Program állások XVI. kerületben középiskolai végzettséggel

• First-level support for software and hardware incidents and service requests across Mac, Windows, Microsoft Office, and Google environments
• Engagement with users across multiple channels including phone, chat, and self-service portal
• Escalation of critical situations to ensure swift resolution

A beérkező leadek gyors és pontos feldolgozása, kapcsolatfelvétel és igényfelmérés. Online és személyes demók megszervezése és megtartása, ajánlatok utánkövetése, valamint az érdeklődők végigvezetése a teljes értékesítési folyamaton egészen a szerződéskötésig. Fontos a saját értékesítési pipeline...

• Updating package tracking files with relevant information
• Contacting customers and government agencies to collect and provide information related to shipments’ customs clearance
• Confirming pricing and making allocation of charges and refunds
• Entering shipment information into systems

• Reviewing shipments data to understand the exact customer and regulatory requirements and checking the accuracy and completeness of documentation supplied
• Using in-house systems to create accurate and legally compliant clearance declarations

• Reviewing shipments data to understand the exact customer and regulatory requirements and checking the accuracy and completeness of documentation supplied
• Using in-house systems to create accurate and legally compliant clearance declarations

• Ensuring that customers' urgent packages get to the right place on time
• Answering incoming calls from customers in relation to shipment collection requests and delivery inquiries
• Checking and investigating failed shipments deliveries or collections when needed

• Ensuring that customers' urgent packages get to the right place on time
• Answering incoming calls from customers in relation to shipment collection requests and delivery inquiries
• Checking and investigating failed shipments deliveries or collections when needed

• Reviewing shipments data to understand the exact customer and regulatory requirements and checking the accuracy and completeness of documentation supplied
• Using in-house systems to create accurate and legally compliant clearance declarations

• Reviewing shipments data to understand the exact customer and regulatory requirements and checking the accuracy and completeness of documentation supplied
• Using in-house systems to create accurate and legally compliant clearance declarations

• Reviewing shipments data to understand the exact customer and regulatory requirements and checking the accuracy and completeness of documentation supplied
• Using in-house systems to create accurate and legally compliant clearance declarations

• Commitment to service level agreement for undisturbed business activities
• Ensuring technological architecture meets user requirements
• Supporting data maintenance related queries including data quality, lifecycle management and monitoring

• Upload and maintain restaurant menus and related content in Wolt’s internal systems
• Ensure menu information is accurate, complete, and up to date
• Fix issues and follow up on missing or unclear details with partners or internal teams
• Track tasks and progress using Monday.com and other internal tools

• Development and fostering of partner relationships with portfolio of key accounts
• Conducting quarterly business reviews with partners to deepen relationships, review performance, and develop forward-looking strategies

• Biztonságos munkakörnyezet és kultúra támogatása munkavédelmi kollégákkal
• ISO 14001 és ISO 45001 rendszer szerinti auditokon való részvétel és a rendszer fejlesztése
• Jogszabályi kötelezettségek nyomon követése és teljesítése
• EHS pontok napra készen tartása
• Megrendelések intézése

• Toborzási-kiválasztási folyamatok teljes körű koordinálása
• Álláshirdetések kezelése, sourcing és ATS rendszer használata
• Jelöltek előszűrése, interjúk szervezése és lebonyolításának támogatása
• Onboarding folyamatok koordinálása és HR adminisztráció

• Távközlési berendezések felügyelete a nap 24 órájában az év 365 napján, 12 órás műszakrendben
• Országos szintű vezetékes szolgáltatások monitoringja, 3play szolgáltatások működésének biztosítása
• Kijárós kollégák távoli támogatása
• Problémás szolgálatatások L1 ellenőrzése

• Review and validate merchant-submitted KYC/KYB documents
• Check for accuracy and completeness based on internal guidelines
• Flag missing or incorrect information for follow-up
• Use internal tools to manage and track tasks
• Support quality checks and maintain high data accuracy

• Uploading and maintaining restaurant menus and related content in Wolt’s internal systems
• Ensuring menu information is accurate, complete, and up to date
• Fixing issues and following up on missing or unclear details with partners or internal teams

• Uploading and maintaining restaurant menus and related content in Wolt’s internal systems
• Ensuring menu information is accurate, complete, and up to date
• Fixing issues and following up on missing or unclear details with partners or internal teams

• Szakmai részfeladatok ellátása
• Adminisztratív feladatok ellátása
• Kapcsolódó folyamatok fejlesztése
• Kapcsolódó folyamatok egyszerűsítése
• Belső és külső partnerekkel történő kapcsolattartás
• Vizsgálatok előkészítése