Otthoni munkavégzés állások, munkák XI. kerületben

CSATLAKOZZ A MAGYARORSZÁG EGYIK LEGNAGYOBB CSOMAGKÜLDŐ SZOLGÁLTATÓ PARTNERÉHEZ OTTHONRÓL! Szeretsz emberekkel kommunikálni, és szívesen segítenél nekik a problémájuk megoldásában? Akkor nálunk a helyed!  FELADATAID LESZNEK: Telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátása. Ügyfelek bejövő hívásainak...

• Unterstützung unserer Kunden telefonisch und schriftlich; Annahme und Bearbeitung von IT-Tickets (HW und SW) sowie Änderungsanfragen
• Überprüfung, Nachverfolgung und Dokumentation von Tickets in verschiedenen Systemen
• Kommunikation mit Kunden und Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support

• grafikai feladatok, tervezés a már meglévő arculati kézikönyvek iránymutatásai alapján
• a megrendelő igényeit figyelembe véve változatos grafikai tervek készítése, nyomdai anyagok szerkesztése, illetve online mutációk kivitelezése

You will design, manage and operate ServiceNow solutions that power ISM’s user‑centric services, partnering with business stakeholders to co‑create workflows and knowledge that enable first‑time support, efficient escalations, and transparent service delivery....

• Az üzletágvezető munkájának támogatása, személyi asszisztenciájának ellátása
• Feladatokhoz szükséges információk és dokumentumok biztosítása
• Dokumentációk, táblázatok, prezentációs anyagok előkészítése vagy elkészítése
• Részvétel megbeszéléseken, eredmények dokumentálása és nyomon követése

• a csoport munkafolyamatainak megszervezése, ellenőrzése
• a csoporttagok személyes és szakmai fejlesztése, motiválása
• a csoport tagjainak teljesítményértékelése
• befektetési jegyek elszámolásához kapcsolódó átutalások lebonyolítása, likviditáskezelés
• ügyfélmegbízások teljesítése

A társaság értékesítési/fogyasztóvédelmi compliance programjába tartozó feladatok ellátása...

• Érdekel a csalásfelderítés és -megelőzés izgalmas világa
• Úgy érzed, hogy megfelelő vénával rendelkezel a csalásfelderítéshez
• Szereted átlátni, megérteni a komplex folyamatokat, ok-okozati összefüggéseket
• Szeretsz új dolgokat felfedezni és kipróbálni

• rendelések nyomonkövetése,
• alkatrész reklamációk kezelése, egyeztetés a márkakereskedőkkel és a
• partnerekkel
• árak rögzítése, ellenőrzése
• határidők nyomon követése, riportálás
• tartozékkatalógusok, árlisták karbantartása
• marketinggel való együttműködés service témákban
• számlák ellenőrzése, jóváhagyása

• gazdasági társaságok, egyéni vállalkozók, könyvviteli nyilvántartásainak teljes körű vezetése
• naprakész főkönyv és analitika egyeztetés 
• törvényi változások követése a vezetőség támogatásával
• tárgyi eszköz nyilvántartás kezelése 
• riportok, adóbevallások önálló elkészítése

• IT és egyéb, üzleti igények mentén megvalósuló projektek menedzselése a szervezeten kívüli és belüli stakeholderek bevonásával.
• Projektmegbeszélések szervezése és lebonyolítása.
• A projektek státuszának rendszeres és eseti riportálása az Igazgatóság és a Projekt Irányító Bizottság felé.

• Adminisztratív és irodai feladatok ellátása, dokumentumok kezelése, iktatása és archiválása
• Belső nyilvántartások, adatbázisok naprakészen tartása
• Irodai eszközök és készletek kezelése, beszerzések előkészítése
• Kapcsolattartás belső munkatársakkal és külső partnerekkel

• Oversight and maintenance of assigned automation processes and campaigns, ongoing monitoring and optimization of results, with a focus on e-mail campaigns. 
• Identification, development, and implementation of new automation scenarios in marketing automation/CRM application. 

• cseh és/vagy szlovák nyelvterületen működő webshopok rendeléseinek telefonos visszaigazolása
• megrendelések és adatok ellenőrzése a partnerekkel
• rövid, célzott egyeztetések ügyfélszolgálati jelleggel

• Belföldi és deviza fizetési forgalom lebonyolítása,
• reklamációs levelezés intézése,
• devizapozíció menedzselése,
• hatósági átutalások, csoportos beszedések ügyintézése,
• azonnali felhatalmazások nyilvántartása, kezelése,
• nostro számla kezelés,
• egyedi árfolyamos ügyletek kezelése,

• Be- és kiléptetéshez kapcsolódó bérügyviteli feladatok ellátása
• Bérszámfejtés és a kapcsolódó adatszolgáltatások elkészítése
• Cafeteria juttatások elszámolása
• Banki utalások elkészítése
• Havi adó- és járulékbevallások készítése
• Személyügyi adatok karbantartása
• Kapcsolattartás ügyfeleinkkel
• Riportok készítése

● Social Media felületek kezelése (tartalomgyártás segítése, posztok írása, események létrehozása) ● Szövegírás ● Grafikussal való szoros együttműködés ● Kreatív koncepciók kidolgozása ● Helyszíni tartalomgyártás ● A márka és termékismeret fejlesztése, növekedési lehetőségek felkutatása ●...

• Promóciós anyagok (plakát, leaflet, in-store anyagok) tervezése, mutálása, nyomdai előkészítése
• Online anyagok (banner, edm) tervezése

• Projektmenedzsment: Digitális energetikai projektek teljes életciklusának vezetése (tervezés, megvalósítás, átadás).
• Ügyfélkapcsolat és értékesítési támogatás: Ügyfelekkel való egyeztetés, igények felmérése, technikai és üzleti megoldások közvetítése.

- Account menedzsment, kapcsolattartás partnerekkel - Grafikai anyagok megálmodása és tervezése (főként grafikus briefelése) - Kreatív szövegírás (social media, weboldalak, hírlevelek..) - Print anyagok gyártásának támogatása - Marketing és brandstratégiák megalkotása, támogatása - Részvétel...