Recepciós-titkárnõ állások, munkák XI. kerületben

I. kerületi mini panzióba keresünk SUPER HOST kollégát Olyan személyt keresünk, aki gondoskodik a vendégekről, segíti őket a tartózkodásuk alatt, jól beszél angolul és gondoskodik róla, hogy pihenésük zavartalan legyen. Napi feladatok közé tartoznak a vendégek érkeztetése-utaztatása, a vendégszobák...

• Elsősorban külföldi (dán) és magyar páciensek fogadása, szükséges dokumentáció kitöltésének előkészítése, fizetéssel kapcsolatos teendők bonyolítása
• Magyar páciensek telefonos és e-mailes bejelentkezéseinek kezelése
• Adminisztratív feladatok: táblázatok kezelése, folyamatok dokumentálása

Recepciósként a szálloda nagykövete leszel - te képviseled a szálloda értékeit a vendégek felé és kulcsszerepet játszol a pozitív vendégélmény megteremtésében....

- Recepciós feladatok ellátása - Vendégek fogadása, bejelentkeztetése és tájékoztatása - Foglalások kezelése a SabeeApp PMS rendszer segítségével - Kapcsolattartás vendégekkel angol és magyar nyelven - Beérkező üzenetek és hívások kezelése - Adminisztratív feladatok végzése és dokumentumkezelés. -...

• Telefonhívások fogadása és udvarias, hatékony ügyintézés
• Az irodában dolgozó kollégák támogatása a napi teendőkben
• Vendégek/érkezők fogadása, alapinformációk megadása
• Bejövő csomagok átvétele, rögzítése és továbbítása a címzetteknek

-Érkezéskor és távozás előtt a teljes emelet ellenőrzése: mosdók, konyhák, irodatér tisztasága, tárgyalók berendezése, berendezések működőképessége. A bejárás (ellenőrzési lista előre egyeztetve) alatt bármilyen probléma felmerül a bérleményben, az Office Coordinátort értesíteni, a megfelelő...

• Vendégek segítése online Check-in/-Out folyamatában
• Kasszakezelés
• Vendégek udvarias és segítőkész kiszolgálása
• Kulcs kártya írása
• Szobák ellenőrzése

• Vendégek érkeztetése, utaztatása
• Vendégek fizettetése, számlázás
• Vendégekkel való kommunikáció
• Foglalások kezelés

• A vendégek ki- és bejelentkezésével kapcsolatos teendők elvégzése
• Kasszakezelés és a napi jelentések elkészítése
• Pénzügyi ellenőrzési feladatok elvégézse
• Önellenőrzési folyamatok szabályszerű elvégzése
• A pénzkezelési szabályok változásának figyelemmel kísérése
• Valutaváltás

• Az irodaházba érkező személyek, vendégek fogadása, tájékoztatása, szükség esetén útbaigazítása, kísérete
• Telefonhívások kezelése és továbbítása
• Az irodaház rendjének figyelemmel tartása, rendellenesség esetén a szükséges ügyintézés

• Vendégek érkeztetése és utaztatása
• Pénzkezelés, számlák és fizetések intézése
• Vendég-igények és panaszok hatékony kezelése
• Vendégek tájékoztatása a szálloda szolgáltatásairól
• Concierge feladatok ellátása
• Szállodánk sztenderdjeinek betartása

• Vendégek fogadása és üdvözlése
• Be- és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása a szálloda sztenderdjeinek megfelelően.
• Foglalások kezelése, módosítása és visszaigazolása (telefonon, e-mailben, online rendszeren keresztül).

• Vezérigazgató napi munkájának támogatása:
• a vezérigazgató munkáját támogató protokolláris tevékenységek szervezése, határidők egyeztetése, nyilvántartása, lebonyolítása, koordinálása;

• Vendégek fogadása, be-és kijelentkeztetése, kapcsolattartás
• Adminisztratív, számlázási feladatok ellátása, pénzkezelés
• Telefonok, levelek, e-mailek kezelése
• Éjszakai zárások kezelése
• Vendéglevelezések, foglalások kezelése

• Be the receptionist for the office (greet and help anyone that comes to the office)
• Assist with organization of travel and reimbursement for employees

• az iroda teljes körű személyi asszisztenciája,
• iroda működési feltételeinek biztosítása,
• megrendelések, irodai beszerzések ügyintézése,
• találkozók egyeztetése, tárgyalások nyilvántartása,
• ügyfelek fogadása,
• számlák, levelek, szerződések iktatása,
• földhivatalnál történő eljárás,
• fénymásolás, scannelés,

• általános titkársági teendők ellátása
• toborzásban és nemzetközi hallgatók felvételi folyamataiban való aktív részvétel
• nemzetközi hallgatók tanulmányi adminisztrációja és tájékoztatása személyesen, telefonon, valamint elektronikus úton
• hallgatók kérelmeinek kezelése, döntéshozatalt megelőző előkészítés

• Vezérigazgatói, felsővezetői értekezletek, valamint felügyelőbizottsági ülések teljes körű szervezése (napirend, meghívók, logisztika, jegyzőkönyvek)
• Vezetői döntések nyomon követése, a végrehajtás monitorozása

• Vendégek fogadása, check-in elvégzése
• Segítségnyújtás probléma, kérdés esetén a vendégeknek
• Adminisztrációs feladatok, számlák kiállítása
• Takarítók koordinálása
• Házirend és rend fenntartása
• Vendégkérések, panaszok és problémák kezelése
• Vendégelégedettség folyamatos figyelemmel kísérése
• Foglalások kezelése

• Checking guests in and out according to the hotel policy and procedure
• Providing a professional service to guests
• Presenting the hotel services to guests
• Reporting, handover of daily tasks at shift changes
• Switchboard/Telephone operator shifts – shared by all receptionists