Kommunikációs állások, munkák I. kerületben

• Szerverek teljeskörű üzemeltetési feladatainak ellátása (Windows és Linux kiszolgálók, VMware környezet)
• Központi alkalmazások üzemeltetése, alkalmazásgazdai feladatok ellátása (levelezés, portál, ügyvitel, fájl kiszolgáló, központi nyomtatás, egyéb háttérrendszerek)

• Napi szintű kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és e-mailben
• Ügyfelek igényeinek fogadása és a reklamációk kezelése
• Készletváltozások számítógépes feldolgozása
• Szállítási dokumentumok kezelése és előkészítése
• Szállítólevelek készítése, ellenőrzése, lefűzése

• Ha koordinálod a Karcher webshop és marketplace csatornákat.
• Ha kezeled a marketplacehez tartozó fiókot listázásokat, státuszokat, kampányok terén.
• Ha kezeled a termékadatokat például az árakat, készleteket, leírásokat, attribútumokat.

• A potenciális ügyfélkör (minimum 17,5M HUF rendelkező magánszemély ügyfelek) teljes körű kiszolgálása, különös tekintettel a megtakarítási és befektetési termékekre
• Akvizíciós tevékenység a potenciális ügyfélkörben
• Aktív keresztértékesítés, a számla aktivitás fokozása

Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (ehhez betanulási idő és oktatás is biztosított!). Nem call center jellegű a feladatvégzés, az átlag napi kezelendő hívásszám kb. 25 db/fő....

• aki új ügyfeleket (házi- és szakorvosokat, rendelőket) kutat fel telefonon és személyesen,
• aki beérkező érdeklődéseket (leadeket) kezel, nyomon követ és gondoz,
• aki időpontokat egyeztet, találkozókat szervez és bonyolít le,
• aki kapcsolatot épít és ápol a meglévő ügyfélkörrel,

hazai, Európai Uniós társfinanszírozott pályázatok menedzsmentje: pályázat benyújtás és megvalósulás koordinálása, adatszolgáltatás, költségvetés tervezés, tanácsadás, beszámolók összeállítása...

• Kapcsolattartás angol nyelven meglévő ügyfelekkel telefonon, emailben, új üzleti partnerek felkutatása (nem hideg hívásokkal)
• Ajánlatok készítése, megrendelések kezelése és nyomon követése
• Külföldi szakkiállításokon való részvétel évente 2-3 alkalommal

• A zárási, beszámolási folyamatok során a munkatársak, valamint a más részlegek kapcsolódó tevekénységét felügyeli, illetve koordinálja, időbeli ütemezést és ellenőrzési pontokat határoz meg.
• A felelősségi körébe tartozó MOL Csoport ügyfelek Számviteli szabályozásának készítésében közreműködik.

• Évközi és év végi könyvvizsgálati munkákban való aktív szerepvállalás
• Minőségi könyvvizsgálati szolgáltatás biztosítása az ügyfeleink számára
• Az auditok tervezésének támogatása, kockázatok azonosítása és feltárása, audit tesztek elkészítése

SZERVEZÉSI-ADMINISZTRÁCIÓS FELADATOK: •    Kimenő és beérkező posta, központi elektronikus postafiók kezelése, iktatása, szortírozása, továbbítása; •    Hívások fogadása, nyilvántartása, üzenetek továbbítása; •    Futárszolgálat rendelése, felügyelete; •    Kisebb munkavállalói rendezvények...

• Felelős a Bayer Hungária Kft. piaci részesedésének növeléséért a hozzá tartozó területen
• Valamennyi kultúrában regisztrált Crop Science termék, így pl. növényvédő szerek és vetőmagok eladási eredményeinek maximalizálása alapján az értékesítési terv megvalósítása, digitalis megoldásaink bemutatása

• Ügyfelektől érkező megkeresések telefonon és e-mailen történő megválaszolása
• Felmerült problémák, reklamációk rögzítése, kivizsgálása és kezelése
• Gazdasági és számlázási jellegű feladatok ellátása (részletfizetési megállapodások, egyenlegközlők, igazolások kiállítása és megküldése)

• Ügyfelekkel és partnerekkel történő kapcsolattartás
• Szerviz műhely munkájának irányítása
• Javításon lévő autók nyomonkövetése
• Javítási ajánlatok elkészítése
• Társosztályokkal történő kapcsolattartás

• adminisztratív és dokumentációs feladatok elvégzése
• teljeskörű betegfelvétel, betegek előjegyzése
• költségtérítéses ellátás számlázása, pénztár ügyintézés
• statisztikák készítése, adatszolgáltatás nyújtása

• mozi nyitással kapcsolatos feladatok: nyitási folyamatok koordinálása, a műszakban dolgozók elindítása
• műszakvezetés: felügyeli a mozi szakszerű és szabályszerű működését, és koordinálja a műszakban dolgozók munkáját
• segít betanítani a műszakban dolgozó kollégákat

• Helyszín előkészítése a nyitás előtt. Játékok felkészítése az indulásra. 
• Vendégek fogadása, a legjobb élmény biztosítása a pillanattól kezdve, amikor belépnek az ajtón.
• A játék előtti tájékoztatás lebonyolítása, hogy mindenki felkészülten indulhasson.

• Az Egyetem eszköz- és immateriális javainak nyilvántartása a hatályos jogszabályok és számviteli politika szerint
• Eszközök aktiválása, selejtezése, értékcsökkenés elszámolása, belső mozgatások követése (sERPa rendszerben)
• Leltározási és selejtezési folyamatok adminisztratív lebonyolítása

• cseh és/vagy szlovák nyelvterületen működő webshopok rendeléseinek telefonos visszaigazolása
• megrendelések és adatok ellenőrzése a partnerekkel
• rövid, célzott egyeztetések ügyfélszolgálati jelleggel

• koordinálod a projektek operatív szervezési feladatait és a napi adminisztrációt,
• projekt eseményeken, üléseken veszel részt, valamint elkészíted az ezekhez kapcsolódó emlékeztetőket, dokumentumokat,
• támogatod a projektek tervezési, megvalósítási, monitoring és kontroll folyamatait,