Back office sales support angol és magyar állások, munkák Budapesten

• Értékesítési projektek menedzselése
• Részvétel értékesítési kampányok kidolgozásában és megvalósításában
• CRM rendszer fejlesztése
• Értékesítési hálózat támogatása, fejlesztése, hatékonyságának növelése
• Innovatív megoldások kidolgozása és bevezetése, működési modellek fejlesztése

• Privátbanki szerződések és kapcsolódó dokumentumok előkészítése, rendszerekben rögzítése, digitalizálása és irattárazása
• Egyéb dokumentumok iktatása, postázása
• Ügyfelektől érkező panaszok rögzítése, nyomonkövetése
• Rendszeradatok ellenőrzése, lekérdezések
• Kapcsolattartás és egyeztetés a társterülettekkel

• Team Leaderek és Private Label Managerek munkájának támogatása
• Termék rendelések és kiszállítások teljeskörű menedzselése, adminisztrációja
• Riportok, prezentációk készítése
• Partnerekkel és társosztályokkal történő folyamatos kapcsolattartás magyar és angol, vagy német nyelven

• az Erste Bank Budapesti Régiójának befektetés szakmai támogatására és oktatására, Lakossági valamint Prémium szegmensben egyaránt;
• a fiókhálózatban elérhető rendszeres és egyösszegű befektetések, befektetési jegyek, állampapírok, kötvények értékesítésének elősegítésére;

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában

• A HR Business Partnerek napi szintű támogatása.
• Részvétel a vezetőkkel való rendszeres státuszon, megbeszéléshez szükséges HR anyagok, adatok, elemzések előkészítésében.
• Egyszerűbb HR és munkaügyi, munkajogi kérdések megválaszolása a területek részére.

·         Kereskedelmi képviselő munkájának támogatása ·         Kínai, angol és magyar nyelven, szóban és írásban rendszeres kapcsolattartás az ügyfelekkel és a belső munkatársakkal ·         Az ügyfelektől érkező ajánlatkérések gyors és precíz kezelése, ajánlatok készítése, ajánlatok nyomon...

Elsősorban HR, marketing és kommunikáció területéhez kapcsolódó beszerzési feladatok (beleértve beszerzési stratégia kialakítását; keretszerződéses rendszerek kidolgozását, eljárások előkészítését; értékelési szempontok összeállítását; benchmarkok, előzetes piackutatások elvégzését; árajánlatok...

ÜGYFÉLTANÁCSADÁS: Hozzáértő és szakszerű tanácsadás meglévő és új ügyfeleinknek a nemesfémekkel kapcsolatos valamennyi témában. ÜGYFÉLKAPCSOLATOK: Vásárlóink telefonos és e-mailes megkereséseinek kezelése, törzsvásárlóinkról való gondoskodás. REPORT: A minőség fenntartása érdekében rendszeres...

Vevői megkeresések határidőre történő megválaszolása, műszaki támogatása, valamint a vevői rendelések teljesítésének támogatása...

• Termékmenedzsment és termékfejlesztési feladatok támogatása a napelemes termékterületen
• Pályázati elszámolások koordinálása, kapcsolattartás a társterületekkel
• Termék- és értékesítési csatornákhoz kapcsolódó riporting menedzsmentje és támogatása
• Folyamatfejlesztési projektek aktív támogatása

• Ügyfélszolgálat (személyes és telefonos)
• SAP vállalatirányítási rendszerben: - Megrendelések rögzítése, visszaigazolása- Előlegbekérők, előlegszámlák küldése- Számlázás, jóváírások kezelése- Fizetési emlékeztetők kiküldése, visszajelzések alapján számlák újra küldése
• Kassza kezelése (KP-s számlák)

Vállalatirányítási rendszer folyamatos feltöltése, adminisztrációs feladatok ellátása, vezetése (szállítólevelek, munkalapok, táblázatok kezelése, stb.) a folyamatos munkavégzés dokumentálása céljából....

Kereskedelmi és ipar hatósági feladatok ellátása: bejelentéssel, engedélyekkel kapcsolatos eljárások, szálláshely-szolgáltatási tevékenység bejelentésével kapcsolatos eljárások, zenés, táncos rendezvények engedélyezésével kapcsolatos eljárások lefolytatása. A fentiekben meghatározott ügyekben a...

• Megrendelések feldolgozása, projektek támogatása, nyomonkövetése
• Szakmai ajánlatok, szerződések műszaki ellenőrzése
• Szerződések elkészítése, rögzítése
• Értékesítők adminisztratív támogatása
• Találkozók szervezése, hideghívások indítása
• Adatbázisok kezelése és karbantartása

• Day‑to‑day leadership and professional support of the Financial Controller Operational Investment team
• Mentoring, developing and monitoring the performance of team members
• Coordinating the resolution of operational issues, managing capacity and priorities

• • Ügyviteli –és Szerviz program kezelése
• • Kereskedelmi áruraktár vezetése, bevételezés, betárolás, árukiadás
• • Csomagok összeállítása, regisztrálása
• • Áruszállítás
• • Címkenyomtatási feladatok
• • IT eszközök karbantartása

• beérkező megrendelésekkel kapcsolatos adminisztrációs és ügyintézői feladatok ellátása
• meglévő ügyfelekkel való folyamatos szóbeli- és írásbeli kapcsolattartás
• szoros, napi együttműködés a területi képviselő kollégákkal
• kapcsolattartás az anyacéggel és a külföldi raktárral

• Árajánlatok előkészítése és megrendelések teljesítésének nyomonkövetése
• Kapcsolattartás a cég ügyfeleivel különféle ügyeben (elégedettségi felmérés, reklamáció, fizetési hátralék, többletigény stb.)
• Jelentések készítése és adatbázisok karbantartása.

• beérkező telefonhívások, e-mailek, ajánlatkérések és megrendelések kezelése
• új ügyfelek felkutatása, tevékenységünk bemutatása
• árajánlatok, megrendelések készítése
• az érdeklődők részletes és megfelelő informálása a termékeinkről
• az értékesítést támogató egyéb adminisztráció elvégzése