Ügyfélszolgálati vezetõ állások, munkák Budapesten

Az üzletvezetővel együtt felelsz az üzlet rutinjainak optimalizálásáért, hogy az üzlet készen álljon a vásárlókra és nagyszerű értékesítési eredmények szülessenek...

Az üzletvezetővel együtt felelsz az üzlet rutinjainak optimalizálásáért, hogy az üzlet készen álljon a vásárlókra és nagyszerű értékesítési eredmények szülessenek...

• A magyarországi gépjármű disztribútor vevőszolgálati osztályának teljes körű működtetése és fejlesztése.
• After sales csapat irányítása, motiválása, a kereskedői hálózat működésének felügyelete.

• A bajba jutott autósok segélykéréseinek fogadása, rögzítése
• A segélykéréshez kapcsolódó szolgáltatások megszervezése belföldön és külföldön
• Kapcsolattartás a segélyszolgálat munkatársaival
• Egyéb, munkavégzéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok

• Kijelölt kiemelt partnerekkel történő kapcsolattartás
• Új partnerek felkutatása, ajánlatkészítés, üzleti modell készítés, szerződéskötési folyamat szervezése
• Stratégia együttműködés kialakítása
• Üzleti tárgyalások lebonyolítása

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) kampányainak előkészítése: egyeztetés a társterületekkel, folyamatleírás és oktatási anyagok készítése, riport felületek kialakításában való aktív részvételt. · Folyamatok kialakításában és fejlesztésében innovatív hozzáállással támogatja az ideális eredmény...

• A szállítmányozási csapat irányítása, mentorálása és fejlesztése FMCG környezetben.
• Egyértelmű szerepkörök, kiegyensúlyozott munkaterhelés, elszámoltathatóság és LEAN szemlélet biztosítása.
• Onboarding, készségfejlesztés és teljesítménymenedzsment támogatása.

• Szállodánk sztenderdjeinek megfelelően a vendégek fogadása és üdvözlése barátságos, professzionális hozzáállással.
• Bejelentkezési és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása
• Szobafoglalások kezelése és módosítása
• Vendégek kérdéseinek megválaszolása, valamint vendégpanaszok kezelése és megoldása

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

A tehergépjárművek ellenőrzése során a mérőállomásokon felmerült szakmai kérdésekre, a Járműellenőrzési Szabályzattal valamint az Útvonalengedélyezési Szabályzattal összhangban lévő választ ad....

HA VALAHA VISELTÉL SZEMÜVEGET, MÁR TALÁLKOZTUNK. Globális vezetők vagyunk az optikai lencsék, keretek és napszemüvegek tervezésében, gyártásában és forgalmazásában. Több mint 150 ország iparági szereplői számára biztosítunk hozzáférést egy világszintű platformhoz, amely magas minőségű...

• Digitális szerencsejáték termékek, szolgáltatások felhasználói felületeinek (weboldalak, alkalmazások) és felhasználói útjainak, folyamatainak tervezése, drótvázak készítése, prototípusok tervezése, megvalósítása és tesztelése felhasználókkal,
• Igények felmérése és szintetizálása,

• A vállalat teljes hálózati infrastruktúrájának (adatközpont, DR site, telephelyek) tervezése, üzemeltetése és fejlesztése
• Cisco hálózati eszközök (Catalyst, Nexus, FirePower, access pointok) konfigurálása, karbantartása és hibajavítása

• Felhasználóbarát, reszponzív webes felületek fejlesztése (React vagy Vue/Nuxt előny)
• RESTful API-k fejlesztése és integrálása backend rendszerekhez
• Együttműködés a UI/UX csapattal és a backend fejlesztőkkel
• Kódminőség biztosítása: kód review, unit/integration tesztek, clean code elvek követése

• A bemutatóterem napi működésének összefogása, az ott dolgozó kollégák támogatása
• Kapcsolattartás a meglévő asztalos partnerekkel és viszonteladókkal, a kapcsolatok folyamatos ápolása (farming sales)
• Ügyfelek fogadása, igények felmérése, tanácsadás és aktív részvétel az értékesítésben

• A kaszinó vendégeinek fogadása,
• Játéktér rendezettségének biztosítása,
• A nyerőgépek játékainak megismertetése,
• Ételek és italok felszolgálása,
• Adminisztratív feladatok elvégzése.

• A kaszinó pultos feladatainak ellátása,
• Vendégek udvarias és pontos kiszolgálása.

• Microsoft Windows Server és kliens operációs rendszerek (desktop & server) 2nd level támogatása és optimalizálása
• Microsoft 365 szolgáltatások technikai szintű üzemeltetése (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune)
• Azure alapú infrastruktúra konfigurálása, monitorozása, erőforrás-optimalizálása

• Nemzeti védjegy bejelentések elbírálása
• Nemzetközi együttműködésből adódó feladatok ellátása
• Iparjogvédelmi oktatási, jogalkotási, ügyvitel-fejlesztési feladatokban való részvétel

• Online és offline marketingkampányokhoz kreatív vizuális anyagok tervezése, készítése, és mutálása (GIF-ek, bannerek, nyomdai anyagok, landing oldalak)
• Innovatív vizuális koncepciók kidolgozása és megvalósítása
• Prototípusok és wireframe-ek tervezése