Önkéntes állások, munkák I. kerületben

• AI és digitális készségfejlesztési programok, kampányok kidolgozása, koordinálása a vállalat munkatársai részére az AI& Digital upskilling célok támogatására
• EDTHU képzéstervezési folyamatának koordinációja, szervezeti skillmátrix naprakészen tartása

• időszakos riportok (havi, negyedéves, éves) fejlesztése, elkészítése és prezentálása
• díjbevételek elemzése, ellenőrzése
• közüzemi nyilvántartások ellenőrzése
• bevétel és költség terv-tény eltéréseinek elemzése, éves tervezésében és pénzügyi zárásában való részvétel
• cash flow tervek elkészítése

• lakossági ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése
• ügyfelek támogatása az új digitális banki eszközök használatában
• lakossági hitel tanácsadás, mellyel hozzásegíted ügyfeleinket az otthonuk megtalálásához

• Ügyfélszolgálatra beérkező hívások fogadása, a kérdések pontos és udvarias megválaszolása 
• Panaszkezelés és probléma megoldás
• Esetenként kimenő hívások indítása
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció elvégzése

• Az ALTEO Szabályozó Központ (MAVIR RSZSZ piacon működő SZK) bővítésében való részvétel;
• Szerződéstervezetek készítése, partnerekkel való egyeztetése;
• A megvalósult szerződések eredményének visszamérése, tapasztalatok integrálása a belső folyamatokba;
• Gazdasági számítások elvégzése;

• Felhasználói támogatás biztosítása (1st–2nd level support) az ERP rendszerekben felmerülő problémák esetén;
• Incidensek és hibajegyek kezelése, elemzése, nyomon követése és megoldása, szükség esetén eszkaláció;
• Felhasználói jogosultságok kezelése, szerepkörök karbantartása az ERP rendszerekben;

• ALM területen használt likviditási és banki könyvi kamatlábkockázati modellek, módszerek fejlesztése (magyar, külföldi operáció)
• Részvétel az ALM által használt adatbázisok, adatkörök fejlesztésében
• ALM Dashboard fejlesztése
• Rendszeres és eseti vezetői/döntéstámogató elemzések automatizálása

A jogszabályi előírásoknak megfelelően ellátja a műszaki ellenőri feladatokat...

• Kiemelkedő ügyfélszolgálatot nyújtani és érzelmi kapcsolatokat teremteni a történetmesélés erejével. 
• Építsen bizalmat és tartós kapcsolatokat az ügyfelekkel, népszerűsítve a hűségprogramokat. 

• Ügyfelekkel való önálló kapcsolattartás
• Tanácsadás a bank kis- és középvállalati ügyfelei részére, a bank termékeinek értékesítése
• A potenciális KKV ügyfelek lokális feltérképezése, a kapcsolatok kiépítése
• Akvizíciós tárgyalások lefolytatása, ajánlatok kidolgozása

Kapcsolattartás az OTP Bankcsoport külföldi leánybanki kereskedelmi faktoring területeivel, a leánybanki területek tevékenységének támogatás, koordinálása;...

• Az igazgatóság koordinációs vezetői feladatainak ellátása, a szervezeti működés támogatása, Roadmap koordináció, stratégiai célok megvalósításának támogatása.
• A tevékenységi körbe tartozó nem megfelelőségek koordinálása, státuszolása, tevékenységi körből eredeztethető hatások előrejelzése.

• Kapcsolattartás a könyvvizsgálókkal, az adatszolgáltatások koordinálása, feladatok delegálása és a teljesítés nyomon követése;
• Megállapodások és szerződések elkészítése, valamint az aláírási folyamat szervezése;

• Az ALTEO csoporton belüli vállalatok adózási feladatainak ellátása jövedelemadó, ÁFA, TAO, iparág-specifikus adók (elsősorban a villamos energiatermelés és kereskedelem, továbbá hulladékgazdálkodáshoz kapcsolódó adónemek) vonatkozásában);
• Az adónemek HAS és IFRS alatti kezelése;

• Több cég könyvelési folyamatainak szakmai összefogása;
• A számviteli igazgató közvetlen támogatása szakmai témákban, gazdasági és számviteli döntések előkészítése;

• Az ALTEO csoport vállalatainak könyvelési feladatainak ellátása;
• A számvitel és adó részterületeken magabiztos önálló munkavégzés;
• Az ALTEO csoport folyamatainak fejlesztési projektjeiben aktív szerepvállalás;
• Több cég IFRS-ek szerinti könyvelésének előkészítése.

• riportigények, adatforrások specifikálása
• adatfeldolgozási folyamatok, adathalmazok rendszerezése, adatmodellek kialakítása
• riport megoldások tervezése, specifikálása, kialakítása, dokumentálása
• folyamat monitoring
• Számvitel csoport saját, belső ellenőrzési folyamatainak automatizálása; 

• Lakossági hitelezéssel kapcsolatos napi feladatok elvégzése, teljes körű hiteltanácsadás és lebonyolítás (fogyasztási és jelzáloghitelek tekintetében)
• Lakossági mass szegmens számára kínált teljes hitelezési termékpaletta ismerete

• A potenciális ügyfélkör (minimum 17,5M HUF rendelkező magánszemély ügyfelek) teljes körű kiszolgálása, különös tekintettel a megtakarítási és befektetési termékekre
• Akvizíciós tevékenység a potenciális ügyfélkörben
• Aktív keresztértékesítés, a számla aktivitás fokozása

• Vezetők külső- és belső kapcsolatainak szervezése, koordinálása, üzleti partnerek fogadása,
• Személyi asszisztencia, partnerekkel való kapcsolattartás,
• Külföldi utazások szervezése, repülőjegy és szállás foglalása, utazást követő elszámolások előkészítése,