Call center operátor állások, munkák IX. kerületben

• Habosított és laminált termékek KÉZI csomagolása, fóliázása, gumival való rögzítése
• Tájékoztató lapok elhelyezése a kész csomagok mellé
• Habkönnyű termékek pakolása, egymásra halmozása
• Műszakvezető utasításainak pontos követése
• Munkaterület folyamatos rendben és tisztán tartása

- egyedi tervezésű műszaki, reklámipari termékeink (totemoszlopok, világítódobozok) összeszerelése, csavarozása műszaki rajz alapján - LED-ezés, villamossági szerelés - a rendelkezésre bocsátott szerszámok, kéziszerszámok szakszerű használata...

• Beérkező grafikai anyagok technológiai ellenőrzése és szükség szerinti módosítása
• Képformátumú anyagok szakszerű átalakítása vektoros formába
• Pantone színek meghatározása és pontos beállítása
• Látványtervek készítése ügyfelek számára
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel módosítások esetén

• Maintaining contact with the local and regional BMW CRM and Marketing departments
• Coordinate end-to-end campaign management, from planning to rollout
• Planning campaigns and solutions to achieve the client’s business and communication objectives

• Alapanyagok előkészítése;
• Gyártási folyamathoz kötődő gépek kezelése;
• Aprólékos, kézzel elvégzendő összeszerelői munkálatok ellátása;
• Késztermékek csomagolása meghatározott csomagolási utasítás szerint.

• Telefonon, e-mailben érkező ügyfélmegkeresések kezelése
• Gépjárművek meghibásodása esetén szerviz időpont egyeztetése, javítások koordinálása
• Alapvető tájékoztatás nyújtása műszaki kérdésekben, ügyféltámogatás biztosítása
• Kárügyek kezelése, káreseti javítások szervezése

• Tárhelyek feltöltése
• A megrendelt áru összekészítése (komissiózás)
• Közreműködés a negyedéves, és éves leltározás során
• Vonalkód olvasóval történő munkavégzés
• Bejövő áruk tárhelyre pakolása
• Raktár és környéke tisztántartása, hulladékkezelés
• Töltőanyag folyamatos biztosítása

• Az ügyfélszolgálati folyamatok teljes körű felügyelete mind a három telephelyen, problémák feltárása és a szolgáltatási minőség fejlesztése. A 20+ fős ügyfélszolgálati csapat átvezetése az AI korszakba.
• Hatékony kommunikációs csatornák kiépítése és fenntartása az ügyfelek és a társosztályok között.

• Kézi és félautomata gépi csomagolás
• Por állagú növényi és állati eredetű termékek zacskókba töltése
• Félautomata gépekhez tasakok előkészítése
• Tasakok címkézése
• Tasakok mérése
• Kész termékek dobozolása

• Felhasználói igények kezelése: válaszolj kérdésekre, oldj meg problémákat és segítsd a rendszerek hatékony használatát
• Az informatikai rendszerek technikai működésének és adminisztrációjának elsajátítása, hogy minél jobban támogathasd a felhasználókat

• Meglévő- és új ügyfeleid (belföldi és külföldi egyaránt) érdeklődéseinek kezelése, szakmai tanácsadás, majd folyamatos kapcsolattartás 
• Bejövő árajánlataik, megrendeléseik teljeskörű ügyintézése és adminisztrációja, majd megrendelések utánkövetése 

• Kézi és félautomata gépi csomagolás
• Por állagú növényi és állati eredetű termékek zacskókba töltése
• Félautomata gépekhez tasakok előkészítése
• Tasakok címkézése
• Tasakok mérése
• Kész termékek dobozolása

• Gépek indítása és működésük folyamatos ellenőrzése
• Gépek alapanyaggal történő feltöltésének felügyelete és kezelése

• Ügyfélmegkeresések kezelése több csatornán keresztül, • időpontfoglalások intézése, • tájékoztatás aktuális, sokakat érintő ügyekben, • segítségnyújtás ügyintézéshez az adatvédelmi szabályok betartásával, • információnyújtás a kormányablakok ügyköreiről, • elektronikus közigazgatási...

• Présgépek kiszolgálása, termékek kézi rakodása, mozgatása,
• Betonüzemi öntőformák kezelése,
• Keverőüzemi gépkezelés,
• Munkahelyi rend fenntartása,
• A mindennapi tevékenység megbízható dokumentálása

• A megrendelt termékek összekészítése (komissiózás) a Lean menedzsment rendszere alapján
• Partnerek rendeléseinek kezelése és összekészítése
• Visszáru kezelése
• Raktárkészlet feltöltése (időnként 20-25 kg-os dobozok rakodása)
• Közreműködés a negyedéves, és éves leltározás során

• Gyártó berendezéseken technológia beállítása, folyamatos működés biztosítása (célgépek, présgépek, CNC forgácsoló berendezések, …)
• Gyártott termékek minőségének folyamatos ellenőrzése
• Alapanyagok előkészítése, adagolása, keletkező hulladék kezelése
• Átállások, szerszámcserék szakszerű elvégzése

• Műanyag fröccsöntő szerszámok cseréje
• Gépek alapanyaggal való ellátása
• Műanyag fröccsöntőgépek beállítása technológiai utasítás alapján, gyártásindítás
• Termelés felügyelete, támogatása, probléma elhárítás
• Pontos, precíz munkavégzés
• Dokumentációk vezetése

• A termékek szakszerű ki- és becsomagolása
• Termékek emblémázás közbeni rendezése, mozgatása
• A használt eszközök és munkaterület tisztán tartása
• Alkalmanként más kollégák munkájának segítése az emblémázó üzem más területein

• Kapcsolatot tartasz (személyesen, telefonon, e-mailen is) a K&H Biztosító Zrt. alkusz partnereivel a vállalat által előírt értékesítési célok elérése érdekében
• Aktívan részt veszel az alkusz értékesítési hálózat bővítésében.