Juniper team manager állások, munkák Budapesten

Az egyetemi polgároktól HelpDesk felületen vagy más csatornán beérkező szolgáltatási igények, hibabejelentések fogadása, a beérkezett bejelentések alapján intézkedés...

• Preparation and completion of management information through relevant business tools to provide accurate/up to date data
• Prioritise and co-ordinate own and others work schedules to ensure that business and customer needs are met and deadlines are adhered to.

• 4 fős DBA csapat mindennapi munkájának koordinálása,
• Oracle adatbázisok adminisztrálása (11gR2-19c , Exadata) CentOS/RedHat környezetben,
• Nyílt forrású adatbázisok adminisztrálása Mysql (Mariadb) Postgresql (Enterprisedb)

• A cég karbantartási-, kivitelezési-, távfelügyeleti és support szolgáltatásaihoz kapcsolódó munkafolyamatok szervezése, támogatása
• Projektjellegű feladatok koordinálása: határidők, erőforrások, résztvevők összehangolása
• A munkafolyamatok során keletkező dokumentációk adatainak feldolgozása

• fuvarfeladatok teljes körű lebonyolítása
• árajánlatok kiadása
• alvállalkozókkal és ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás
• folyamatos együttműködés a támogató osztályokkal (sales, számlázás, pénzügy)
• ELVÁRÁSOK
• minimum 3 év közúti szállítmányozási területen szerzett szakmai tapasztalat

• IT csapat szakmai irányítása, fejlesztése és motiválása
• A felhasználói bejelentések (telefon, e-mail, webes felület) kezelésének koordinálása és nyomon követése
• Szükség esetén a feladatok továbbítása külső informatikai szolgáltató felé

• A gyártási folyamatok napi irányítása;
• Kis létszámú operátor/műszaki csapat vezetése;
• Termelési tervek végrehajtása, kapacitások kezelése;
• Minőség és hatékonyság biztosítása;
• Gyártás közbeni problémák gyors, gyakorlatias kezelése;
• Riportok, kapcsolattartás az anyacéggel.

• A helpdesk csapat vezetése, mentorálása és fejlesztése (rendszeres státuszok, teljesítményértékelés, képzési terv)
• Jira jegykezelési rendszer felügyelete és SLA-k betartásának biztosítása
• Technikai támogatás koordinálása (L1–3. vonal közötti együttműködés), összetettebb incidensek kezelése

• A terület operatív működtetése (munkaszervezés és koordináció, priorizálás, határidők tartása), eredményesség és tervezhetőség biztosítása
• Eszkalációk kezelése, elakadások és torlódások azonosítása és elhárítása
• Munkafolyamatok felügyelete és kapcsolódó szakmai kérdések kezelése

• Éves értékesítési terv elkészítése a Wheels részleg számára, az összes forgalmazott márkára vonatkozóan.
• Értékesítési volumen és pénzügyi eredmények (NIV, COGS, GM, Trade Marketing költségek) nyomon követése és kontrollálása.

• A kereskedelmi csapat munkájának adminisztratív támogatása
• Kontaktok, kereskedelmi lehetőségek CRM rendszerben való rögzítése és kezelése
• Árajánlatok, tender anyagok előkészítése
• Megrendelések, szerződések iktatása, kezelése
• Számlázás, archiválás
• Szolgáltatás megújítások folyamatos nyomon követése

• bejövő e-mailek, telefonhívások kezelése, időpontegyeztetés,
• kimenő hívások, kampányok lebonyolítása (ügyfél elégedettségi mérések),
• és az ezekkel kapcsolatos adminisztráció elvégzése.
• Háttérmunkák: listák és scriptek, rendszeres kimutatások elvégzése
• folyamatos kapcsolattartás a társosztályokkal.

a bejövő áramszolgáltatói számlák ellenőrzésében, validálásában, a szükséges adatok begyűjtésében, az áramszolgáltatói feladatok end to end kezelésében...

• Grafikai anyagok készítése online platformokra
• Kreatív szövegírás
• Kommunikációs anyagok összeállítása
• E-mail alapú hírlevelek készítése, fejlesztése
• Promóciós anyagok rendelésének koordinációja
• Képviseleti marketing dekorációk tervezése
• Projektek koordinációja
• Rendezvényszervezés

• Oversee strategic planning, execution, and revision of investment projects, ensuring compliance with regulations and standards.
• Lead and mentor the local ASM investment team, fostering knowledge sharing and efficient operations.

• A 0–24 órás kivonulószolgálat napi működésének operatív irányítása
• A műszaki csapat munkájának megszervezése, ellenőrzése és folyamatainak optimalizálása
• Tervszerű megelőző karbantartások szervezése, egyeztetése, és visszaellenőrzése

• A Viszonteladói és Partnerkapcsolati Csoport teljes körű irányítása, koordinálása és ellenőrzése
• Közvetlen beosztottak munkájának szervezése, teljesítményük értékelése, szakmai támogatása

• A menedzsment és tulajdonosok napi munkájának operatív támogatása
• Belső működés és információáramlás koordinálása
• Megrendelések, beszerzések és kapcsolódó adminisztráció menedzselése
• Kapcsolattartás kollégákkal, partnerekkel, beszállítókkal
• Információk begyűjtése és rendszerezése a szervezeten belül

• online marketing kampányok önálló tervezése, összeállítása és koordinálása,
• a vállalati weboldalon futó kampányok menedzselése, kampányaloldalak struktúrájának megtervezése és optimalizálása,

• A Waberer’s Cégcsoport Üzemanyag és Tranzit csoport riportjainak összeállítása;
• Az üzemanyag ellátáshoz és telematikai rendszerekhez kapcsolódó teljeskörű adminisztráció;
• Útdíj rendszerekhez és útdíj fizető eszközökhöz kapcsolódó adminisztráció, valamint bírságok kivizsgálása;