távozó kolléga tájékoztatása);

• ügyfeleinknél zajló fejlesztési folyamatok szervezése és operatív támogatása,
• ügyfél-meetingek szervezése, ajánlatok készítése,
• szerződések előkészítése, korrektúrája,
• prezentációk és egyéb szakmai anyagok készítése, formázása,

• KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: számlavezetéssel kapcsolatos műveletek végzése, valamint kis- és közepes vállalati ügyfelek teljeskörű kiszolgálása,
• Dedikált ügyfélportfólióval való aktív kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel, hitel és egyéb kiegészítő termékek értékesítése,

• Kommunikációs kampányaink tervezésében és kivitelezésében való aktív részvétel: feladatok és határidők meghatározása és nyomon követése. Vezetői jóváhagyások előkészítése és koordinációja.
• A kampányok megvalósításában résztvevő kollegák munkájának projekt alapú menedzselése,

• Kivitelezés minőségének ellenőrzése, intézkedések megtétele;
• Alvállalkozói tevékenységek szervezése, felügyelete;
• Alvállalkozói teljesítmények számszaki ellenőrzése;
• Megrendelői kapcsolattartás, műszaki oldalról;
• Alvállalkozói kooperációk vezetése;
• Ütemterv tartása/tartatása;

• Felhasználók támogatása L1-L2 szinten
• SCCM és más belső rendszereket támogató alkalmazások üzemeltetési feladatok ellátása.
• Alkalmazás terítések menedzselése.
• Kliens eszközök telepítése, kiadása, betanítása
• Üzemeltetési rendszerekkel kapcsolatos dokumentációk készítése, aktualizálása.

• Az éves képzési igények felmérésében és összesítésében való aktív részvétel, valamint az ezekre épülő éves képzési terv elkészítése.
• A képzések felelős gazdájaként az oktatások szervezése, koordinálása és nyomon követése, havi és eseti riportok készítése.

• Új bérlők keresése és az ingatlanok bérbeadásának teljes körű lebonyolítása
• Bérlői igények felmérése és elemzése, a megfelelő ingatlanok ajánlása
• Piaci trendek figyelemmel kísérése és bérleti díjak kalkulálása
• A bérbeadási folyamatok és szerződéskötések előkészítése, tárgyalások lebonyolítása

• Performing activities relating to the analysis and optimization of supply chain networks
• Implementing appropriate improvement measures
• Identifying and developing weak points in our customers’ transportation networks

• alvállalkozókkal való egyeztetés, menedzsment
• projektek ütemezése, szervezése, nyomon követése
• alvállalkozók megbízása
• kivitelezések ellenőrzése
• projektek operatív koordinációja
• Nagy volumenű, akár százas nagyságrendű projektek párhuzamos kezelése
• Folyamatok átlátása, optimalizálása, hatékony működtetése

• End-to-end recruitment folyamat végrehajtása a sourcingtól az ajánlattételi szakaszig medior és senior szinteken.
• Recruitment stratégia kialakításában és megvalósításában való aktív részvétel.
• Üzletágak/csapatok toborzási igényeinek biztosítása.

• Ügyfelek írásbeli és szóbeli megkereséseinek kezelése
• Logisztikai szervezés, szállítmányozás, vámkezelés adminisztrációjának ügyintézése
• Megrendelések, ügyfél igények adminisztrációja, adatok pontos rögzítése a belső rendszerekben
• Számlázási adatok előkészítése, rendszerezése

• Napelemes kiserőművek tervezése, vagy ennek elsajátítása szakmai mentorálás mellett
• Villamosenergia-tároló rendszerek műszaki előkészítése és tervezése, vagy ennek elsajátítása szakmai mentorálás mellett
• Energiahatékonysági projektekben való részvétel