Bank értékesítő állások, munkák X. kerületben

• KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: számlavezetéssel és jelzáloghitelezéssel kapcsolatos műveletek végzése, kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel,
• JELZÁLOGHITELEZÉS: a Jelzálog termék- és szolgáltatáspalettájának ismerete és értékesítése,
• Prémium ügyfelek kiszolgálása számlanyitáshoz kapcsolódóan,

• E2E üzleti folyamatok feltérképezése
• AI automatizálási lehetőségek azonosítása
• AI megoldások bevezetési tervének kidolgozása: a stratégiai célok világos akciótervekké alakítása és az üzleti prioritásokkal való összhang megteremtése

• Online vállalati számlanyitások teljes körű videóbanki lebonyolítása, az ehhez kapcsolódó rendszer- és adminisztrációs feladatok ellátása.
• KKV ügyfelek szakszerű, gyors, pontos és udvarias kiszolgálása, tájékoztatása.
• Ügyféltámogatás és -kommunikáció a teljes ügyfél életút alatt

• Digitális banki termékekkel (mobilbank, internetbank) kapcsolatos ügyfél- és üzleti igények felmérése, elemzése
• Jogszabályi előírások követése, azok alapján szükséges fejlesztések definiálása
• A piaci trendek és a hazai, valamint a nemzetközi versenytársak szolgáltatásainak nyomon követése

• ügyfélutak implementálása és ezzel kapcsolatos feladatok koordinálása
• ügyfélutak folyamatos nyomon követése, finomhangolása az ügyfélviselkedések alapján 
• ügyfél visszajelzések feldolgozása, elemzése

a bank elektronikus csatornáihoz, illetve rendszerintegrációs feladataihoz kapcsolódó szoftver tervezési és fejlesztési feladatok elvégzése, fejlesztői operatív vezetés, szakmai követelmények alapján szakmai minőségbiztosítási tevékenység...

• A Digitális Ügyfélközpont munkatársak munkájának közvetlen irányítása, felügyelete, oktatása, mentorálása, koordinációja, és ellenőrzése
• Az adott műszakban a Digitális Ügyfélközpont csapatban dolgozó kollégák szakmai támogatása, minőségi munkavégzésük biztosítása.

az „Ismerd meg ügyfeled” (KYC) és szokatlan tranzakció monitoring (KYT) csoport vezetőjeként ellátja a csoport szakmai irányítási feladatait, biztosítja a pénzmosás megelőzésről szóló 2017. évi LIII. törvényben foglalt releváns elvárások teljesülését...

• Napi üzletmenethez tartozó feladatok elvégzése és koordinálása (könyvelések, fedezetbiztosítás, pozíciók továbbítása);
• Lakossági és vállalati üzleti területek operációs támogatása;
• Pénzforgalmi incidensek és chargeback-ek kezelése;

• Rendszerhasználati díjbevételek és kapcsolódó ráfordítások elemzése, előrejelzése
• Az üzleti tervezési folyamat során az elosztói árrés összeállítása
• Havi energiamérleg és számviteli zárás elkészítése a pontos és naprakész üzleti döntések megalapozásához

• Új céges ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján
• Meglévő ügyfelek segítése bejövő hívások folyamán
• A CompanyWall cégminősítő vállalat szolgáltatásainak bemutatása
• Új ismeretek és készségek elsajátítása
• Képzéseken való részvétel

• treasury ügyletek teljes körű feldolgozása és elszámolása
• napi egyeztetések és ellenőrzések
• leltározási és jelentési feladatok
• reklamáció kezelés és probléma megoldás a napi tevékenységekkel kapcsolatban
• belső folyamatleírások készítése

• Részvétel a lakossági daily banking termékek és kampányok kialakításában
• Bekapcsolódás új számlanyitásokat ösztönző megoldások kidolgozásába
• Közreműködés ügyfélaktiválási és jövedelemérkeztetési kampányok tervezésében és lebonyolításában

• Lakossági daily banking termékek stratégiai fejlesztése és optimalizálása az új számlanyitások számának növelése érdekében
• Komplex árazási, ösztönző és kampánymegoldások kidolgozása (mind hazai, mind cross border ügyfélkör esetén)
• Ügyfélaktiválási kampányok end-to –end tervezése

• Napelemes rendszereink értékesítése
• Bejövő igények, megrendelések feldolgozása
• Telefonos és személyes ügyfélkapcsolattartás
• Havi/éves villanyszámla vagy energetikai tanúsítvány alapján rendszerméret kalkuláció
• Helyszíni felmérés előre szervezett útiterv alapján
• Szakmai tanácsadás

• A lakossági hitelezési projektek és fejlesztések digitalizációs feladatainak koordinálása.
• Offline folyamatok online csatornákra történő átültetése, meglévő online folyamatok továbbfejlesztése.
• Üzleti igények formálása és üzleti specifikációk készítése.

• a főkönyvi számlaellenőrzési folyamat támogatása: adatok összegyűjtése, riportok összeállítása, minőségük ellenőrzése
• a felügyeleted alá rendelt főkönyvi számlákhoz kapcsolódó számviteli ellenőrzési feladatok elvégzése, illetve kontrollja

Szakmai Utánpótlás Programunkban a lakossági és/vagy akár a prémium, vállalati ügyfelek banki kiszolgálásának magas szintű elsajátítására lesz lehetőséged bankfiókunkban;...

• Telefonon érkező bejövő hívások kezelése, ügyfelek pontos, szakszerű tájékoztatása;
• A Bank lakossági és vállalati termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos tájékoztatás nyújtása;
• Telefonon megadott pénzforgalmi műveletekre vonatkozó ügyfélmegbízások kezelése;

• Digitális banki termékekkel (mobilbank, internetbank) kapcsolatos ügyfél- és üzleti igények felmérése, elemzése
• Jogszabályi előírások követése, azok alapján szükséges fejlesztések definiálása
• A piaci trendek és a hazai, valamint a nemzetközi versenytársak szolgáltatásainak nyomon követése