Rendszer informatikus állások, munkák Budapesten

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában

• Vevőink, üzemeink gázellátásának biztosítása: 
• Logisztikai adatok feldolgozása, riportálás

• Bankfióki informatikai eszközök leltározása
• Laptopok, monitorok, nyomtatók és egyéb IT eszközök azonosítása
• Eszközök adatainak rögzítése Excelben vagy belső rendszerben
• Vonalkódok, gyári számok ellenőrzése
• Eszközök fizikai állapotának felmérése
• Egyszerű adminisztratív feladatok ellátása

• A pozícióban elektronikus polccímke rendszerek B2B értékesítésével foglalkozik: új ügyfeleket keres fel, projekteket irányít, és kapcsolatot tart a meglévő partnerekkel egy dinamikus IT-csapat tagjaként.
• Elektronikus polccímke rendszerek értékesítése

• A digitalizációs és dokumentumkezelési szakmai területek támogatása, részvétel operatív és projektfeladatokban
• Aktív közreműködés digitalizációs projektekben, szükség esetén telephelyi jelenléttel
• Dokumentumkezelő és digitalizációs rendszerek fejlesztésének, tesztelésének és bevezetésének támogatása

• kereskedők munkájának támogatása
• árajánlatok bekérése, feldolgozása
• kimenő-beérkező megrendelések kezelése (vevői, gyártói oldalon)
• ajánlati dokumentációk előkészítése, összeállítása, véglegesítése, teljes körű adminisztratív teendőinek ellátása

• Az irodába érkező vendégek kedves fogadása, regisztrálása és eligazítása
• Telefonhívások kezelése, üzenetek továbbítása
• Bejövő és kimenő levelek, csomagok adminisztrációja és kezelése
• Számlák és dokumentumok iktatása, továbbítása
• Kapcsolattartás a társosztályokkal, napi adminisztratív támogatás

• az Államigazgatás Hatékony Működtetését Támogató Szoftvereink bevezetésével kapcsolatos feladatok ellátása;
• projekt adminisztráció, rendszerekkel kapcsolatos dokumentálási és adminisztrációs feladatok ellátása;
• felhasználói igények, folyamatok felmérése;

• Az SLA-, RMA-, műszaki support-, valamint belső szerviz- és javítási területek szakmai és operatív vezetése
• A support csapat, a műszaki támogatási működés és a belső szervizfolyamatok irányítása
• Beérkező ügyfélmegkeresések, hibajegyek, reklamációk és eszkalációk kezelésének felügyelete

• Termékfeltöltés és karbantartás (product listing, SKU kezelés)
• Ár- és ajánlatfrissítések (pricing, kampánykezelés)
• Rendelések nyomon követése, hibák javítása (order management)
• Ügyfélszolgálat technikai támogatása
• Webshop admin felület kezelése, napi működés támogatása

• A QAD ERP és a projektmódszertani elemek alapos megismerése után bevezetési/verzióváltási/támogatási projektekben vesz részt
• Felméri és megérti az ügyfelek pénzügyi folyamatait, igényeit, tanácsot ad számukra
• Szakmai kapcsolatot ápol partnereink projektbe bevont munkatársaival

• Participate in SAP project delivery following standard project frameworks
• Support projects across the full lifecycle (design, testing, UAT, go-live, hypercare)
• Work closely with business stakeholders and internal teams
• Manage changes and support requests within agreed timelines (SLA)

• Participate in SAP project delivery following standard project frameworks
• Support projects across the full lifecycle (design, testing, UAT, go-live, hypercare)
• Work closely with business stakeholders and internal teams
• Manage changes and support requests within agreed timelines (SLA)

• Recepciós feladatok ellátása: vendégek fogadása, tárgyaló- és parkolófoglalások kezelése
• Az iroda napi működésének biztosítása (üzemeltetéssel kapcsolattartás, beszerzések, irodai eszközök biztosítása, beléptető rendszer adminisztrációja)

• Banki alkalmazásfejlesztési projektek támogatása system analyst szerepkörben
• Üzleti és technikai igények összegyűjtése, specifikációk készítése, folyamatok modellezése
• Szoros együttműködés a fejlesztőkkel, tesztelőkkel és üzleti oldal képviselőivel
• Dokumentációk készítése, rendszertervek karbantartása

-        A Társaság üzletmenet-folytonossági (BC) folyamatainak és tevékenységének koordinálása, az üzletmenet-folytonossági menedzsmenthez (BCM) szükséges adatok felmérése, az üzleti hatáselemzés (BIA) elkészítése, a BC és a tervek tesztelése-        Üzletmenet és IT folytonosság tervezés,...

• Kereskedelmi lendület: Új partnerek (nagykereskedések, gazdaboltok) látogatása, termékbemutatók tartása és az értékesítés fellendítése.
• Beszerzés és nemzetközi kapcsolattartás: Rendelések összeállítása és leadása, folyamatos egyeztetés külföldi partnereinkkel (főként német nyelven).

az Egyetem üzleti tervének előkészítésében közreműködés, a gazdálkodó egységek éves létszám és személyi jellegű költség kereteinek kialakítása és felhasználásának nyomonkövetése;...

• A közvetítői csatorna teljesítménynének folyamatos nyomon követése (volumen, aktivitás, konverziók, termékösszetétel).
• Ügynöki állomány szegmentálása teljesítmény, potenciál és aktivitási minták alapján.
• Célcsoportok meghatározása aktivizáló és ösztönző kampányokhoz.

• AGILOX robotok időszakos karbantartása
• Hibabejelentések kezelése, dokumentáció vezetése
• Távoli és helyszíni hibakeresés és elhárítás
• Demo robotok előkészítése és működtetése
• Robotok működésének, konfigurációjának megértése és alkalmazása
• Telepítési és projektfeladatok támogatása