Junior tanácsadó állások XI. kerületben középiskolai végzettséggel

• A Kiemelt Privát Banki ügyfelek teljes körű kiszolgálása, rendszeres és aktív kapcsolattartás
• Ügyfélportfólók naprakész ismerete, proaktív aktualizálása a piaci folyamatokkal, befektetési stratégiával és a modellportfóliókkal összhangban
• Új ügyfelek akvirálása

• Számla-, betét- és fedezetlen hiteltermékek (személyi kölcsön, folyószámla-hitelkeret, babaváró) tanácsadása, értékesítése, ügyintézése lakossági ügyfelek részére és
• Számlavezetési tevékenység kisvállalati ügyfelek részére;
• Kapcsolattartás a meglévő és az új ügyfelekkel;

Elsődlegesen LAKOSSÁGI ÉS PRÉMIUM ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁS: Lakossági és prémium szegmens termék- és szolgáltatáspalettájának (számlavezetés, fedezetlen hitelek, biztosítások, megtakarítások, befektetések, kártyák, kiegészítő termékek) teljes körű ügyintézése és értékesítése....

• Adattáblák formai ellenőrzése és továbbítása
• Nyilvántartások folyamatos frissítése
• Számlák iktatása, ellenőrzése
• Gépjármű átadással kapcsolatos adminisztráció teljes körű koordinálása
• Időszakos és eseti szervizzel kapcsolatos feladatok ügyintézése

• Az ügyfelek teljes körű kiszolgálása, tájékoztatása, igényeik feltérképezése, kapcsolattartás, tanácsadás, proaktív értékesítés
• Számlavezetéssel kapcsolatos napi operatív feladatok elvégzése minden ügyfélszegmensre
• Aktív cross-selling tevékenység

• Hazai középvállalatok informatikai rendszereinek üzemeltetése
• Ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás szóban és írásban
• Virtuális szerver rendszerek és MS Windows szerverek üzemeltetése
• Mentési rendszerek, NAS felügyelete
• Szerver és desktop támogatás biztosítása

• Új partnerek felkutatása, megkeresése
• Hideghívások, LinkedIn és email alapú megkeresések
• Ajánlatok készítése, szerződéskötési folyamat menedzselése
• CRM rendszer naprakész vezetése

• KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: számlavezetéssel és jelzáloghitelezéssel kapcsolatos műveletek végzése, kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel,
• JELZÁLOGHITELEZÉS: a Jelzálog termék- és szolgáltatáspalettájának ismerete és értékesítése,
• Prémium ügyfelek kiszolgálása számlanyitáshoz kapcsolódóan,

• Új partnerek felkutatása, megkeresése
• Hideghívások, LinkedIn és email alapú megkeresések
• Ajánlatok készítése, szerződéskötési folyamat menedzselése
• CRM rendszer naprakész vezetése

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Vendégeink figyelmes, személyre szabott kiszolgálása
• Vásárlói visszajelzések gyűjtése és továbbítása az üzletvezető felé
• Tájékoztatás a termékekről, összetevőkről és allergénekről
• Készpénzes és elektronikus fizetések pontos és felelős lebonyolítása

• Digitális csatornákhoz kapcsolódó funkciók (Mobilapp, NetBank) tesztelése
• Tesztesetek készítése specifikáció alapján, tesztelés koordinációja,
• Tesztelési terv szerint a tesztelés végrehajtása, eredmények dokumentálása
• Hibák azonosítása, hibajegyek rögzítése a hibajegy kezelő rendszerben

• Fizikai munkaerő (személy -és vagyonőr) előszűrése, interjúk szervezése és lebonyolítása.
• Megvalósítod a szellemi állomány teljeskörű toborzási és kiválasztási folyamatát a hirdetés megfogalmazásától az ajánlattételig a vezetőkkel együttműködve.

• számítunk rád a munkavállalók be- és kiléptetésének teljes körű ügyintézésénél,
• részt veszel a munkaszerződések és módosítások előkészítésében és adminisztrációjában,

• Erős- és gyengeáramú épületvillamossági rendszerek tervezésének támogatása
• AutoCAD / Revit alapú tervrajzok készítése
• Számítások, méretezések, műszaki leírások és költségvetési kiírások készítése
• Szakági egyeztetésekben való részvétel senior tervező mellett

• Beléptető-, kamera-, riasztó-rendszerek telepítése megrendelőink telephelyein
• Rendszereink üzembe helyezése, hibaelhárítás
• Ütemezett karbantartási feladatok elvégzése
• Partnereink műszaki támogatása

• A kereskedelmi csapat munkájának adminisztratív támogatása
• Kontaktok, kereskedelmi lehetőségek CRM rendszerben való rögzítése és kezelése
• Árajánlatok, tender anyagok előkészítése
• Megrendelések, szerződések iktatása, kezelése
• Számlázás, archiválás
• Szolgáltatás megújítások folyamatos nyomon követése

• A felügyeletedre bízott szobalányok / szobai takarítók munkájának irányítása és ellenőrzése, beosztás szerint 8 és 12 órás műszakban, hétvégi és ünnepnapi munkavégzéssel
• A szállodai szobák és egyéb helyiségek (közösségi terek, folyosók, raktárak) tisztaságának ellenőrzése

• Könyvelési adminisztratív feladatok ellátása, könyvelési nyilvántartások vezetése,
• Tranzakciók rögzítése a számítógépes nyilvántartásba,
• Társosztályokkal való együttműködés,
• Analitikus és főkönyvi nyilvántartások vezetése,
• Pénztár és számlakezelés,
• Aktív részvétel a havi és éves zárásokban.

• Ügyfelek tájékoztatása személyesen, telefonon és írásban
• Ügyfélpanaszok kezelése a jogszabályokban leírtak betartása mellett
• Kerületi lakosok éves parkolási engedélyeinek kiadása és adminisztrálása
• A munkakörhöz tartozó egyéb adminisztráció elvégzése